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Oliver Zentgraf - Eure Stimme im Vertrieb!

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by Oliver Zentgraf

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Podcast Overview

Im Wettlauf der Digitalisierung erweist sich der persönliche Auftritt berechtigt als feste Größe in der gesellschaftlichen Kommunikation. Mit den Worten „Meine Waffe ist das Wort" hinterließ bereits Nelson Mandela seine bedeuteten Fußstapfen in der Menschheitsgeschichte und auch ich stehe in meiner Berufung als VOLLBLUTVERTRIEBLER für diese Passion ein. Auf die Frage was Verkaufen mit Dir zu tun hat? Ganz einfach: Die Welt ist deine Bühne und Du trittst jeden Tag auf´s Neue an, um dein Gegenüber von Dir zu überzeugen. Und gerade weil Verkaufen so elementar wichtig ist, von vielen jedoch noch als unangenehm empfunden wird, nehme ich Dich an die Hand und mach Dich zu seiner besseren Version von Dir selbst.

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9/1/2019

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Episode thumbnail for #67 - Mutige Telefonakquise! So hast Du keine Angst vor Einwänden.

May 26, 2026

#67 - Mutige Telefonakquise! So hast Du keine Angst vor Einwänden.

<p data-start="87" data-end="326">Telefonakquise gehört für viele Verkäuferinnen und Verkäufer zu den größten Mutproben im Vertrieb. Besonders der Einwand „Kein Interesse" sorgt oft für Unsicherheit, Druck oder sogar Angst vor dem nächsten Anruf.</p> <p data-start="328" data-end="658">In dieser Folge spricht Oliver Zentgraf darüber, wie du mit mehr innerer Klarheit, Mut und Haltung in die telefonische Kundenansprache gehst. Du erfährst, warum Einwände kein persönlicher Angriff sind, sondern ein natürlicher Teil des Verkaufsprozesses – und wie du souveräner, gelassener und professioneller damit umgehen kannst.</p> <p data-start="660" data-end="824">Diese Episode macht Mut, wieder aktiv zum Hörer zu greifen, Gespräche selbstbewusst zu führen und aus Ablehnung keine Niederlage, sondern eine Lernchance zu machen.</p> <p data-start="826" data-end="960" data-is-last-node="" data-is-only-node=""><strong data-start="826" data-end="960" data-is-last-node="">Für alle, die im Vertrieb, in der Akquise oder im Kundenkontakt sicherer auftreten und ihre Angst vor Einwänden überwinden wollen.</strong></p> <div class="ytChannelExternalLinkViewModelContainer"><span class= "ytAttributedStringHost ytChannelExternalLinkViewModelTitle ytAttributedStringEllipsisTruncate" dir="auto" role="text">Kostenloses Strategiegespräch</span><span class= "ytAttributedStringHost ytChannelExternalLinkViewModelLink ytAttributedStringEllipsisTruncate ytAttributedStringLinkInheritColor" dir="auto"><a class= "ytAttributedStringLink ytAttributedStringLinkCallToActionColor ytAttributedStringLinkInheritColor" tabindex="0" href= "https://www.youtube.com/redirect?event=channel_description&redir_token=QUFFLUhqblhMWkVyYXpkWFVROG4zMGRKY0RSSnZFV2pRd3xBQ3Jtc0tsNGdrckRnSjdCQ3JZWjByZDBNcjZ1c19Hc2dXVEZIU20zVkkwejJvdkVmbXVsVGtrQlFHcDJVQVJjT21odXA3QlUxWnBlT1Z0aFRpWGZTV1UtaHNSU0xnYVVDSXFkWTVLeV9DQm14RVJ2MVdJQnN2Yw&q=https%3A%2F%2Foliverzentgraf.com%2Fleistung%2Fgratis-strategiecall%2F" target="_blank" rel= "nofollow noopener">oliverzentgraf.com/leistung/gratis-strategiecall <div> <div id="0DE9E47C-871A-4F90-8440-B190C216800A_11" class= "mcafee_green" tabindex="0"></div> </div> </a></span></div> <p data-start="826" data-end="960" data-is-last-node="" data-is-only-node=""><strong data-start="826" data-end="960" data-is-last-node=""><img class= "ytCoreImageHost ytChannelExternalLinkViewModelFavicon ytCoreImageContentModeScaleToFill ytCoreImageLoaded" src= "https://encrypted-tbn2.gstatic.com/favicon-tbn?q=tbn:ANd9GcQGYh_msGShTdhTud2Ytce7vH0t414dPM6Cq-4MvfDXDm9r0mDjGFtTtDL362ee2wM5cZbgNZU_Y1SBORzyjFe7AiYPD8qTceXUG5oQ1MGUgOPISECdXjA" alt="" width="24" height="24" /></strong></p> <div class="ytChannelExternalLinkViewModelContainer"><span class= "ytAttributedStringHost ytChannelExternalLinkViewModelTitle ytAttributedStringEllipsisTruncate" dir="auto" role="text">Webseite</span><span class= "ytAttributedStringHost ytChannelExternalLinkViewModelLink ytAttributedStringEllipsisTruncate ytAttributedStringLinkInheritColor" dir="auto"><a class= "ytAttributedStringLink ytAttributedStringLinkCallToActionColor ytAttributedStringLinkInheritColor" tabindex="0" href= "https://www.youtube.com/redirect?event=channel_description&redir_token=QUFFLUhqbGVubFBBcExfMmJReElGNnVFcmstZkZabENQd3xBQ3Jtc0ttVzVONVlQdHVFNkFJU0pQYk93Zk8xdUNYRmoxVHVpNmJCNHZuMnhqVm8wZ2NlcWY3bGVsVjBKbE56ZTBSYUJicHluSmFqd0hnSm1na1VwblJlNTZ1bUpaT1IyUnNEUUxKNHVXYnk4R2trQUlTTVc5bw&q=https%3A%2F%2Foliverzentgraf.com%2F" target="_blank" rel="nofollow noopener">oliverzentgraf.com <div> <div id="0DE9E47C-871A-4F90-8440-B190C216800A_12" class= "mcafee_green" tabindex="0"></div> </div> </a></span></div> <p data-start="826" data-end="960" data-is-last-node="" data-is-only-node=""><strong data-start="826" data-end="960" data-is-last-node=""><img class= "ytCoreImageHost ytChannelExternalLinkViewModelFavicon ytCoreImageContentModeScaleToFill ytCoreImageLoaded" src= "https://encrypted-tbn1.gstatic.com/favicon-tbn?q=tbn:ANd9GcRaJI5ZuOfWHcrPRmeabDlGjaFKgSL9x4CdZchFpU2ojaGye6ucDaG4T-AzB4R7p8ei7EF4Wdg0Tv_nnXeD1qnssW3CzEe1-EBjVgPLgSU0rkBkkSiVlXgzwEiK" alt="" width="24" height="24" /></strong></p> <div class="ytChannelExternalLinkViewModelContainer"><span class= "ytAttributedStringHost ytChannelExternalLinkViewModelTitle ytAttributedStringEllipsisTruncate" dir="auto" role= "text">5-Schritte-Vertriebsfahrplan</span><span class= "ytAttributedStringHost ytChannelExternalLinkViewModelLink ytAttributedStringEllipsisTruncate ytAttributedStringLinkInheritColor" dir="auto"><a class= "ytAttributedStringLink ytAttributedStringLinkCallToActionColor ytAttributedStringLinkInheritColor" tabindex="0" href= "https://www.youtube.com/redirect?event=channel_description&redir_token=QUFFLUhqbndzblhmX0luV3VNZGVzMk9NeTV1c3lRZUtfZ3xBQ3Jtc0tuNE9yRDU3QmtYajhrQjVMYWwzNDRKZm8zN01DZ3JJanJrRmI3RjlkaUNEWG5pVWMwV294V0Vmd0Z1S2gxTmdpUVd5QkZsMlhBb19vTkl3cjJhRGZFMHJ0ekN6OWJWOTNFUlFRT0UyV3pRY0QzWk1ENA&q=https%3A%2F%2Foliverzentgraf.kit.com%2F" target="_blank" rel="nofollow noopener">oliverzentgraf.kit.com <div> <div id="0DE9E47C-871A-4F90-8440-B190C216800A_13" class= "mcafee_green" tabindex="0"></div> </div> </a></span></div> <p data-start="826" data-end="960" data-is-last-node="" data-is-only-node=""><strong data-start="826" data-end="960" data-is-last-node=""><img class= "ytCoreImageHost ytChannelExternalLinkViewModelFavicon ytCoreImageContentModeScaleToFill ytCoreImageLoaded" src= "https://encrypted-tbn3.gstatic.com/favicon-tbn?q=tbn:ANd9GcS8vaMCMTgKDYvBiTsfD2NuOjwY41AhmIB7jtEzqIPS3YQxqpP2YalFwVd9MepUHzDw_0-d6xfXTIZRNdEkHZ2UNZDFinJ6iZF-uZhmmr3ELagb31Ql" alt="" width="24" height="24" /></strong></p> <div class="ytChannelExternalLinkViewModelContainer"><span class= "ytAttributedStringHost ytChannelExternalLinkViewModelTitle ytAttributedStringEllipsisTruncate" dir="auto" role="text">LinkedIn</span><span class= "ytAttributedStringHost ytChannelExternalLinkViewModelLink ytAttributedStringEllipsisTruncate ytAttributedStringLinkInheritColor" dir="auto"><a class= "ytAttributedStringLink ytAttributedStringLinkCallToActionColor ytAttributedStringLinkInheritColor" tabindex="0" href= "https://www.youtube.com/redirect?event=channel_description&redir_token=QUFFLUhqbEF3QUxpdjdkRFk0THFseDk5LUdVMWVEUFRHd3xBQ3Jtc0tsU1NzZW1EbjRtbktQN1hHeVNHb2FrV1g1ekswVG5ITmp6MjVjYlZsRkgwRXVJWVctR1l0LWVEb1RuaGU0LTNZYnh4Slo5SkpsZmcwNkZjZkgwbDlYNmNUakdPVThuSi1NeTRwbG5GWExCc3ZQWmU1aw&q=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fin%2Foliver-zentgraf-46627784%2F" target="_blank" rel= "nofollow noopener">linkedin.com/in/oliver-zentgraf-46627784 <div> <div id="0DE9E47C-871A-4F90-8440-B190C216800A_14" class= "mcafee_green" tabindex="0"></div> </div> </a></span></div>

Episode thumbnail for #66 - An diesen 6 Kundeneinwänden scheitern 95% aller Verkäufer

April 7, 2026

#66 - An diesen 6 Kundeneinwänden scheitern 95% aller Verkäufer

<p data-start="177" data-end="268">95% aller Verkäufer scheitern nicht am Produkt – sondern an genau diesen 6 Kundeneinwänden.</p> <p data-start="270" data-end="371">„Zu teuer."<br data-start="281" data-end="284" /> „Kein Interesse."<br data-start="301" data-end="304" /> „Schicken Sie mir mal Infos."<br data-start="333" data-end="336" /> „Wir haben schon einen Anbieter."</p> <p data-start="373" data-end="395">Kommt dir bekannt vor?</p> <p data-start="397" data-end="647">In dieser Folge zeige ich dir, warum genau hier die meisten Gespräche kippen – und was die Top 5% anders machen. Du erfährst, wie du Einwände nicht nur souverän behandelst, sondern sie gezielt nutzt, um Vertrauen aufzubauen und Abschlüsse zu sichern.</p> <p data-start="649" data-end="662">👉 Du lernst:</p> <ul data-start="663" data-end="865"> <li data-section-id="vl1sie" data-start="663" data-end="719">die wahren Ursachen hinter typischen Kundeneinwänden</li> <li data-section-id="131mq75" data-start="720" data-end="775">wie du Einwände frühzeitig erkennst und entschärfst</li> <li data-section-id="1e10vci" data-start="776" data-end="822"> konkrete Formulierungen, die sofort wirken</li> <li data-section-id="ieuhke" data-start="823" data-end="865">wie du vom Reagieren ins Führen kommst</li> </ul> <p data-start="867" data-end="967">Diese Folge ist kein Theorie-Vortrag – sondern ein praxisnaher Leitfaden für deinen Vertriebsalltag.</p> <p data-start="969" data-end="1127">Wenn du aufhören willst, an denselben Stellen zu scheitern, und anfangen willst, Gespräche bewusst zu gewinnen – dann ist diese Episode dein nächster Schritt.</p> <p data-start="1129" data-end="1185"><strong data-start="1129" data-end="1185">Verkaufen ist kein Zufall. Es ist eine Entscheidung.</strong></p> <p data-start="1129" data-end="1185"><strong data-start="1129" data-end="1185">Kostenloses Strategiegespräch buchen: https://oliverzentgraf.com/ Folge mir auf Instagram: https://www.instagram.com/oliver_zentgraf/</strong></p> <p data-start="1129" data-end="1185"> </p>

Episode thumbnail for #65 - Ich muss darüber nachdenken" Einwand" (Was dein Interessent wirklich verheimlicht)

January 25, 2026

#65 - Ich muss darüber nachdenken" Einwand" (Was dein Interessent wirklich verheimlicht)

<p data-start="308" data-end="437"><strong data-start="308" data-end="347">„Ich muss erst darüber nachdenken."</strong><br data-start="347" data-end="350" /> Kaum ein Satz fällt im Vertrieb häufiger – und kaum einer wird so oft falsch behandelt.</p> <p data-start="439" data-end="836">In dieser Podcast-Folge spreche ich über den <strong data-start="484" data-end="537">klassischsten Kundeneinwand auf der letzten Meile</strong> und zeige dir, warum genau dieser Satz selten das bedeutet, was viele Verkäufer darin hören.<br data-start="630" data-end="633" /> Vor allem aber räume ich mit den <strong data-start="666" data-end= "690">drei größten Fauxpas</strong> auf, die Verkäufer:innen in genau diesem Moment begehen – und die zuverlässig dafür sorgen, dass Abschlüsse vertagt oder komplett verloren gehen.</p> <p data-start="838" data-end="866">Du erfährst in dieser Folge:</p> <ul data-start="867" data-end="1269"> <li data-start="867" data-end="964"> <p data-start="869" data-end="964">warum „darüber nachdenken" meist <strong data-start="902" data-end="921">kein sachlicher</strong>, sondern ein <strong data-start="935" data-end="958">emotionaler Einwand</strong> ist</p> </li> <li data-start="965" data-end="1038"> <p data-start="967" data-end="1038">welche <strong data-start="974" data-end="999">drei typischen Fehler</strong> Verkäufer in dieser Situation machen</p> </li> <li data-start="1039" data-end="1092"> <p data-start="1041" data-end="1092">wie du <strong data-start= "1048" data-end="1068">Druck vermeidest</strong>, ohne weich zu werden</p> </li> <li data-start="1093" data-end="1174"> <p data-start="1095" data-end="1174">wie du souverän, empathisch und klar <strong data-start="1132" data-end="1172">in die Abschlussführung zurückkommst</strong></p> </li> <li data-start="1175" data-end="1269"> <p data-start="1177" data-end="1269">und wie du aus einem scheinbaren Einwand wieder <strong data-start="1225" data-end= "1260">echte Entscheidungsbereitschaft</strong> machst</p> </li> </ul> <p data-start="1271" data-end="1419">Diese Folge ist für alle, die im Vertrieb nicht überreden wollen, sondern <strong data-start= "1345" data-end="1379">echte Entscheidungen begleiten</strong> möchten – klar, menschlich und wirksam.</p> <p data-start="1421" data-end="1508">🎧 <strong data-start="1424" data-end="1448">Reinhören lohnt sich</strong>, wenn du auf der letzten Meile nicht stehen bleiben willst.</p> <p data-start="1421" data-end="1508">👉 Hier geht es zum Video der Folge auf Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=kXXhmGRTNNs</p>

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