Si parla troppo di "performace". Perfino a sproposito, passando con leggerezza dagli obiettivi ai comportamenti, dai risultati al clima organizzativo. Niente di tutto questo: la performance è la capacità di rivestire il ruolo assegnato all'interno di una organizzazione. E la valutazione non può essere espressa da un estraneo o da un terzo. Proprio perchè la valutazione è un sistema di relazione (ma di questo ne parleremo la prossima volta)
15 Mar 2025
05. Etica o morale? - la "neo-etica"
Etica e morale sono sinonimi che in verità esprimono significati diversi.
Un tempo era la morale a dettare le regole del "buon senso". Oggi l'etica, che è orientata alla coerenza dei comportamenti rispetto ai valori, è stata sostituita da una sorta di frenesia degli adempimenti e delle prescrizioni, a cui viene associato un giudizio morale nei confrotni di chi non vi si allinea. Una forma di nuovo moralismo, legato, non ai valori, ma agli adempimenti.
Praticamente: una "neo-etica"
25 Feb 2025
04. La "buromatica"
Per liberarci dai mali della burocrazia ci siamo affidati alla semplificazione mediante l'innovazione e l'automazione, con il risultato di avere creato un nuovo mostro: la "buromatica"
La burocrazia nasce con il fine nobile (molte volte disatteso) di organizzare le attività lavorative nel rispetto delle regole e dei fini da perseguire.
Oggi la tecnica ha ingoiato la burocrazia e pretende di dettare regole condizioni. Anche quando le regole non sono previste da alcuna norma o persino ne sono in contrasto o peggio, quando dono illogiche.
Ma a differenza della vecchia burocrazia, la "buromatica" non ci consente di intelroquire e ritiene ogni intervento umano un fastidio o un rischio da evitare.
Tutto deve scorrere secondo un modello predefinito: one best way!
19 Feb 2025
03. Teste di Capo
Per molti di noi, organizzare vuol dire "comandare". E allora serve un capo!
Ma quali sono le competenze richieste a un capo? Come si può osservare?
la domanda non è oziosa perchè... un capo è un contaminatore di stile
Buon ascolto
12 Feb 2025
02. Programmare o rendicontare ?
Passiamo buona parte del nostro tempo a programmare, definire obiettivi, predisporre piani, prescrivere adempimenti.
Ma quanto tempo dedichiamo alla rendicontazione e all'analisi (tempestiva) degli esiti della nostra azione, del beneficio conseguito, dei risultati raggiunti, delle conseguenze derivanti dalle scelte adottate.
Serve un cambio di paradigma: dedicare più tempo alla rendicontazione e un po' meno al tempo delle promesse.
La rendicontazione è un gesto di lealtà verso i cittadini
6 Feb 2025
Organizzare o funzionare?
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