Come far tornare i clienti a comprare in negozio? Come far esplodere le vendite in modo pilotato? Come farsi ricordare dai clienti?<br /><br />Ciao sono Stefano Benvenuti e questo è Loyalty Marketing Italia, il primo podcast dedicato al marketing della fedeltà per le attività di commercio e il retail nello specifico
Loyalty Marketing Italia
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Come far tornare i clienti a comprare in negozio? Come far esplodere le vendite in modo pilotato? Come farsi ricordare dai clienti?<br /><br />Ciao sono Stefano Benvenuti e questo è Loyalty Marketing Italia, il primo podcast dedicato al marketing della fedeltà per le attività di commercio e il retail nello specifico
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🇮🇹
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2/21/2020
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Recent Episodes
September 11, 2020
27 - Perché i clienti ti abbandonano?
Perché i clienti ti abbandonano?<br />Esistono diversi motivi dell’abbandono dei clienti, ma sono 6 i principali, per cui i clienti abbandonano il proprio negozio di fiducia e smettono di servirsi nelle attività commerciali in cui fino a poco tempo prima erano clienti abituali e forse anche fedeli.<br /><br />Ascolta la puntata di questa settimana per conoscere i motivi.<br />Se vuoi provare il programma fedeltà simsol sponsor di questo podcast visita il sito <a href="http://www.simsol.it" rel="noopener">www.simsol.it</a> e chiedi la demo
September 4, 2020
26 - 3 Ragioni Per Cui Si Inizia a Fidelizzare
Sono 3 le ragioni per cui un negozio inizia a fidelizzare i propri clienti, ma inoltre alle 3 ragioni espresse e consapevoli, ne esistono 2 che vengono sottovalutate che però nel tempo diventano più rilevanti di altre.<br />Si inizia per imitazione o perché i clienti lo chiedono. Si inizia in modo artigianale e poi ci si struttura con maggiore tecnologia.<br /><br />Ascolta la puntata di oggi per conoscere le 3 ragioni per cui si inizia a fidelizzare i clienti:<br />1) Conoscere i Clienti<br />2) Avere il Controllo<br />3) Combattere la Concorrenza<br /><br />Ma poi ne esistono 2 che inizialmente sono sottovalutate se non ignorate, ma. he rivestono un funzione ancora di maggiore importanza<br /><br />Se vuoi fidelizzare i tuoi clienti usa simsol.it il programma che unisce raccolte punti, gift card ad automazione marketing e analisi dati e misurazione kpi.<br />Chiedi la demo su <a href="http://www.simsol.it" rel="noopener">www.simsol.it</a>
August 21, 2020
25- La Qualità è Morta
La Qualità è morta<br />Qualsiasi prodotto o servizio avrà sempre un punto di riferimento superiore, un maestro un obiettivo a cui tendere, magari se stesso nella visione dell’imprenditore<br /><br />Non esiste la qualità<br />La qualità è morta<br /><br />Cosa funziona oggi è l’organizzazione<br /><br />Non la massificazione con prodotti uguali agli altri al massimo lievemente personalizzati<br /><br />Ciò che è viva e vegeta è l'organizzazione!<br />L’organizzazione vince perché conosce e prevede e imposta<br /><br />Nella fidelizzazione la qualità è il cliente felice, con le attese soddisfatte<br /><br />La qualità intesa come un’aspirazione aulica di perfezione è morta, ma forse non è mai esistita.<br /><br />Solo le aziende che organizzano il proprio lavoro per offrire quello che il cliente vuole e attende riescono a creare la vera qualità.<br />La qualità intesa come perfezione non esiste o non è mai esistita.
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