Was genau sind eigentlich APIs? Was macht gute digitale Kundenbetreuung aus und wie funktioniert eigentlich eine Blockchain? In On Board, dem Tech-Podcast der Finanz Informatik, erklären wir die technischen Zusammenhänge der Finanzwelt so, dass sie leichter verständlich sind.
Auf der Suche nach Antworten lädt sich Gastgeberin Anja Bolle Expertinnen und Experten ein und stellt dabei auch die Fragen, die man vielleicht schon immer einmal selbst stellen wollte.
Barrierefreiheit fällt uns im Alltag als bauliche Maßnahme auf: Rampen, Aufzüge oder Leitstreifen für sehbehinderte Menschen. Im digitalen Raum ist das anders. Häufig ist nicht auf den ersten Blick ersichtlich, ob eine Anwendung oder eine Website einfach zugänglich ist.
In dieser Podcast-Folge spricht Anja Bolle mit Leandra Kettig. Die UX-Designerin ist mit ihrem Team bei der Finanz Informatik für die Umsetzung von Maßnahmen für Barrierefreiheit zuständig. Sie erklärt, welche Hürden es im Internet gibt, warum Barrierefreiheit allen zu Gute kommt und warum auch das bekannte Sparkassen-Rot angepasst werden musste.
23 Jan 2025
KI-Trends 2025
Anfang 2023 war ChatGPT in aller Munde und löste einen regelrechten Hype aus. Zwei Jahre später hat sich viel getan. In dieser Podcastfolge blickt Anja Bolle mit dem Zukunftsforscher Andreas Steinle zurück und fragt: Haben die KI-Lösungen gehalten, was der Hype versprochen hat? Was kommt da noch auf uns zu? Und welchen Einfluss wird es auf die Finanzbranche haben?
Andreas Steinle ist Gründer der Zukunftsinstitut Workshop GmbH und berät Unternehmen bei der Entwicklung von Zukunftsstrategien. Er erforscht mit seinem Team die wichtigsten Trends, die die Zukunft von Unternehmen bestimmen werden.
6 Nov 2024
#12 Der S-KIPilot
Egal, wo man gerade in der Tech-Branche hinguckt, überall ist künstliche Intelligenz (KI) das große Thema. Natürlich sind Anwendungen wie ChatGPT, Firefly oder Midjourney spannende Entwicklungen, aber wie sieht es aus mit generativer KI in den Sparkassen?
Seit Anfang September gibt es diese tatsächlich: den S-KIPilot.
Im Gespräch mit Annika Neukirchen aus dem FI-Kundenservice spricht Moderatorin Anja Bolle nicht nur darüber, wie man eine eigene KI im Rechenzentrum entwickelt, sondern auch warum Sparkassen von einer institutsspezifischen KI profitieren. Außerdem geben sie einen Einblick in die Besonderheiten des S-KIPilot und wie dieser in den Arbeitsalltag integriert wird.
Weitere Informationen zum S-KIPilot finden Sie auf der Seite des FI-Magazins (https://fi-magazin.de/S-KIPilot-erfolgreich-gestartet).
18 Oct 2024
#11 Transformationsfinanzierung
Wie finanziert man eigentlich nachhaltig? Diese Frage wird von Firmenkunden in den Sparkassen immer häufiger gestellt. Und auch die Politik gibt mit der EU-Taxonomie und den EBA-Leitlinien in Sachen Nachhaltigkeit nun Regelungen vor, die Finanzgeschäfte betreffen.
Um dem Bedarf der Firmenkunden der Sparkassen gerecht zu werden, hat der DSGV ein Finanzierungsrahmenwerk entwickelt, welches durch die Finanz Informatik mit der Anwendung „Trafofi-Check“ technisch umgesetzt wurde.
Im Gespräch mit der Geschäftsbereichsleiterin für das Firmenkundengeschäft bei der FI Stephanie Volle und dem Fachberater für Entwicklung von Kreditprozessen und -basisfunktionen Christoph Sachs, erhält Moderatorin Anja Bolle Antworten auf Fragen wie: Warum die Transformationsfinanzierung auch für die kleinere Firmen interessant ist, wie die neuen Gesetze die Banken tangieren und warum das Finanzierungsrahmenwerk der FI ein echter Gamechanger ist.
Noch mehr zum Thema Transformationsfinanzierung und Finanzierungsrahmenwerk lesen Sie hier im FI-Magazin: https://fi-magazin.de/Leitplanken-fuer-eine-nachhaltige-Transformation (https://fi-magazin.de/Leitplanken-fuer-eine-nachhaltige-Transformation)
4 Jun 2024
#10 Ready for r u d i
Wohnen ist ein Thema, dass jeden angeht. Ob mieten, kaufen oder verkaufen. Ob Zimmer, Wohnung oder Haus. Die FI nimmt sich zusammen mit dem DSGV und weiteren Partnern dem großen Thema Immobilie und Wohnen mit dem Projekt r u d i an. R u d i steht dabei für Rund um die Immobilie.
In dieser Episode On Bord klärt Moderatorin Anja Bolle, was sich alles hinter r u d i versteckt, wie die FI mit der Einführungsunterstützung die Sparkassen „r u d i-ready“ macht und warum r u d i ein Novum in der Bankenwelt ist.
Zu Gast sind Anke Brinkmann, Abteilungsleiterin Rollout Privatkunden Aktiv der Finanz Informatik, und Igor Juresic, Projektleiter beim Deutsche Sparkassen- und Giroverband.
Weitere Informationen zu r u d i finden Sie im FI-Magazin unter www.fi-magazin.de
5 Mar 2024
#09 Rolloutmanagement
Wenn die Finanz Informatik eine neue Software entwickelt hat, dann muss diese auch in die Sparkassen kommen. Damit die Programme sofort eingesetzt werden können, gibt es die passende Einführungsunterstützung für jedes Thema.
In dieser Episode von On Board spricht Moderatorin Anja Bolle mit Anika Waltermann. Sie ist bei der FI Bereichsleiterin im Vertrieb und mit ihrem Team für einen wichtigen Teil des Rollouts von Software an die Sparkassen zuständig.
Im Gespräch erklärt sie, wie die Sparkassen bei der Einführung und Nutzung neuer Software unterstützt werden, welche Phasen es gibt und warum viele Telefonanrufe nicht unbedingt ein Problem beim Rollout bedeuten.
11 Oct 2023
#08 Softwareentwicklung
Die richtige Software für reibungslose Abläufe. Egal ob bei den Beratern in den Sparkassen, bei Privat- oder Firmenkunden beim Online-Banking. In der neuen Folge von On Board, dem Tech-Podcast der FI, spricht Moderatorin Anja Bolle mit Alena Glogowski, zuständig fürs Multikanal-Design und Usability und Jannis Eickenroth, Projektleiter im Bereich Architekturmanagement. Doch woher wissen sie überhaupt, was die Sparkassen an Software brauchen? Was hat Design mit Vertrauen zu tun und welche spannenden Projekte stehen als nächstes an?
16 Jun 2023
#07 Nachhaltigkeit in der FI
Jutebeutel statt Plastiktüte, Fahrrad statt Auto, regionales Karotte statt Flugmango: Das Thema Nachhaltigkeit begegnet uns im Alltag mittlerweile an jeder Ecke. Doch wie sieht es mit Nachhaltigkeit bei einem IT-Unternehmen wie der Finanz Informatik aus?
In dieser Folge von On Board ist die Nachhaltigkeitsbeauftragte der FI Frederike Laufenberg zu Gast. Mit ihr klärt Moderatorin Anja Bolle Fragen wie: Warum Ökologie ein wichtiger, aber nicht der einzige Teil der Nachhaltigkeitsstrategie ist, welche Innovationen der FI nachhaltig sind und wie man Nachhaltigkeitsbeauftragte wird?
Shownotes:
Nachhaltigkeitsbereicht der FI: https://www.f-i.de/Ueber-uns/Nachhaltigkeit (https://www.f-i.de/Ueber-uns/Nachhaltigkeit)
22 Feb 2023
#06 Trends 2023
Was hält 2023 für die Finanzbranche, die Sparkassen und die FI bereit? Welche Trends gibt es? Normalisiert sich nach drei Jahren Dauerkrise die Situation?
In dieser Folge On Board schaut Anja Bolle zusammen mit dem Managing Director des Marktforschungsinstitut infas quo Karsten John auf das vor uns liegende Jahr. Dabei geht der Spezialist für Finanzmarktforschung auf Themen wie Nachhaltigkeit, Digitalisierung und künstliche Intelligenz ein.
20 Oct 2022
#05 PPS 2.0 und Standardisierung
Seit Anfang 2022 bietet die Finanz Informatik mit PPS 2.0 neben der Anwendungsentwicklung auch ein standardisiertes Prozessmanagement für die über 360 Sparkassen in Deutschland. Doch was ist eigentlich ein Prozess? Und warum muss der überhaupt für die Sparkassen standardisiert werden?
Diese und weitere Fragen stellt Anja Bolle in dieser Folge von On Board an Vanessa Paß, Abteilungsleiterin für Kredit-Prozesse im Bereich PPS und Karsten Nolte, Fachberater für das Business Development. Im Tech Podcast der Finanz Informatik erzählen die beiden Experten, wie man bei über 1.300 Prozessen den Überblick behält, welche Prozesse standardisiert wurden und was das mit einem Kochrezept zu tun hat.
27 Sept 2022
#04 Das S-Firmenkundenportal
Wo von analog auf digital umgestellt wird, da wird vieles für die Kunden und Kundinnen einfacher. Zum Beispiel werden im Vorfeld für einzelne Personen Überweisungslimits bestimmt und es muss nicht jedes Mal händisch überprüft werden, ob das Limit eingehalten wurde. Für diese und andere Anwendungsfälle hat die Finanz Informatik das S-Firmenkundenportal entworfen.
Doch was kann das S-Firmenkundenportal noch? Und ist das eher etwas für den Handwerksbetrieb um die Ecke oder den Global Player mit Niederlassungen in 50 Ländern?
Anja Bolle hat sich dazu Jens Bekemeier von der Finanz Informatik und Jochen Wagner von der Sparkasse Saarbrücken eingeladen. Zusammen reden sie darüber, welche Chancen die Einführung eines solchen Systems mit sich bringt und welche Fragen von den Kunden am häufigsten gestellt werden.
2 Sept 2022
#03 Das Traineeprogramm der FI
Aller Anfang ist schwer: die erste Hürde in die Finanz Informatik ist das Assessment Center, in dem die Trainees sich vorstellen können. Wenn sie es durch das Assessment geschafft haben, beginnt der “onboarding”-Prozess. Wie der Alltag für Trainees bei der Finanz Informatik aussieht und was sie sich für die Zukunft wünschen, darum geht’s in dieser Folge.
Weitere Informationen zum Traineeprogramm der FI gibt es hier: https://www.f-i.de/Karriere/Trainees (https://www.f-i.de/Karriere/Trainees)
2 Sept 2022
#02 Voicebots im Einsatz
Voice Bots können Kunden und Kundinnen schnelle Hilfe bieten, rund um die Uhr und zu vielen Themen. Wie können Sie bei den Sparkassen eingesetzt werden und worauf legen die Kunden und Kundinnen besonders wert? Darüber spricht Moderatorin Lara Gödde in dieser Folge von „On Board“ mit Dieter Vollenbröker von der FI, Matthias Drefs von der S- Markt und Mehrwert und mit Torsten Grabendorff von der Sparkasse Bremen.
2 Sept 2022
#01 Open Banking
Wofür stehen API, Open Banking und Schnittstellen? In der ersten Folge von „on Board“ spricht Moderatorin Lara Gödde mit Carsten Wendt, dem Bereichsleiter Financial Innovation und Digital Solution in der Finanz Informatik. Sie sprechen darüber, welche Strategie die FI beim Thema Open Banking verfolgt und warum das auch für die Kunden und Kundinnen interessant ist.
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