Bienvenid@ a ¿Qué hay en tu Inbox?, el podcast donde exploramos los métodos más efectivos en el mundo del marketing automation y nos sumergimos en conversaciones reveladoras con los líderes de la industria. Si estás buscando potenciar tu estrategia de CRM y email marketing, ¡has llegado al lugar indicado! ¿Te lo vas a perder?
#44 Diana Guzmán - Conociendo al Cliente: Cómo la Segmentación y multicanalidad impulsan la Fidelización en Retail
Hoy tenemos con nosotros a Diana Guzmán, quién cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector del lujo y el retail, y actualmente lidera el área de marketing y ecosistemas digitales en Clarel, una compañía que está transformando su modelo hacia una verdadera omnicanalidad.
En este episodio hablaremos sobre cómo se gestiona la fidelización del cliente en entornos multicanal, la importancia de la hipersegmentación, la evolución de los canales de comunicación y los desafíos de integrar la experiencia digital y física en el retail.
¡Disfruta y aprende con este episodio de ¿Qué hay en tu Inbox?!
Si quieres venir como invitado al podcast o necesitas ayuda para potenciar tus herramientas de marketing, puedes escribirme a jpuig@digitalresponse.es o contactarme por LinkedIn.
23 Apr 2025
#43 Alia Lupandina de ASTARA - Marketing Automation: ¿Cómo elegir la herramienta ideal para tu negocio?
En este episodio nos acompaña Alia Lupandina, una referente en el mundo del Marketing Automation, actual Marketing Cloud Lead en Astara, y Salesforce Marketing Champion.
Con ella hablamos de cómo elegir la herramienta adecuada según el modelo de negocio —¿Pardot, Marketing Cloud, Marketo?—, de errores comunes en implementaciones, de cómo medir el verdadero impacto del marketing automation… y de las claves para destacar en este sector tan cambiante.
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8 Apr 2025
#42 Julián Vanegas - Optimización de Estrategias de Marketing: El Impacto de la Automatización en Marketing y Ventas
En este episodio nos acompaña Julián Vanegas, responsable de marketing automation en Asisa, quien nos contará cómo fue su transición del mundo técnico al marketing, los desafíos que ha enfrentado en consultoría y los proyectos más innovadores en los que ha trabajado.
Hablaremos de cómo la automatización transforma la relación con los clientes, la importancia de la gestión del cambio en las empresas y los retos de integrar distintas plataformas en un ecosistema digital eficiente.
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