by なべむら|地雷を踏まないクレーム対応術
【言いたいことを言えない世の中におりあいを】 言いたいのに言えない、そんな悩みにそっと寄り添う話をお届け✨ ✔️クレーム対応実績→10年超 ✔️JADP認定クレーム対応スペシャリスト資格保有 【放送内容】 ✅クレームを通じた問題解決 ✅コミュニケーション術 ✅カスタマーハラスメント ひとつでも興味がありましたらフォローください♪ ＊週２更新 →通常放送、声でのコメント返し有 →10分未満のサクッと聞ける放送 ＊毎月最終土曜日は定期Liveも開催 【リスナーさんの声】 「百戦錬磨のなべむら先生！とても勉強になりました😂」 「これはクレーム対応以外でも使えそうですー✨」 「今週もクレーム電話受けました！最近、「あ、これはなべむらさん案件だ」と頭の片隅でほくそ笑む自分がいます」 →ありがとうございます😊嬉しいです♪ 【3分で終わるアンケート】 質問、感想、リクエスト、お気軽にどうぞ♪ https://forms.gle/GRgFpS9xo7oUZ3Qw8 クレームに関するご相談も受付中！ ・クレーム対応⚡️ →プロのテクニックをご提案し、長引く話合いを減らします✨ ・クレームの伝え方🗣️ →ウマい伝え方をご提案し、日常のストレスを減らします✨ 【自己紹介】 ・30代事務職 ・20代はトラブルばかりで毎日涙😢 →クレーム対応を独学📝 →激高するお客様でも最後には仲良し🤝 →ハードクレームほどワクワクするほどに💗 ・妻と小2、3才の息子たちと暮らす ・趣味はバイク🏍1人飲み🍺お料理🧑🍳 ・サイゼリヤは天国🤤 【わたしのモットー】 ①何事も勉強 →失敗も成功も次の学びへ ②とりあえずやってみる →最初から完ぺきを目指さない ③美味いのが１番 →ご飯さえ美味しければ他はいらない 【上位ストレングス】 ①ポジティブ ②成長促進 ③調和性 ④回復志向 ⑤学習欲 24/08/17受検 #Pラボ #VOビ部 #はるゆきーず #MouMa #100日間チャレンジ同期
Language
🇯🇵
Publishing Since
12/29/2023
Email Addresses
1 available
Phone Numbers
0 available
April 26, 2025
リアタイしてくださった皆さま、ありがとうございました🤩 概要欄は、後日投稿します🙏 作業用BGMとしてお聴きください♪ --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6423f043c881d58fc5e2ab62
April 25, 2025
＊スタエフ感謝祭楽しかった、来年も出たいな ＊学生時代、移動教室の机に落書きした文通？みたいな ↓読む概要有・右上AI記事で文字でも読めます ※リンクは短縮URLを使っています 無料で使えるURL短縮生成サービス:ゼロミンhttps://00m.in/ 00:01 出オチ（ここだけでも聞いて） 01:15 本題「スタエフ感謝祭ありがとう！」 03:00 ちょっと暗い実体験 04:00 「自分の世界が狭いことすら気づけなかった」 05:30 Voicyは「劇場」 07:00 スタエフは「交換ノート」 08:30 運営の皆さんありがとうございます 09:17 アンケートご協力ください↓ https://00m.in/CruwY 09:43 放送にいただいたコメントのご紹介 #61 ３０代、新たな挑戦!オンライン相談やってみた結果 https://00m.in/gcaYi 10:53 ASUKAさん 11:54 かいほさん 13:28 ソウシュウさん 14:27 いわたろうさん 15:57 ちかママさん 18:42 よっしーさん 20:07 コメントいただいた皆さまへお礼 20:51 単独Live 4/26(土)22:00〜 23:12 コラボLive5/12(月)21:30〜 24:24 雑談「声からエネルギーもらってます」 25:21 一本締め、また来週👏 ▼単独Live 4/26(土)22時〜おりあいチートDayライブ(単独) Q:ナニするの？ A:元気(金麦)をチャージします Q:テーマは？ A:この春の○○デビュー！レター、コメント募集中！！ Q:見どころは？ A:ぶんちょとBGMの使い方 リスナーさんの声 「リアタイで参加したかったー！朝から笑わせていただきました」 「金麦タイムの多さに笑いました」 「一緒に乾杯したーい！」 ありがとうございます、、、 私の方が元気をチャージしているのかも、、、 ▼コラボLive 5/12(土)21:30〜なべむらチャンネルで Q:誰と？ A:Kindle作家ゆうしろうさん 1st.ペンギン🐧の考動実験ラジオ https://00m.in/1st-penguin Q:何を話す？ A:有料note有料放送にKindleをリリースするゆうしろうさんと 複業に憧れつつなーんにもしてないなべむらが 本業に依存しない僕らの複業戦略を話します Q:どんな人におすすめ？ A:自分業に取り組んでいる方、月5万収入増えたら嬉しい人 当日、遊びに来てくれたら嬉しいです(^ ^) BGMありがとうございます！ にゃるぱか月を歩く少年 https://youtu.be/-SmtUhc2J-o?feature=shared #スタエフ感謝祭2025感想 #スタエフお客様サポートセンター #交換ノート #移動教室の机でやりとりしなかった？ #あまずっペー青春 --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6423f043c881d58fc5e2ab62
April 24, 2025
やりたいのに苦しくなる原因は・・・ ※リンクは短縮URLを使っています 無料で使えるURL短縮生成サービス:ゼロミン https://00m.in/ ▼かいほ先生 かいほ￤ママでも自分時間を生む暮らし術 https://www.instagram.com/kaiho_kurashi/?igsh=MXhwcGJnYzY1MjY0bA%3D%3D ▼なべむら https://www.instagram.com/reel/DIy0rz5S-KD/?igsh=MW92OWl3d2JqZXRreA== ※いいね、コメントありがとうございます。 今回のサクッとおりあう時間へのコメント返しは文字だけになりますのでご了承ください。 代わりに、普段の1.5倍マシでお返事させてもらっております！ なお、ナンバリングされた放送では、文字と声でお返事しているため、そちらもぜひお楽しみください😊 ＊Liveのお知らせ 4/26(土)22時〜チートDayおりあいライブ(単独) Q:ナニするの？ A:元気(金麦)をチャージします Q:テーマは？ A:この春の○○デビュー！レター、コメント募集中！！ Q:見どころは？ A:ぶんちょとBGMの使い方 リスナーさんの声 「リアタイで参加したかったー！朝から笑わせていただきました」 「金麦タイムの多さに笑いました」 「一緒に乾杯したーい！」 ありがとうございます、、、 私の方が元気をチャージしているのかも、、、 当日、遊びに来てくれたら嬉しいです(^ ^) BGMありがとうございます！ にゃるぱか走り出せ世界 https://youtu.be/JtKEtP1AD5Y?feature=shared #インスタグラム #リール作り #チャレンジ #自分業 #クレーム対応スペシャリスト #時間が無いは幻想 #サクッとおりあう時間 --- stand.fmでは、この放送にいいね・コメント・レター送信ができます。 https://stand.fm/channels/6423f043c881d58fc5e2ab62
Pod Engine is not affiliated with, endorsed by, or officially connected with any of the podcasts displayed on this platform. We operate independently as a podcast discovery and analytics service.
All podcast artwork, thumbnails, and content displayed on this page are the property of their respective owners and are protected by applicable copyright laws. This includes, but is not limited to, podcast cover art, episode artwork, show descriptions, episode titles, transcripts, audio snippets, and any other content originating from the podcast creators or their licensors.
We display this content under fair use principles and/or implied license for the purpose of podcast discovery, information, and commentary. We make no claim of ownership over any podcast content, artwork, or related materials shown on this platform. All trademarks, service marks, and trade names are the property of their respective owners.
While we strive to ensure all content usage is properly authorized, if you are a rights holder and believe your content is being used inappropriately or without proper authorization, please contact us immediately at [email protected] for prompt review and appropriate action, which may include content removal or proper attribution.
By accessing and using this platform, you acknowledge and agree to respect all applicable copyright laws and intellectual property rights of content owners. Any unauthorized reproduction, distribution, or commercial use of the content displayed on this platform is strictly prohibited.