De un spa vacío a vender 2.500 masajes en 24 horas | Maria jose spencer y Francisca Guerrero
Me senté con María José Spencer y Francisca Guerrero, quienes después de 20 años en el mundo del wellness tomaron el liderazgo de la piscina Mund para transformarla en un centro integral de bienestar. Pero antes de llegar ahí hubo un local donde no entraba nadie, una promoción que vendió 2.500 masajes en 24 horas y una decisión que podía terminar con todo: crecer o bajar la cortina.Hablamos de cómo partieron ofreciendo masajes al paso cuando todavía las trataban de locas, de lo que significa emprender mientras cada una cría a cuatro hijos y de por qué vender más no siempre te resuelve un problema de caja. También de un golpe especialmente duro: lograr que su segundo local llegara al equilibrio y que, días después, el estallido social cambiara todos los planes. Después vino la pandemia.Lo que más me quedó dando vueltas es la claridad con la que defendieron su sello cuando llegó la oportunidad de asociarse y hacerse cargo de Mund. Crecer tenía que venir acompañado de una inversión y de estándares que no estaban dispuestas a transar. Conversamos sobre cómo renovar una marca con historia, mantener la calidad de un servicio que ocurre a puertas cerradas y convertir el autocuidado en un hábito, en vez de dejarlo para cuando sobre tiempo.Si estás haciendo crecer un negocio, buscando socios o tratando de sacar adelante tu empresa sin dejarte para el final, esta conversación es para ti.CAPÍTULO00:00 cómo llegaron a liderar la piscina Mund00:35 la idea de llevar el bienestar a más personas05:14 un local bonito donde no entraba nadie08:23 la promoción que vendió 2.500 masajes en 24 horas10:33 el salto a Parque Arauco13:40 emprender con ocho hijos y aprender a delegar17:38 crecer o bajar la cortina: el problema de caja19:17 los socios que abrieron el camino hacia Mund22:40 llegar al equilibrio y enfrentar dos crisis28:38 transformar Mund sin perder el sello propio35:08 cómo cambió la industria del wellness40:49 diferenciarse y mantener la calidad del servicio45:03 cómo controlar lo que pasa a puertas cerradas49:27 el próximo paso: hacer del bienestar un hábito51:26 comunidad, contacto humano y tiempo para cuidarseEscúchalo también en Spotify: https://open.spotify.com/show/5nVgkRbjwIsA5UohD1jETVÚnete a la comunidad NDF: https://comunidadndf.comSi este tipo de conversación te mueve algo, quédate por acá: cada semana subo una nueva. Y cuéntame en los comentarios qué parte de tu bienestar dejas siempre para después cuando la pega se pone intensa.
30 Aug 2026
Trabajaba en un corporativo y levantó un negocio adentro | Smartycar
Me senté a conversar con Benjamín Salineros, el emprendedor que creó y lidera Smartycar —suscripción de autos— dentro de Salfa, una empresa con 70 años vendiendo autos. Lo que más me quedó dando vueltas es lo que significa emprender de verdad dentro de una compañía que ya existe: apostó fuerte, en 2024 el negocio llegó a perder $1.500 millones y me contó que pensó que se acababa. No se rindió, volvió a lo básico y hoy Smartycar es rentable.Si estás sacando adelante una idea dentro de tu empresa —o quieres hacerlo sin renunciar a tu pega— este episodio es para ti.¿Cómo convencer al directorio de invertir en tecnología? Aprende a gestionar proyectos inciertos y superar pérdidas millonarias.Lograr financiamiento para una idea de largo plazo sin garantías de éxito es uno de los mayores desafíos para cualquier fundador. En este episodio analizamos cómo manejar la presión de un directorio cuando el proyecto enfrenta momentos críticos, como la pérdida de 1500 millones en un solo año. Es una conversación esencial para emprendedores que buscan escalar sus negocios mientras mantienen la confianza de sus inversionistas.Estas son las principales secciones: 0:00 El desafío de innovar dentro de una gran empresa2:11 El origen de una startup en medio de la pandemia4:23 Validando la idea con un estudio de mercado7:41 Los primeros pasos con Family and Friends14:36 Desafíos de ejecutar en un entorno corporativo23:52 La apuesta tecnológica para escalar el negocio35:35 El año más difícil y la amenaza del fracaso43:56 El camino hacia la rentabilidad y autonomía
28 Jul 2026
Hablé con el primer embajador de Claude (Anthropic) en Chile sobre la IA que ya cambió las reglas
Me senté con Felipe Pacheco, el primer embajador de Claude (Anthropic) en Chile, para entender qué cambia de verdad cuando la inteligencia artificial deja de ser un chat y empieza a tomar decisiones adentro de una empresa.
Hablamos de por qué casi todas las empresas están automatizando sin criterio — y culpando a la tecnología cuando algo sale mal —, de una frase que me quedó dando vueltas ("lo primero es no automatizar"), y de un futuro donde tu propio agente de IA va a comprar por ti antes de que veas una sola publicidad. También de algo que casi nadie se pregunta: dónde queda lo humano cuando todo lo binario lo resuelve una máquina.
Felipe no viene a venderte un agente. Viene a mostrar cómo se piensa un sistema agéntico que suma en vez de romper, por qué el 70% de los proyectos de IA en Latinoamérica fracasa (según un estudio del MIT que menciona en la conversación), y qué haría él hoy si tuviera una empresa y estuviera partiendo de cero.
Si trabajas en un negocio y sientes que la IA te pasó por al lado, esta conversación es para ti.
CAPÍTULOS
00:00 quién es felipe pacheco y por qué anthropic lo eligió
03:10 de armar comunidades de IA en chile a embajador de claude
06:59 IA con propósito: el caso teletón
42:18 el salto de "automatizar" a los sistemas agénticos
45:33 marketing y auditoría con IA, sin perder el criterio
50:13 el peligro de soltar agentes sin supervisión humana
1:24:09 el futuro del e-commerce: tu agente compra por ti
1:30:37 dónde se refugia lo humano cuando todo es binario
1:33:53 qué hacer hoy si tienes una empresa
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Si este tipo de conversación te mueve algo, quédate por acá — cada semana subo una nueva. Y cuéntame en los comentarios qué proceso de tu negocio automatizarías primero (y cuál no tocarías ni loco).
#InteligenciaArtificial #AgentesDeIA #Claude #Anthropic #Emprendimiento
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