Il podcast di riferimento per chi gestisce hotel in Italia, una nuova puntata ogni venerdì all'alba!
Marco Matarazzi e Edoardo Ridolfi affrontano ogni settimana temi come: revenue management, marketing, distribuzione OTA, tecnologia alberghiera, gestione del team.
Niente teoria astratta ma tante idee e strumenti pratici applicabili da subito per strutture ricettive di qualsiasi dimensione.
Ep.397 - Al centro della nuova puntata di Ospitalità 4.0 c’è PMS Fight Club, il panel andato in scena alla BTO di Firenze che ha messo sullo stesso ring visioni diverse del gestionale alberghiero. Edoardo, che il confronto l’ha moderato, e Marco, che era tra i partecipanti con il PMS Slope, ripercorrono quanto accaduto sul palco per rileggere il futuro del PMS (https://www.slope.it/funzionalita/pms-gestionale-hotel/): quali funzionalità servono davvero a un hotel oggi, quanto deve essere aperto un gestionale e che ruolo avrà l’intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano della struttura.
6 Nov 2026
Attenti all'Hacker!
Ep.396 - Attenti all’hacker: telefonate, pagine false e vulnerabilità. Edoardo e Marco partono dall’ingegneria sociale, la tecnica con cui un truffatore sfrutta l’urgenza e informazioni raccolte poco alla volta per farsi dare le credenziali, e passano al phishing, con pagine di login false identiche a quella del gestionale.Poi salgono di livello con le vulnerabilità dei software, citando il recente bug di PHP.Chiudono con i consigli pratici: formazione del personale, un account per ogni utente, password manager e software house che monitorano l’infrastruttura. Qui sotto trovate anche il post LinkedIn del nostro CTO Andrea Sprega (https://lnkd.in/p/d4kVjbNU).
30 Oct 2026
Agenti AI che prenotano viaggi
Ep.395 - Agenti AI che cercano, confrontano e prenotano al posto dell’ospite: il tuo hotel è pronto a farsi leggere da loro?
In questa puntata di Ospitalità 4.0, Edoardo e Marco partono da cosa sia davvero un agente e da come si muove tra le pagine del sito della struttura.
Poi distinguono tra visibilità, cioè essere citati da un assistente, e operabilità, cioè poter essere verificati e prenotati attraverso il booking engine (https://www.slope.it/funzionalita/booking-engine/).
Chiudono con cosa cambia nei testi dell’hotel, che ora hanno due lettori da convincere: un ospite e un agente.
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