22 Sept 2020
Episódio 6 - Product Marketing - O que é e o qual a atuação?
O Product Marketing Manager pode ser uma função difícil de ser compreendida, porque além de ser uma função relativamente nova, os requisitos e responsabilidades podem variar muito entre as empresas (e até mesmo entre áreas na mesma empresa caso ela seja grande). Esse cargo varia se você estiver em uma empresa pequena ou grande, se está focado em B2C ou B2B ou como as funções do Product Manager (PM) e marketing geral foram definidas.
No cerne disso, o Product Marketing Manager (PMM) precisa estar focado em fazer o go-to-market do produto e estar com um olho no agora e outro no futuro. Pode ser um novo produto chegando ao mercado pela primeira vez, um lançamento de produto existente para um novo público ou um lançamento de uma nova funcionalidade.
Isso exige um forte alinhamento entre o PMM e o PM, que se concentra em criar o produto certo para um determinado segmento.
Ok, isso parece ótimo, mas o que isso realmente significa?
Em última análise, um bom PMM cria estratégias e planos de marketing que impulsionam o crescimento dos produtos e do negócio como um todo.
Quando as empresas não têm uma área responsável por conduzir as responsabilidades essenciais de marketing de produto, elas sentem uma certa dificuldade. Você pode até ter um plano de marketing para fazer um outbound, mas como você mostra que o seu produto tem um diferencial? Qual é o seu posicionamento? Como você vai impactar as pessoas de maneira eficiente olhando para o jTBD delas? Sem esse posicionamento 'diferenciado', suas mensagens são menos propensas a serem percebidas pelo público.
Qual é o público-alvo que você está buscando e como saber se o seu produto ou gatilhos da campanha estão repercutindo bem? Se você precisa crescer, quais segmentos adjacentes você deve buscar?
Sem uma estratégia de crescimento clara, você vai estar atirando para todos os lados e rezando para que uma hora acerte.
Em suma, o que acaba faltando é um foco no desenvolvimento de estratégias de marketing que impulsionem o crescimento dos produtos - eu cansei de ver produto bom não alcançando product-market-fit porque não tinha ninguém com expertise de marketing pra fazer acontecer.
Para desenvolver a estratégia, você precisa de um forte entendimento de seus clientes e dos seus competidores para criar um posicionamento que vai conquistar novos clientes. Essas são todas as responsabilidades centrais de fortes equipes de Product Marketing.
Agora sabendo a importância de um Product Marketing Manager, qual seria o escopo deles? Onde deveriam atuar?
1- Liderando lançamentos e estratégias de go-to-market. Geralmente olham métricas como receita, novos clientes, leads, etc.
2- Trabalha em equipe atuanndo para mexer o ponteiro de múltiplos KPIs. Assim como um Gerente de Produto não é o único responsável por um determinado produto, o Product Marketing Manager acaba atuando como par de um Product Manager - assim como o Gerente de Engenharia (ou Tech Manager) apoia o PM com a parte de engenharia.
No final das contas, todos trabalhamos juntos para alcançar bons resultados, e os melhores pr Product Marketing Managers geralmente são aqueles que identificam e agem sobre as oportunidades de crescimento mesmo quando é razoavelmente fora do escopo inicial ou até mesmo numa zona cinza.
