Bienvenue sur le podcast d’Optical Center, l’enseigne qui vous accompagne pour voir le beau et entendre le bien. 👀✨
Dans la saison 1, nous avons rencontré des opticiens, des audioprothésistes, des femmes et des hommes de terrain, qui vous accompagnent chaque jour pour voir le beau et entendre le bien.
Mais à quoi ressemblent les coulisses de l’enseigne ? Que se passe-t-il dans les bureaux du siège social ? C’est ce que nous allons découvrir ensemble dans la deuxième saison.
Bonne écoute. 🎧
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Design, tendances… Les coulisses des marques propres Optical Center avec Romain Martinez
Comment créer des collections optiques qui séduisent tout en restant accessibles ?
Romain Martinez, responsable des marques propres Optical Center, dévoile sa méthode pour allier originalité et anticipation des tendances :
👉 Où trouve-t-il l’inspiration ? (Spoiler : pas que dans l’optique !)
👉 Le processus de création d’une monture de lunettes.
👉 Comment gérer quatre marques propres au profil atypique et singulier ?
👓 Un épisode pour les amoureux de design, de mode et d’optique !
Les yeux dans les yeux, un podcast signé podcast Optical Center, pour voir le beau et entendre le bien 👁️✨
Dans cette deuxième saison, on rencontre quatre salariés du siège social de l'enseigne pour découvrir ce qui se passe en coulisses.
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16 May 2025
Optical Center, une success story française : les secrets de Laurent Lévy
D’une petite boutique à un réseau mondial, comment Optical Center a-t-il conquis le marché de l’optique ?
Laurent Lévy, son fondateur, partage son parcours et les valeurs inébranlables qui guident l’enseigne :
La décision clé qui a tout changé
Comment concilier croissance et valeurs humaines ?
Le développement vers l’international
💡 Une leçon d’entrepreneuriat et de vision long terme !
Les yeux dans les yeux, un podcast signé podcast Optical Center, pour voir le beau et entendre le bien 👁️✨
Dans cette deuxième saison, on rencontre quatre salariés du siège social de l'enseigne pour découvrir ce qui se passe en coulisses.
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16 May 2025
Comment Optical Center rend ses clients heureux ? Rencontre avec Kam-Line
Comment Optical Center place l’écoute et la satisfaction client au cœur de sa stratégie ?
Kam-Line Papageorgiou, responsable du service client, nous révèle les coulisses d’un service réactif et humain.
Au programme :
👉 Ses 21 ans de carrière au sein de l’enseigne.
👉 L’art de satisfaire les clients.
👉 L’ambiance du siège social et la ‘grande famille’ Optical Center
👉 La formation, un enjeu pour les équipes
🎧 Un épisode inspirant pour ceux qui croient au service client comme pilier de la fidélisation et de la satisfaction client !
Les yeux dans les yeux, un podcast signé podcast Optical Center, pour voir le beau et entendre le bien 👁️✨
Dans cette deuxième saison, on rencontre quatre salariés du siège social de l'enseigne pour découvrir ce qui se passe en coulisses.
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16 May 2025
Tiers payant chez Optical Center : faciliter la vie des clients et des magasins
Le tiers payant, un casse-tête ? Pas chez Optical Center !
Franck Mezrahi, gestionnaire tiers payant pour l’enseigne, explique comment son équipe simplifie la vie des magasins et des clients au quotidien :
Qu’est-ce que le Tiers Payant ?
A quoi correspond le métier de gestionnaire tiers payant ?
Comment former les opticiens à maîtriser le sujet ?
📋 Un épisode 100% utile pour les professionnels de l’optique ou futurs diplômés en optique.
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5 Sept 2024
Alexandre, formateur et responsable de la Fondation Monde Optical Center - Les yeux dans les yeux par Optical Center
Rencontrez Alexandre, opticien formateur chez Optical Center et responsable de la Fondation Monde de l'enseigne, qui part en mission caritative à travers le monde.
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5 Sept 2024
Leslie, animatrice réseau - Les yeux dans les yeux par Optical Center
Rencontrez Leslie, animatrice réseau chez Optical Center pour en savoir plus sur ce métier, sa carrière dans l'enseigne et les évolutions possibles au sein de la franchise.
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5 Sept 2024
David, manager d'un magasin Optical Center - Les yeux dans les yeux par Optical Center
Rencontrez David, manager du magasin Optical Center Neuilly-sur-Seine. Découvrez son parcours atypique et sa carrière chez Optical Center.
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5 Sept 2024
Ilana, audioprothésiste - Les yeux dans les yeux par Optical Center
Rencontrez Ilana, audioprothésiste chez Optical Center. Découvrez son parcours et les opportunités de ce métier en pleine expansion.
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5 Sept 2024
Olivier, opticien à Paris - Les yeux dans les yeux par Optical Center
Rencontrez Olivier, opticien à Paris, dans les yeux dans les yeux, le podcast Optical Center.
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