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¿Qué pasa con la luz?

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by FACUA

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'¿Qué pasa con la luz?' es una serie de podcasts de FACUA dentro de una campaña para ayudar a los consumidores a prevenir fraudes en el sector energético y defender sus derechos cuando los sufran. Está compuesta por la ficción 'Calambrazos: Historias Eléctricas' y el programa de video-podcasts '¿Qué pasa con la luz?'. La ficción, con guion de Salvador Gutiérrez Solís, consta de seis episodios y está protagonizada por Alfonso Sánchez y Alberto López. En el programa, ambos actores abordan los conceptos que incluye la factura de la luz y cómo identificar las prácticas abusivas de las eléctricas en episodios con invitados especiales y recomendaciones para los consumidores. Estos podcasts forman parte de una campaña financiada por la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo. Su contenido es responsabilidad exclusiva de FACUA.

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8/11/2022

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Episode thumbnail for ¿Qué pasa con la luz? - Episodio 14: El Bono social

December 29, 2022

¿Qué pasa con la luz? - Episodio 14: El Bono social

El bono social es un mecanismo de descuento en la factura eléctrica, fijado por el Gobierno, cuyo objetivo es proteger a determinados colectivos de consumidores económica o socialmente más vulnerables. Pero los requisitos para conseguirlo son demasiado bajos. Y mientras una familia numerosa tiene derecho a ello, independientemente de sus ingresos. En este episodio abordamos esta cuestión y podremos escuchar los testimonios de la actriz Itziar Miranda y el periodista y experto en consumo, Jesús Soria. Ambos son entrevistados por el periodista Julio Muñoz Gijón, Rancio. '¿Qué pasa con la luz?' es un podcast de FACUA en el que se abordan los principales problemas, irregularidades y fraudes que sufren los consumidores con las eléctricas. Está presentado por los actores Alfonso Sánchez y Alberto López. Y la participación de Julio Muñoz Gijón, Rancio. Con guion de Carmen Márquez y Rubén Sánchez. Realización y edición: Dani Valle. Proyecto financiado por la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo.

Episode thumbnail for ¿Qué pasa con la luz? - Episodio 13: Cuándo te pueden cortar la luz

December 22, 2022

¿Qué pasa con la luz? - Episodio 13: Cuándo te pueden cortar la luz

Que tu compañía eléctrica te corte la luz no es tan fácil como puede parecer. Puede que te amenace con ello pero antes ha de cumplirse una serie de requisitos para que pueda ejecutar el corte de suministro. Por ejemplo, ¿sabías que han de pasar al menos dos meses desde que tu compañía te informa de un impago para que pueda empezar el proceso para el corte de luz? Y, aún así, todavía debe cumplir otros requisitos. En este episodio te contamos cuáles. Por otro lado, el periodista Julio Muñoz Gijón, Rancio, entrevista al cantante Miguel Ángel Márquez de Antílopez. '¿Qué pasa con la luz?' es un podcast de FACUA en el que se abordan los principales problemas, irregularidades y fraudes que sufren los consumidores con las eléctricas. Está presentado por los actores Alfonso Sánchez y Alberto López. Y la participación de Julio Muñoz Gijón, Rancio. Con guion de Carmen Márquez y Rubén Sánchez. Realización y edición: Dani Valle. Proyecto financiado por la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo.

Episode thumbnail for ¿Qué pasa con la luz? - Episodio 12: Contadores que hacen cositas raras

December 15, 2022

¿Qué pasa con la luz? - Episodio 12: Contadores que hacen cositas raras

Manuel, un vecino jubilado de La Rinconada (Sevilla) se encontró un día con una factura de la luz de 4.448 euros. Según Endesa, este usuario tuvo un consumo de 23.248 kilovatios hora en dos meses. El problema, sin embargo, era una avería, pero la compañía eléctrica hizo las cuentas a su modo por si colaba. Os contamos cómo FACUA solucionó el problema de Manuel. En este episodio, además, Julio Muñoz Gijón, Rancio, entrevista al rapero HAZE. '¿Qué pasa con la luz?' es un podcast de FACUA en el que se abordan los principales problemas, irregularidades y fraudes que sufren los consumidores con las eléctricas. Está presentado por los actores Alfonso Sánchez y Alberto López. Y la participación de Julio Muñoz Gijón, Rancio. Con guion de Carmen Márquez y Rubén Sánchez. Realización y edición: Dani Valle. Proyecto financiado por la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo.

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What is ¿Qué pasa con la luz??

'¿Qué pasa con la luz?' es una serie de podcasts de FACUA dentro de una campaña para ayudar a los consumidores a prevenir fraudes en el sector energético y defender sus derechos cuando los sufran.

Está compuesta por la ficción 'Calambrazos: Historias Eléctricas' y el programa de video-podcasts '¿Qué pasa con la luz?'.

La ficción, con guion de Salvador Gutiérrez Solís, consta de seis episodios y está protagonizada por Alfonso Sánchez y Alberto López. En el programa, ambos actores abordan los conceptos que incluye la factura de la luz y cómo identificar las prácticas abusivas de las eléctricas en episodios con invitados especiales y recomendaciones para los consumidores.

Estos podcasts forman parte de una campaña financiada por la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo. Su contenido es responsabilidad exclusiva de FACUA.

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