Oasis Buzz #12: שירות מומחה – מאחורי הפתרונות, מעבר לטכנולוגיה (והסיפור על רומא!)
מה באמת מבדיל בין שירות טוב לשירות יוצא דופן בעולמות ה-IT והתשתיות?
בפרק ה-12 של Oasis Buzz, המארחים שלנו עמיקם (מנהל השירות) ואורי (COO) צוללים אל מאחורי הקלעים של שירותי המומחה באואזיס. הם חושפים איך הופכים תהליך טכני יבש לחוויית לקוח אמיתית ומחויבות ללא פשרות.
בין הנושאים בפרק:✔️ מסע הטיקט: הדרך שעוברת תקלה מרגע הפתיחה ועד לפתרון הסופי.✔️ SLA עם "פנים": למה אצלנו רמת השירות מגיעה עד לשולחן המנכ"ל?✔️ ניטור פרואקטיבי: איך אנחנו מזהים תקלות לפני שהלקוח בכלל מרגיש שמשהו קרה.✔️ מרכז בקרה 24/7: למה זה קריטי, במיוחד בתקופות מאתגרות ובמציאות הישראלית.✔️ סיפור אמיתי מהשטח: איך הטסנו ארכיטקט לרומא מהרגע להרגע כדי לפתור תקלה קריטית תוך שעות.
שירות זה לא רק טכנולוגיה – זה קודם כל אנשים. ובאואזיס, אנחנו לא עוזבים לקוח עד שהמערכת שלו חוזרת לעבוד פיקס.
🌐 רוצים לשמוע עוד או לעבוד איתנו?בקרו באתר הבית: https://www.oasis-tech.net/ (https://www.oasis-tech.net/)
📺 צפו בגרסת הווידאו המלאה ביוטיוב:
https://youtu.be/icGM1Jo248Y
אהבתם את הפרק? עקבו אחרינו (Follow), דרגו את הפודקאסט ב-5 כוכבים ושתפו עם קולגות שמעריכים שירות ברמה אחרת! 🚀
🎬 קרדיטים:🎵 מוזיקה: אורי ליבנת🎛️ צילום, עריכה וסאונד: דור בן חמו
#OasisBuzz #ITService #Networking #SLA #CustomerExperience #TechPodcast #אואזיס
21 Dec 2025
פרק 11 – עידן חדש: MIST AI - מבט על הפתרונות החדשים של MIST AI והשפעתם על הרשת הארגונית.
EDEN HALFON and OR KARITIS discuss how MIST AI revolutionizes network management by proactively identifying issues and automating solutions, ultimately saving organizations time and resources in this interview episode.
4 Dec 2025
פרק 10 – לבנות רשת לעידן ה-AI
Industry experts Nitzan Tzelinker and Itai Mordoch explain how to build a stable GPU network for the age of AI, covering RDMA, InfiniBand, Ethernet, and Ultra-Ethernet in this interview episode.
6 Aug 2025
Oasis Buzz Podcast - (פרק 4 ואחרון) - הערך המוסף של אואזיס, שומרים לך על הזמינות והמוניטין.
Oasis Buzz podcast episode explores the added value of Oasis, focusing on maintaining availability and reputation during real-time DDoS attacks with insights from Industry experts URI LIVNAT and AMIKAM SOBARI in an interview.
22 Jul 2025
Oasis Buzz Podcast - (פרק 3) - האם פתרונות ההגנה מפני DDoS באמת מספיקים? המגבלות שכדאי להכיר
Amos Rosenboim and Dor Ben Hamo discuss the limitations of DDoS protection solutions and explore effective tools for maintaining operations during attacks in this interview.
3 Jul 2025
Oasis Buzz Podcast - MDDR – פרק 2: מתמודדים עם מתקפת DDoS
Communication and security engineers Steve Goldschmidt and Itai Levi discuss strategies for defending against distributed denial-of-service attacks, including identifying attack types and effective response tactics in this interview.
11 Jun 2025
Oasis Buzz Podcast-(פרק 1) -עולם ה -DDoS וסוגי המתקפות -למה זה משנה ואיך זה משפיע על זמינות ומוניטין
Tomer Sharon and Shlomit Posman explore the world of DDoS attacks, explaining their impact on availability and reputation for organizations in this episode.
סדרת פודקאסטים מיוחדת: כל מה שצריך לדעת על SASE
פרק חמישי ואחרון : האתגרים וההזדמנויות בהטמעת פתרון SASE
פישטנו עבורכם את אחד המונחים החמים בעולם אבטחת המידע, כדי שתבינו בדיוק איך זה עובד ואיך זה משפיע על הארגון שלכם.
בהנחיית גרישה לויטין - ארכיטקט מערכות ואור קליינר - מהנדס תקשורת ואבטחת מידע
💥 אפשר למצוא אותנו ב־אפל פודקאסטים, ספוטיפיי, יוטיוב וגם באתר שלנו.
ואל תשכחו — בקרוב נפתח סדרה חדשה על DDoS!
קרדיטים לטובים ביותר!
שיר פתיחה שמרים את האווירה– אורי ליבנת
צילום פתיח מהשמיים (תרתי משמע!)– שי סבט - https://www.youtube.com/@ssevetFPV
אחראי על הקסם מאחורי הקלעים – צילום, עריכה וסאונד– דור בן חמו - dbh_dor
💙 תודה לצוות האלופים שהפכו את זה למושלם! 💙
21 Apr 2025
Oasis Buzz Podcast - (פרק רביעי) נטוורקינג מהדור הבא: SASE והשפעתה על הארגון
סדרת פודקאסטים מיוחדת: כל מה שצריך לדעת על SASE
פרק רביעי: נטוורקינג מהדור הבא: SASE והשפעתה על הארגון
פישטנו עבורכם את אחד המונחים החמים בעולם אבטחת המידע, כדי שתבינו בדיוק איך זה עובד ואיך זה משפיע על הארגון שלכם.
בהנחיית: דור בן חמו – ארכיטקט תקשורת ואבטחת מידע
שותף אור קרטיס – ארכיטקט תקשורת ואבטחת מידע
בפרק הבא והאחרון : האתגרים וההזדמנויות בהטמעת פתרון SASE
אל תפספסו – מאזינים, לומדים ומיישמים!
קרדיטים לטובים ביותר!
שיר פתיחה שמרים את האווירה– אורי ליבנת
צילום פתיח מהשמיים (תרתי משמע!)– שי סבט - https://www.youtube.com/@ssevetFPV
אחראי על הקסם מאחורי הקלעים – צילום, עריכה וסאונד– דור בן חמו - dbh_dor
💙 תודה לצוות האלופים שהפכו את זה למושלם! 💙
2 Apr 2025
Oasis Buzz Podcast -(פרק שלישי) SASE: תכונות מתקדמות מעבר לאבטחה בסיסית לשיפור הגנת הארגון
סדרת פודקאסטים מיוחדת: כל מה שצריך לדעת על SASE
פרק שלישי: SASE: תכונות מתקדמות מעבר לאבטחה בסיסית לשיפור הגנת הארגון
פישטנו עבורכם את אחד המונחים החמים בעולם אבטחת המידע, כדי שתבינו בדיוק איך זה עובד ואיך זה משפיע על הארגון שלכם.
בהנחיית: דור בן חמו – ארכיטקט תקשורת ואבטחת מידע
שותף אור קרטיס – ארכיטקט תקשורת ואבטחת מידע
בפרק הבא: נטוורקינג מהדור הבא: SASE והשפעתה על הארגון
אל תפספסו – מאזינים, לומדים ומיישמים!
קרדיטים לטובים ביותר!
שיר פתיחה שמרים את האווירה– אורי ליבנת
צילום פתיח מהשמיים (תרתי משמע!)– שי סבט - https://www.youtube.com/@ssevetFPV
אחראי על הקסם מאחורי הקלעים – צילום, עריכה וסאונד– דור בן חמו - dbh_dor
💙 תודה לצוות האלופים שהפכו את זה למושלם! 💙
16 Mar 2025
Oasis Buzz Podcast -(פרק שני) ZTNA ו-SASE: שילוב טכנולוגיות להגנה אופטימלית על נתוני הארגון
סדרת פודקאסטים מיוחדת: כל מה שצריך לדעת על SASE
פרק שני: ZTNA ו-SASE: שילוב טכנולוגיות להגנה אופטימלית על נתוני הארגון
פישטנו עבורכם את אחד המונחים החמים בעולם אבטחת המידע, כדי שתבינו בדיוק איך זה עובד ואיך זה משפיע על הארגון שלכם.
בהנחיית: עמוס רוזנבוים – סמנכ"ל טכנולוגיות ומייסד
שותף דור בן חמו – ארכיטקט תקשורת ואבטחת מידע
בפרק הבא: SASE: תכונות מתקדמות מעבר לאבטחה בסיסית לשיפור הגנת הארגון
אל תפספסו – מאזינים, לומדים ומיישמים!
קרדיטים לטובים ביותר!
שיר פתיחה שמרים את האווירה– אורי ליבנת
צילום פתיח מהשמיים (תרתי משמע!)– שי סבט - https://www.youtube.com/@ssevetFPV
אחראי על הקסם מאחורי הקלעים – צילום, עריכה וסאונד– דור בן חמו - dbh_dor
💙 תודה לצוות האלופים שהפכו את זה למושלם! 💙
3 Mar 2025
What is SASE? - Chapter 1
Special Podcast Series: Everything You Need to Know About SASE
What is SASE?
We've simplified one of the hottest terms in the world of information security, so you can understand exactly how it works and how it affects your organization.
Hosted by:
Amos Rosenboim (https://www.linkedin.com/in/amosr/) , CTO & Co-Founder
Dor Ben Hamo (https://www.linkedin.com/in/dor-ben-hamo-b85a46b8/) , Communications and Information Security Architect
In the following podcast:
ZTNA and SASE – how the combination of technologies creates the optimal protection of your organization's data.
Don't miss out – listen, learn and apply!
Who has been a guest on Oasis Buzz: Everything You Need to Know About SASE
Names identified in recent episode analyses. Showing up to five guests.
Nitzan Tzelinker
Itai Mordoch
URI LIVNAT
AMIKAM SOBARI
Reach and audience
Public platform figures. Ratings count people who left a rating, not total listeners.
Spotify
5.0 / 5
2 ratings
Contact Oasis Buzz: Everything You Need to Know About SASE
Guest appearances
Does not typically book guests
Based on episode analysis; this does not confirm that the show is currently accepting guests.
Host of Oasis Buzz: Everything You Need to Know About SASE?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine