Posiadasz lub prowadzisz sklep internetowy? Dołącz do Rozmów na Zapleczu - podcastu, w którym szczerze wymieniamy się doświadczeniami z e-commerce z właścicielami i managerami e-sklepów o prowadzeniu biznesu. Bez ściemy i po ludzku. Bo to ludzie sprzedają, ludzie kupują i ludzie pracują, żeby to wszystko sprawnie działało. Jeśli szukasz konkretów i autentycznych case’ów z branży e-commerce - jesteś w dobrym miejscu.<br /><br />A gospodarzem jestem ja - Grzegorz Frątczak - właściciel firmy <a href="https://convertis.pl/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Convertis</a>, zajmującej się tworzeniem i rozwijaniem sklepów internetowych na <a href="https://convertis.pl/prestashop/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PrestaShop</a> przyjaznych człowiekowi.

Rozmowy na Zapleczu | Ecommerce i Marketing | Sklep Internetowy Sprzedaż Online Biznes
Claim This Podcastby Grzegorz Frątczak
Podcast Overview
Posiadasz lub prowadzisz sklep internetowy? Dołącz do Rozmów na Zapleczu - podcastu, w którym szczerze wymieniamy się doświadczeniami z e-commerce z właścicielami i managerami e-sklepów o prowadzeniu biznesu. Bez ściemy i po ludzku. Bo to ludzie sprzedają, ludzie kupują i ludzie pracują, żeby to wszystko sprawnie działało. Jeśli szukasz konkretów i autentycznych case’ów z branży e-commerce - jesteś w dobrym miejscu.<br /><br />A gospodarzem jestem ja - Grzegorz Frątczak - właściciel firmy <a href="https://convertis.pl/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Convertis</a>, zajmującej się tworzeniem i rozwijaniem sklepów internetowych na <a href="https://convertis.pl/prestashop/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PrestaShop</a> przyjaznych człowiekowi.
Language
🇵🇱
Publishing Since
5/17/2019
1 verified contact email on file for Rozmowy na Zapleczu | Ecommerce i Marketing | Sklep Internetowy Sprzedaż Online Biznes
Pitch yourself as a guest, propose sponsorships, or reach out directly to the host.
Recent Episodes

March 3, 2026
131 . Dlaczego handlowcy bojkotują ecommerce? - Bartosz Pilch, Przemysław Durczak, Michał Budniak
<b>Cześć! </b>Prowadzisz sprzedaż B2B i zastanawiasz się, jak połączyć marketing ze sprzedażą, żeby to w końcu działało? To jesteś w dobrym miejscu — ten odcinek to zapis panelu z konferencji Fundamenty E-commerce B2B o procesach marketingowo-sprzedażowych.Razem z ekspertami rozkładamy na czynniki pierwsze: kto naprawdę odpowiada za przychód, jak nie zrobić sobie wojny marketing vs sprzedaż, jak sensownie podejść do AI w pracy handlowca, jak ustawić systemy prowizyjne, żeby nie kanibalizowały kanałów oraz jak wdrożyć platformę B2B, żeby ludzie (i klienci!) faktycznie chcieli z niej korzystać.<br />Zapraszam do posłuchania!<br /><br />W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:<br /><ul><li>Czym są procesy marketingowo-sprzedażowe i dlaczego firmy często mają je „nieopisane”, „dziurawe” albo nieopomiarowane<br /><br /></li><li>Kto odpowiada za przychód w B2B i dlaczego odpowiedź rzadko bywa zero-jedynkowa<br /><br /></li><li>Jak podejść do sprzedaży w modelu omnichannel zamiast “sztafety” przekazywania klienta<br /><br /></li><li>Jak AI realnie wspiera handlowców (CRM, podsumowania, follow-upy, rekomendacje) i czego nie zastąpi<br /><br /></li><li>Jak projektować system prowizyjny, żeby wspierał cele firmy, a nie robił konflikt “kanał vs kanał”<br /><br /></li><li>Jak wdrażać platformę B2B mimo oporu: komunikacja korzyści, adresowanie obaw i praca z “early adopterami”<br /><br /></li><li>Czy warto mieć wspólne KPI dla marketingu i sprzedaży — i gdzie to ma sens, a gdzie rodzi wojnę<br /><br /></li></ul><b>Zapraszam do posłuchania!O prelegentach<br /><br />Michał Budniak – </b>CEO Casbeg, od ~20 lat w sprzedaży i marketingu online. Praktyk strategii, analityki i digitalu, prowadzi warsztaty i wspiera projekty B2B m.in. w podejściu do procesów, narzędzi i celów.<br /><b></b><br /><b>Przemysław Durczak – k</b>onsultant e-commerce w Strategic Mind (ponad 20 lat doświadczenia, kilkadziesiąt projektów w portfolio). Podchodzi do tematu procesowo: rozróżnia rutyny od procesów, porządkuje współpracę z agencjami, kładzie nacisk na opomiarowanie działań i sensowne rozliczanie efektów.<br /><b></b><br /><b>Bartosz Pilch – </b>Director of Omnichannel, wcześniej dyrektor ds. e-commerce i marketingu; uruchamiał sprzedaż internetową i program lojalnościowy. Dzieli się praktyką wdrożenia modelu omnichannel B2B i tego, jak wygrać adopcję u handlowców i klientów.<b><br /></b>

February 17, 2026
130. Twój ecommerce Cię zabije? Jak uniknąć paraliżu ERP - Krzysztof Wieczorek, Wojciech Nowak
<b>Cześć! </b>Dzisiaj publikuję nagranie z konferencji <b>Fundamenta Ecommerce B2B</b> — a moimi gośćmi są <b>Krzysztof Wieczorek oraz Wojciech Nowak. </b>Rozmawiamy o tym, jak wygląda logistyka w B2B od kuchni: od WMS-ów i ERP-ów, przez granulację zamówień, po błędy integracji i sposoby na realne oszczędności. Najważniejszy wniosek? Bez dobrze ułożonych procesów magazynowych i integracji e-commerce B2B nie zadziała tak, jak powinien.<br /><br />W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:<ul><li>Jakie procesy magazynowe są kluczowe przy wdrożeniu e-commerce B2B (i co najczęściej jest pomijane)</li><li>Co robi z firmą granulacja zamówień (paczki zamiast palet, stacje pakowania, kurierzy)</li><li>Dlaczego integracje system–system potrafią „zabić” operacje, jeśli są źle zrobione</li><li>Od czego zacząć: ERP → WMS/picking → OMS/integrację (i gdzie robi się największy dług)</li><li>Czemu po wdrożeniu B2B koszty logistyczne często rosną i jak je hamować (konsolidacja, fale, komasowanie)</li><li>Jak sensownie połączyć B2B i B2C na jednym magazynie </li><li>Jak podejść do ROI: jakie wskaźniki mierzyć, żeby wiedzieć, czy „toniesz”</li><li>Jakie są quick winy w logistyce (kurierka vs palety, negocjacje opakowań, paperless)</li><li>Jak nie wywrócić firmy przy starcie.</li></ul><b>Zapraszam do posłuchania! </b><br /><b></b><br /><b>Krzysztof Wieczorek</b><br />Head of Operations w Diabetyk24. Posiada ponad 16-letnie doświadczenie w obszarze logistyki i wsparcia wdrożeń systemów informatycznych.Obecnie w Diabetyk24 odpowiada za skalowanie operacji w specjalistycznym e-commerce.<br /><b><br />Wojciech Nowak<br /></b>Konsultant rozwiązań biznesowych i IT z 20-letnim doświadczeniem. Ekspert w zakresie wdrożeń systemów ERP i WMS, których celem jest automatyzacja procesów w firmie, minimalizacja czynności powtarzalnych i wykorzystanie potencjału ludzi do rzeczy niestandardowych. Projektant wielu modułów ERP, odpowiedzialny za współpracę z kluczowymi klientami w ramach projektów mocno zindywidualizowanych/dedykowanych.

February 3, 2026
129. Błąd w B2B kosztuje fortunę. Czy jesteś gotowy? - Baryn, Wójcik, Kantorowski
<b>Cześć! </b>Jeśli prowadzisz <b>sklep B2B</b> albo planujesz uruchomić platformę sprzedażową dla firm, to dobrze trafiłeś. W tym odcinku publikuję nagranie z konferencji <b>Fundamenty Ecommerce B2B</b> – panel „Wybrane aspekty prawne”, w którym razem z trzema prawnikami rozmawiamy o tym, jak uniknąć kosztownych pułapek: od regulaminów i umów, przez politykę cenową, po reklamacje i odpowiedzialność za błędy techniczne.<br /><br />W dzisiejszym odcinku dowiesz się między innymi:<ul><li>czym naprawdę różni się B2B vs B2C i skąd biorą się najczęstsze, kosztowne błędy</li><li>kim jest przedsiębiorca na prawach konsumenta i dlaczego rozwala „prosty” podział B2B/B2C</li><li>co z przyciskiem typu „kupuję/zamawiam z obowiązkiem zapłaty” i czemu to ma znaczenie (zwłaszcza w B2C)</li><li>jak ogarnąć reklamacje, rękojmię i gwarancję w relacjach B2B oraz co warto doprecyzować procesowo</li><li>jak podejść do sprzedaży przez marketplace B2B vs własna platforma (swoboda vs narzucone zasady)</li><li>co robić, gdy wydarzy się „klasyk” ecommerce: błąd ceny / błędy API / brak towaru, i jak ograniczać odpowiedzialność w B2B<br /><br /></li></ul><b>Katarzyna Baryn<br /></b>Wspiera przedsiębiorców rozwijających biznes w sieci – od ecommerce i platform online po startupy technologiczne. Pomaga bezpiecznie skalować, działać zgodnie z przepisami i chronić markę.<br /><b>Zuzanna Witek<br /></b>Prowadzi kancelarię Legitimate. Łączy perspektywę prawną z praktyką obsługi biznesu B2B oraz tematami nowych technologii i incydentów cyberbezpieczeństwa.<b><br />Piotr Kantorowski<br /></b>Radca prawny, przedsiębiorca i autor książek. Zajmuje się problemami prawnymi ecommerce i współprowadzi kancelarię Kantorowski, Głąb i Wspólnicy.
143 total episodes available
Recent guests on Rozmowy na Zapleczu | Ecommerce i Marketing | Sklep Internetowy Sprzedaż Online Biznes
Guests from recent episodes — sign up to see every guest that has ever appeared on this show.
Artur Stempień
Guest
Grzegorz Frątczak
Guest
Barbara Tatar
Guest
Deep-dive analytics for Rozmowy na Zapleczu | Ecommerce i Marketing | Sklep Internetowy Sprzedaż Online Biznes
Frequently asked questions
Have a different question and can't find the answer you're looking for? Reach out to our support team by sending us an email and we'll get back to you as soon as we can.
- What is Rozmowy na Zapleczu | Ecommerce i Marketing | Sklep Internetowy Sprzedaż Online Biznes?
- How often does this podcast release new episodes?
This podcast updates bi-weekly.
- Where can I listen to this podcast?
This podcast is available on 8 platforms including Apple Podcasts, Spotify, and more. You can also use the RSS feed directly.
- Does this podcast accept guests?
Yes, this podcast regularly features guests.
Legal Disclaimer
Pod Engine is not affiliated with, endorsed by, or officially connected with any of the podcasts displayed on this platform. We operate independently as a podcast discovery and analytics service.
All podcast artwork, thumbnails, and content displayed on this page are the property of their respective owners and are protected by applicable copyright laws. This includes, but is not limited to, podcast cover art, episode artwork, show descriptions, episode titles, transcripts, audio snippets, and any other content originating from the podcast creators or their licensors.
We display this content under fair use principles and/or implied license for the purpose of podcast discovery, information, and commentary. We make no claim of ownership over any podcast content, artwork, or related materials shown on this platform. All trademarks, service marks, and trade names are the property of their respective owners.
While we strive to ensure all content usage is properly authorized, if you are a rights holder and believe your content is being used inappropriately or without proper authorization, please contact us immediately at hey@podengine.ai for prompt review and appropriate action, which may include content removal or proper attribution.
By accessing and using this platform, you acknowledge and agree to respect all applicable copyright laws and intellectual property rights of content owners. Any unauthorized reproduction, distribution, or commercial use of the content displayed on this platform is strictly prohibited.
