Un espacio para compartir conocimiento y entender el cada vez más complejo universo de las comunicaciones y la reputación corporativa. Un laboratorio para entender y aprender cómo podemos ser más efectivos en nuestras comunicaciones
Punto Cardinal Comunicaciones | Pily Ramírez
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Un espacio para compartir conocimiento y entender el cada vez más complejo universo de las comunicaciones y la reputación corporativa. Un laboratorio para entender y aprender cómo podemos ser más efectivos en nuestras comunicaciones
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February 13, 2024
5 Tendencias más importantes de la reputación de las marcas
<p>Hablamos sobre las 5 Tendencias más importantes de la reputación de las marcas, aplicada al plan de acción que deben tener en cuenta las empresas al momento de abordar el tema de la reputación.</p>
June 10, 2021
Episodio 6: Reputación desde el interior
<p>La <a href="https://www.instagram.com/explore/tags/reputaci%C3%B3n/">#reputación</a> se construye de adentro hacia afuera y se fortalece cuando eres coherente entre lo que dices y lo que haces. Eso quiere decir que tiene que haber un fuerte compromiso por parte de la organización para hacer promesas que después pueda y quiera cumplir. Ahí juegan un papel fundamental los colaboradores que al final de la ecuación son quienes hacen realidad esas promesas de cara al cliente.</p> <p>En este episodio abordaremos diferentes estrategias de reputación desde el interior.</p> <p><br></p>
February 23, 2021
Episodio 5: ¿ Por qué medir la reputación por sectores?
<p>La <strong>reputación se forma de las percepciones </strong>que se forman en el cerebro humano a partir de los estímulos que recibimos por nuestros sentidos. Es decir <strong>todo lo que escuchamos, vemos, olemos y tocamos</strong>. Esta información que es procesada en milésimas de segundos puede ser olvidada o guardada en el cerebro a corto, mediano y largo plazo, todo depende <strong>si el impacto que se generó a través de estos estímulos fue positivo o negativo</strong>. Es así como vamos asociando <strong>conceptos, ideas y percepciones alrededor de una marca, persona u organización.</strong></p> <p>La toma de decisión frente a una marca, <strong>se realiza por la información acumulada en la memoria; </strong>si es positiva, así será la acción frente a la marca cuando requiera elegir, opinar, añorar, o tal vez olvidar. Es así, como <strong>la comparación debe hacerse con las mismas empresas del sector, quienes viven y asumen retos simi</strong>lares, y son quienes compiten en el momento de tomar la decisión.</p>
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