About Nada to Data : Le podcast qui démystifie l’usage des données pour le milieu culturel
Nada to Data aide les professionnels du spectacle vivant à exploiter les données sans complexité. À travers des témoignages concrets et des conseils pratiques, il montre comment mieux connaître son public, personnaliser l’expérience spectateur et optimiser les ventes de billets.
Pas besoin d’être expert : un petit pas suffit pour faire la différence. Rejoins Nada to Data et commence à utiliser les données à ton rythme !
S2 E#14 : Et si on repensait les règles du « bon spectateur » ?
Avec Marjolaine Guilbert, coordonnatrice de l'accueil et de l'accessibilité universelle à la Maison Théâtre, à Montréal.
Au théâtre, on apprend très tôt qu'il faut rester assis, ne pas parler et ne pas déranger les autres. Mais ces règles sont-elles adaptées à tous les spectateurs ?
Dans cet épisode de Nada to Data, je reçois Marjolaine Guilbert pour parler d'accessibilité, d'accueil et de notre façon de vivre ensemble dans une salle de spectacle.
À la Maison Théâtre, spécialisée en jeune public, l'équipe a développé de nombreuses initiatives pour faciliter l'accès aux spectacles, notamment pour les enfants autistes ou hypersensibles : représentations sensoriellement adaptées, cahiers d'accompagnement, outils sensoriels, espaces de repos…
Et ce qui est particulièrement intéressant, c'est que plusieurs de ces aménagements, pensés au départ pour des publics ayant des besoins particuliers, profitent finalement à tous les spectateurs.
Marjolaine partage très concrètement comment ces initiatives ont été mises en place, les défis rencontrés, mais aussi l'importance de travailler avec les personnes concernées, les artistes et d'autres professionnels du milieu culturel.
On parle également de mixité des publics, de communication accessible et de la difficulté à maintenir ces actions dans le temps.
Un échange qui nous invite à questionner nos habitudes et qui rappelle qu'on peut avancer progressivement, même avec des ressources limitées.
Pour découvrir la communauté de pratique AUDASCE (Accessibilité universelle dans les arts de la scène) :
2 Oct 2026
S2 E#13 : Et si, pour rencontrer le public, il fallait changer de lieu ?
Et si, pour rencontrer de nouveaux publics, il fallait commencer par sortir de nos lieux habituels ?
Dans cet épisode de Nada to Data consacré à l’accessibilité, je reçois Hélène Paillette, productrice de concerts et créatrice des Concerts à la Ferme.
Depuis 2023, elle fait entrer la musique classique, lyrique et jazz dans des granges, des étables et des exploitations agricoles. Mais derrière l’idée d’amener un piano à queue dans une ferme, il y a surtout une autre façon de penser la relation au public.
On parle de confiance, de proximité, de temps long, de co-construction avec les agriculteurs, de participation libre… et de tout ce qu’il faut ajuster quand on décide d’aller vers les gens plutôt que d’attendre qu’ils viennent à nous.
Hélène raconte aussi très concrètement ce qu’elle a appris en quatre éditions : ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et pourquoi l’accessibilité ne se décrète pas.
Une conversation qui pose finalement une question assez simple : qu’est-ce qu’on change dans notre façon de faire quand on veut vraiment rencontrer de nouveaux publics ?
🌾 Pour découvrir les Concerts à la Ferme et suivre les prochaines saisons :
https://www.concertsalaferme.fr/ (https://www.concertsalaferme.fr/)
17 Sept 2026
S2 #E12 : Changer de billetterie : dans les coulisses du chantier
Changer de logiciel de billetterie, ce n’est pas simplement remplacer un outil par un autre.
À L’Azimut, le chantier touche les équipes, les processus, le CRM, les données, le parcours spectateur… et oblige à remettre à plat des façons de faire parfois installées depuis des années.
Dans cet épisode, je reçois Yann Simonneaux, responsable de l’accueil et de la billetterie à L’Azimut, alors que le projet est encore en cours.
On parle très concrètement de préparation, de migration des données, de formation des équipes, de tests avec les publics, d’accompagnement au changement et des arbitrages nécessaires pour ne pas vouloir tout faire d’un seul coup.
Un retour d’expérience pris sur le vif, au cœur d’un changement de billetterie.
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