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Neudenk-IT mit TechnikKit: Was, wenn alles anders ist?

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by Ramona Kratz & Marcel Karas von MonaHilft.de

18 episodes
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Podcast Overview

Kundenservice neu gedacht: Premium, KI-gestützt und ein echter Wachstumstreiber. Willkommen bei Erfolgsmotor Kundenservice, dem Podcast, der zeigt, warum exzellenter Kundenservice kein Kostenfaktor, sondern der entscheidende Erfolgshebel für modernes Wachstum ist. 🔹 Warum Premium-Kundenservice der neue Standard ist 🔹 Wie KI Routinen automatisiert und Mitarbeitende entlastet 🔹 Wie Top-Talente gewonnen und gehalten werden 🔹 Warum Kundenservice und Vertrieb heute untrennbar zusammengehören 🔹 Wie aus Service ein Neukunden-Booster mit Nachwirkung wird Wir sprechen mit Experten, Innovatoren und Machern über die Zukunft des Kundenservice – und wie du dein Unternehmen mit den richtigen Strategien, Prozessen und Technologien an die Spitze bringst. Jetzt reinhören und entdecken, wie Premium-Kundenservice dein Unternehmen transformieren kann. 🚀 🎙 Hosts: Ramona & Marcel | Powered by MonaHilft

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1/6/2024

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Episode thumbnail for F018 - App-solut notwendig: Warum jede Firma eine App braucht!

July 3, 2024

F018 - App-solut notwendig: Warum jede Firma eine App braucht!

<p>In dieser Sonderfolge von "Universell, Einfach, Business: Dein Navigator in die Welt eines modernen Unternehmens" graben wir tief in das Goldminen-Potenzial von Apps für Pre-Sales und After-Sales. Ich, Marcel Karas, zeige dir, warum es höchste Zeit ist, das Klischee von Apps als „nur ein weiteres Gimmick“ über Bord zu werfen und wie du sie als mächtige Werkzeuge in deinem Unternehmen einsetzen kannst.</p> <p><strong>In dieser Episode erfährst Du</strong>:</p> <ul><li><p>Wie Apps die Kundengewinnung revolutionieren können und warum sie mehr als nur ein Marketing-Tool sind.</p> </li><li><p>Praktische Beispiele, wie Unternehmen durch eigene Apps ihre Abläufe in der Kundenbetreuung verschlanken und die Kundenzufriedenheit steigern.</p> </li><li><p>Tipps, wie du ganz einfach eine App entwickeln oder anpassen kannst, die speziell auf deine Unternehmensziele zugeschnitten ist.</p> </li></ul><p><strong>Für wen ist dieser Podcast gedacht?</strong>:</p> <ul><li><p>Unternehmer und Geschäftsführer, die ihre Kundenbindung und -gewinnung verbessern wollen.</p> </li><li><p>Marketing- und Sales-Profis, die nach innovativen Wegen suchen, ihre Prozesse zu optimieren.</p> </li><li><p>IT-Manager, die auf der Suche nach praktischen Lösungen für die Digitalisierung sind.</p> </li></ul><p><strong>Links und Ressourcen in dieser Episode</strong>:</p> <ul><li><p><a href="https://Jungherz.com" rel="noopener noreferrer nofollow">https://Jungherz.com</a></p> </li><li><p><a href="https://www.AppConfector.de" rel="noopener noreferrer nofollow">https://www.AppConfector.de</a></p> </li><li><p>Kleine Auswahl an realen Beispielen → <a href="https://www.appconfector.de/ShowAppGallery" rel="noopener noreferrer nofollow">https://www.appconfector.de/ShowAppGallery</a></p> </li></ul><p><strong>Kontakt</strong>:</p> <p>Deine Meinung ist Gold wert! Schreib uns Deine Gedanken, Feedback oder Fragen zu dieser Episode an <a href="mailto:mk@jungherz.com" rel="noopener noreferrer nofollow">mk@jungherz.com</a>.</p> <p><strong>Abschluss</strong>: Danke, dass du heute dabei warst. Ich hoffe, diese Episode hat dir gezeigt, wie unersetzlich Apps für dein Business sein können. Vergiss nicht, den Podcast zu abonnieren und ihn mit deinen Freunden zu teilen, die auch von diesem App-Geheimnis profitieren sollten!</p>

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June 26, 2024

F017 - Goodbye, Cold Calls? Revolutioniere Deinen Sales-Ansatz mit Predictive Lead Scoring

<p>Herzlich willkommen zur Episode von "Universell, Einfach, Business: Dein Navigator in die Welt eines modernen Unternehmens". Heute gehen wir der Frage auf den Grund: "Goodbye, Cold Calls?" und zeigen Dir, wie Du Deinen Sales-Ansatz mit Predictive Lead Scoring revolutionieren kannst.</p> <p><strong>In dieser Folge erfährst Du:</strong></p> <ul><li><p><strong>Was ist Predictive Lead Scoring?</strong>: Einfach erklärt – kein Fachchinesisch!</p> </li><li><p><strong>Warum Cold Calls out sind</strong>: Und wie Du stattdessen Deine heißesten Leads findest.</p> </li><li><p><strong>Die Magie der Daten</strong>: Wie Daten aus früheren Verkäufen Dir helfen können, Deine Erfolgschancen zu maximieren.</p> </li><li><p><strong>Schritt-für-Schritt-Anleitung</strong>: So implementierst Du Predictive Lead Scoring in Deinem Unternehmen.</p> </li></ul><p><strong>Warum solltest Du zuhören?</strong> Weil Du es leid bist, am Telefon ständig abgewiesen zu werden und endlich smarter verkaufen möchtest. Diese Episode zeigt Dir, wie Du durch die Priorisierung Deiner Leads nicht nur Zeit sparst, sondern auch mehr Verkäufe erzielst.</p> <p><strong>Links und Ressourcen in dieser Episode:</strong></p> <ul><li><p><a href="https://TechnikKit.de" rel="noopener noreferrer nofollow">https://TechnikKit.de</a></p> </li><li><p><a href="https://Jungherz.com" rel="noopener noreferrer nofollow">https://Jungherz.com</a></p> </li><li><p><a href="https://UmsatzLift.io" rel="noopener noreferrer nofollow">https://UmsatzLift.io</a></p> </li></ul><p><strong>Kontakt:</strong> Hast Du Fragen oder Feedback? Dann schreib mir gerne an mk@jungherz.com oder folge uns auf den sozialen Medien.</p> <p><strong>Abschluss:</strong> Danke, dass Du heute reingehört hast. Abonniere den Podcast, um keine zukünftige Episode zu verpassen, und teile ihn mit Kollegen und Freunden, die auch ihren Sales-Ansatz revolutionieren möchten. Bis zur nächsten Folge von "Universell, Einfach, Business".</p>

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June 19, 2024

F016 - Alles neu macht der... Podcast? Willkommen zu Universell, Einfach, Business!

<p>In dieser spannenden Episode stellen wir nicht nur eine frische Optik und einen knackigen neuen Slogan vor, sondern zünden auch den Turbo mit unserem Unterprodukt "<a href="http://UmsatzLift.io" rel="noopener noreferrer nofollow">UmsatzLift.io</a>". Bist du bereit, Deine Conversion durch die Decke gehen zu lassen? Dann schnall Dich an!</p> <p><strong>In dieser Folge erfährst Du</strong>:</p> <ul><li><p>Warum wir uns für ein Rebranding entschieden haben und was sich ändert.</p> </li><li><p>Eine Einführung in "<a href="http://UmsatzLift.io" rel="noopener noreferrer nofollow">UmsatzLift.io</a>": Das Geheimnis hinter effektiver Konversionsoptimierung.</p> </li><li><p>Wie "Universell, Einfach, Business" nicht nur ein Slogan, sondern eine Philosophie ist, die Dein Unternehmen transformieren wird.</p> </li></ul><p><strong>Für wen ist dieser Podcast gedacht?</strong>:</p> <ul><li><p>Für jeden, der seine Umsätze spielerisch leicht steigern möchte.</p> </li><li><p>Unternehmer*innen, die frischen Wind in ihren Verkaufsstrategien suchen.</p> </li><li><p>Alle, die neugierig sind, wie einfache Lösungen zu beeindruckenden Geschäftserfolgen führen können.</p> </li></ul><p><strong>Was Du mitnehmen wirst</strong>:</p> <ul><li><p>Einblicke in die Funktionsweise und Vorteile von <a href="http://UmsatzLift.io" rel="noopener noreferrer nofollow">UmsatzLift.io</a>.</p> </li><li><p>Praktische Tipps, wie du den neuen Slogan "Universell, Einfach, Business" in deinen Alltag integrieren und damit dein Business auf das nächste Level bringen kannst.</p> </li><li><p>Eine Dosis Motivation und Inspiration, die dir zeigt, dass Veränderung der Schlüssel zum Erfolg ist.</p> </li></ul><p><strong>Links und Ressourcen in dieser Episode</strong>:</p> <ul><li><p><a href="https://TechnikKit.de" rel="noopener noreferrer nofollow">https://TechnikKit.de</a></p> </li><li><p><a href="https://Jungherz.com" rel="noopener noreferrer nofollow">https://Jungherz.com</a></p> </li><li><p><a href="https://UmsatzLift.io" rel="noopener noreferrer nofollow">https://UmsatzLift.io</a></p> </li></ul><p><strong>Kontakt</strong>:</p> <ul><li><p>Deine Meinung ist Gold wert! Schreib uns deine Gedanken, Feedback oder Fragen zu dieser Episode an <a href="mailto:hallo@technikkit.de" rel="noopener noreferrer nofollow">hallo@technikkit.de</a>.</p> </li></ul><p><strong>Abschluss</strong>: Danke, dass du heute dabei warst! Vergiss nicht, den Podcast zu abonnieren und ihn mit Freunden zu teilen, die auch ihr Business auf die nächste Stufe heben wollen. Bis zum nächsten Mal – bleib universell, einfach und business-orientiert!</p>

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Kundenservice neu gedacht: Premium, KI-gestützt und ein echter Wachstumstreiber.

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🔹 Warum Premium-Kundenservice der neue Standard ist 🔹 Wie KI Routinen automatisiert und Mitarbeitende entlastet 🔹 Wie Top-Talente gewonnen und gehalten werden 🔹 Warum Kundenservice und Vertrieb heute untrennbar zusammengehören 🔹 Wie aus Service ein Neukunden-Booster mit Nachwirkung wird

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