by VUCA
📢 ¡Bienvenidos a PX Journal! 🚀 En este podcast, hablamos sobre la evolución del trabajo y People Experience como modelo para definir e implementar la estrategia de talento en las organizaciones de hoy. 🎙️ Exploramos lo aprendido a lo largo de 6 años de intentar, fallar y aprender (pero también tener éxito) desde VUCA. 🤝 ¿Conoces líderes de HR que debamos entrevistar? Escríbenos y comparte este episodio. 📡 Disponible en Spotify, Apple Podcasts y YouTube.
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3/3/2025
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May 18, 2025
<p>En este nuevo episodio de PX Journal te comparto un caso fascinante: cómo Deutsche Telekom logró revolucionar su área de Recursos Humanos a través de Design Thinking, impulsando más de 500 proyectos de innovación, muchos de ellos centrados en la experiencia del colaborador.</p><p>Platicamos sobre:</p><ul><li>Cómo iniciaron con un solo proyecto sin pedir permiso.</li><li>Por qué Design Thinking no es suficiente sin una estrategia de implementación.</li><li>La importancia de combinar diseño, tecnología, agilidad y negocio.</li><li>Cómo este enfoque conecta de manera natural con el modelo de People Experience as a Product.</li></ul><p>Además, reflexionamos sobre cómo diseñar la experiencia del colaborador como si fuera un producto: iterativo, centrado en el usuario y en mejora constante.</p><p>🔗 <strong>Enlaces mencionados en el episodio:</strong></p><ul><li>🎧<a href="https://youtu.be/ytRKv5U4BN8?si=3C3-0VznvG5XypeW"> Episodio anterior: ¿Qué es People Experience as a Product?</a> (<a href="https://youtu.be/ytRKv5U4BN8?si=3C3-0VznvG5XypeW">https://youtu.be/ytRKv5U4BN8?si=3C3-0VznvG5XypeW</a>)</li><li>🧠 Autoevaluación de Madurez PX — Descúbrela aquí (<a href="https://contactovuca.typeform.com/to/xOChBxFR">https://contactovuca.typeform.com/to/xOChBxFR</a>)</li><li>🎥 <a href="https://youtu.be/IDylv3Acwl8?si=zfUBVsLYysYZJvjy">Video original de Reza en Josh Bersin Academy</a> (<a href="https://youtu.be/IDylv3Acwl8?si=sbxd-3ubSPuhXt7B">https://youtu.be/IDylv3Acwl8?si=sbxd-3ubSPuhXt7B</a>)</li></ul><p><br></p><p><strong>Recuerda:</strong> No necesitas una gran estrategia para empezar. A veces, todo lo que necesitas es hacerte una mejor pregunta.</p><p>¡Gracias por ser parte de esta comunidad!<br>Suscríbete, comparte y déjame tus comentarios sobre cómo estás diseñando la experiencia de tus colaboradores.</p>
April 21, 2025
<p><strong>¿Puede un área de Recursos Humanos tomar decisiones como lo haría un equipo de experiencia al cliente?</strong><br />En este episodio de PX Journal, platicamos con <strong>Alma Aguilar</strong>, responsable de <strong>People Analytics & Surveys en Santander México</strong>. Exploramos cómo un enfoque basado en datos está transformando la función de RH y lo que significa aplicar mentalidad CX al diseño de experiencias para colaboradores.</p><p>Conversamos sobre:</p><ul><li><p>El poder del mindset analítico en la toma de decisiones estratégicas para People Experience.</p></li><li><p>Qué significa adaptar marcos y metodologías de Customer Experience (CX) al ámbito de Personas y Cultura.</p></li><li><p>Cómo desarrollar ambidestreza en RH: combinando visión operativa y pensamiento de diseño.</p></li><li><p>Los desafíos más urgentes (y los que vienen) para PX en organizaciones grandes y complejas.</p></li></ul><p>Una charla con mucha claridad, visión y sentido práctico sobre el futuro de la función.</p>
March 21, 2025
<p>En este episodio exploramos el concepto de <strong>People Experience as a Product</strong> y cómo adoptar un mindset de producto en la gestión de la experiencia del colaborador. Hablamos sobre la importancia de diseñar experiencias intencionales, iterativas y alineadas con la estrategia del negocio, tomando inspiración de metodologías como <strong>Design Thinking </strong>y modelos como el <strong>Triple Diamante. </strong></p><p>También mencionamos el trabajo de <strong>Luke O'Mahoney,</strong> quien ha abordado este enfoque en su podcast <strong>PX Espresso Hour,</strong> y el libro Built for People<strong> de Jessica Zwaan,</strong> que desarrolla un marco sólido sobre este modelo. Además, analizamos el estudio de Kennedy Fitch sobre los niveles de madurez en Employee Experience.</p><p>Te invitamos a realizar la autoevaluación de madurez en PX y a compartir tu opinión en los comentarios. ¿Tu organización está lista para adoptar este enfoque? Déjanos saber y suscríbete para más contenido sobre innovación en HR.</p><p>Perfil de Luke O’Mahoney: <a href="https://www.linkedin.com/in/lukeomahoney/"><u>https://www.linkedin.com/in/lukeomahoney/</u></a></p><p>Podcast PX Espresso Hour: <a href="https://open.spotify.com/show/1M3SBzxJpogaR5aG6JL0eN?si=4dc1f1c9bd1a4a52"><u>https://open.spotify.com/show/1M3SBzxJpogaR5aG6JL0eN?si=4dc1f1c9bd1a4a52</u></a></p><p>Libro Built for People: <a href="https://www.amazon.com/Built-People-Experience-Management-Principles/dp/1398608025/ref=zg_bsnr_491602_sccl_9/130-4778929-1008248?psc=1"><u>https://www.amazon.com/Built-People-Experience-Management-Principles/dp/1398608025/ref=zg_bsnr_491602_sccl_9/130-4778929-1008248?psc=1</u></a></p><p>Estudio de Kennedy Fitch: <a href="https://www.kennedyfitch.com/ex-report-2024/"><u>https://www.kennedyfitch.com/ex-report-2024/</u></a></p><p>Autoevaluación sobre niveles de madurez en PX: <a href="https://contactovuca.typeform.com/to/xOChBxFR"><u>https://contactovuca.typeform.com/to/xOChBxFR</u></a></p>
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