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No Bullsh1t Commerce

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by Robert Heße

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Podcast Overview

Wir durchschneiden das Rauschen und bieten klare, ehrliche Einblicke in die Welt des Commerce. Von Experteninterviews über Erfolgsgeschichten bis hin zu den dunklen Seiten und Mythen - wir decken alles ab. Egal ob du ein Neuling oder ein erfahrener Händler bist, dieser Podcast bietet dir wertvolle Tipps, um dein Geschäft auf das nächste Level zu bringen. Kein Blabla, nur solide Ratschläge und echte Erfahrungen. Schalte ein und starte deine Commerce-Reise mit uns!

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5/13/2023

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Recent Episodes

Episode thumbnail for Dropshipping & E-Commerce 2024 und Q&A

February 17, 2024

Dropshipping & E-Commerce 2024 und Q&A

Weitere Infos auf richtig.media! Wir freuen uns auf deine Bewertung! In unserer heutigen Podcastfolge Commerce 2024 und Dropshipping Q&A nehmen wir dich mit auf eine spannende Reise durch die Welt des Online-Handels und des Dropshippings, wie sie sich gerade im Jahr 2024 zeigt. Wir schauen uns an, was gerade total angesagt ist, welche neuen technischen Spielereien den Markt aufmischen und warum es heute wichtiger denn je ist, beim Verkaufen im Internet auch an die Umwelt zu denken. Dann geht's richtig los mit dem Thema Dropshipping. Du hast uns Fragen geschickt, und genau die nehmen wir unter die Lupe. Wie findet man die coolsten Produkte? Wie hält man seine Kunden glücklich, wenn man doch eigentlich gar nichts selbst verschickt? Und wie sorgt man dafür, dass alles reibungslos läuft, von der Bestellung bis zur Lieferung? Auf all das geben wir dir Antworten, klar und direkt, ohne Fachchinesisch. Diese Folge ist perfekt für dich, egal ob du gerade erst mit dem Gedanken spielst, ins E-Commerce einzusteigen, oder ob du schon mittendrin bist und nach Wegen suchst, um noch besser zu werden. Also, Kopfhörer auf und los geht's! --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/no-busllsh1t/message

Episode thumbnail for Wie funktioniert Kundenservice im klassischen Handel & E-Commerce?

November 9, 2023

Wie funktioniert Kundenservice im klassischen Handel & E-Commerce?

<p>Willkommen zurück bei unserem Podcast von <a href="richtig.media" target="_blank" rel="noopener noreferer">richtig.media</a>! In der heutigen Folge nimmt Robert, Gründer und CEO von richtig.media, dich mit auf eine Reise durch die Welt des Kundenservice im E-Commerce.</p> <p>Entdecke die Kunst des hervorragenden Kundendienstes: Lerne, wie du einen erstklassigen Service bietest, der Kundenbindung schafft und gleichzeitig deine Marke stärkt.</p> <p>Geheimnisse effektiver Kommunikation: Wir entschlüsseln, wie du durch klare und empathische Kommunikation das Vertrauen deiner Kunden gewinnst.</p> <p>Rückgaberecht und Kundenzufriedenheit: Finde heraus, wie du eine faire und klare Rückgaberichtlinie gestaltest, die sowohl deine Kunden als auch dein Geschäft schützt.</p> <p>Marketing mit Verantwortung: Erfahre, wie du werben kannst, ohne die rechtlichen Grenzen zu überschreiten und dabei das Vertrauen deiner Käufer zu erhalten.</p> <p>Grenzen überschreiten: Erhalte Einblick in die Besonderheiten des internationalen E-Commerce und wie du deinen Kundenservice global erfolgreich anpasst.</p> <p>Diese Episode ist ein Muss für jeden, der im E-Commerce tätig ist oder sich für rechtliche Absicherung und exzellenten Kundenservice interessiert. 24 Minuten, die dein Business auf das nächste Level bringen könnten.</p> <p>Sei nächsten Montag dabei und verpasse nicht diese wertvollen Einblicke. Abonniere jetzt und schau in die Show Notes für weitere Informationen und nützliche Links. Wir können es kaum erwarten, dich in unserer Runde zu begrüßen!</p> --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/no-busllsh1t/message

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October 31, 2023

Rechtssicher Handeln: AGB, Datenschutz, WEEE, CE und mehr!

<p>Hi! Ich bin Robert, der Inhaber und Geschäftsführer der <a href="https://richtig.media/">⁠E-Commerce SEO-Agentur ⁠richtig.media⁠</a>⁠.</p> <p>Du fragst dich sicher, wie du deinen Shop oder dein Handelsbusiness rechtlich auf sichere Beine stellen kannst, oder? Diese Episode ist genau für dich gemacht!</p> <ul> <li><p><strong>Einstieg in die Rechtssicherheit</strong>: Wir klären erstmal, was Rechtssicherheit im E-Commerce überhaupt heißt und warum du das auf dem Schirm haben solltest.</p> </li> <li><p><strong>Das Ding mit den AGB und dem Datenschutz</strong>: Wie schreibst du die so, dass sie nicht nur korrekt, sondern auch verständlich sind? Wir zeigen&#39;s dir.</p> </li> <li><p><strong>Rückgabe und Garantie</strong>: Was musst du bieten und was sollten deine Kunden wissen?</p> </li> <li><p><strong>Was darf die Werbung?</strong>: Hier bekommst du den Durchblick im Wettbewerbsrecht und erfährst, wie du Abmahnungen vermeidest.</p> </li> <li><p><strong>Weltweit verkaufen</strong>: Was musst du beachten, wenn du nicht nur in Deutschland, sondern international handeln willst?</p> </li> </ul> <p>Wenn du einen Shop betreibst, im Handel arbeitest oder einfach nur Bock hast, dich rechtlich abzusichern, ist diese Folge ein Must-Hear!</p> <p>43 Minuten, die dir helfen, dein Business sicherer zu machen.</p> <p>Nächsten Montag ist es soweit. Du solltest also echt reinhören!</p> <p>Also, abonniere jetzt den Podcast, damit du die Folge nicht verpasst. In den Show Notes findest du auch noch weitere Infos und Links.</p> <p>Bis dann, wir freuen uns auf dich!</p> --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/no-busllsh1t/message

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What is No Bullsh1t Commerce?

Wir durchschneiden das Rauschen und bieten klare, ehrliche Einblicke in die Welt des Commerce. Von Experteninterviews über Erfolgsgeschichten bis hin zu den dunklen Seiten und Mythen - wir decken alles ab. Egal ob du ein Neuling oder ein erfahrener Händler bist, dieser Podcast bietet dir wertvolle Tipps, um dein Geschäft auf das nächste Level zu bringen. Kein Blabla, nur solide Ratschläge und echte Erfahrungen. Schalte ein und starte deine Commerce-Reise mit uns!

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