Historias y aprendizajes de expertos en talento y desempeño: desde feedback con impacto hasta planes de desarrollo que hacen crecer a personas y organizaciones.
[16] Por qué tu evaluación de desempeno no sirve… y cómo arreglarla
¿Las evaluaciones de desempeño ya no sirven… o simplemente las estamos haciendo mal?
En este episodio de Talent Analytics, Luis Grau y Andrés Lancheros debaten a fondo un tema que divide a las organizaciones: ¿debemos abandonar el modelo tradicional y apostar por una transformación radical con inteligencia artificial, o basta con refinar lo que ya tenemos?
A lo largo de la conversación, se enfrentan dos visiones: la del cambio disruptivo impulsado por tecnología, y la de la evolución pragmática que rescata los principios esenciales del desempeño.
Ambos coinciden en algo: sin alineación estratégica, liderazgo preparado y feedback continuo, ningún sistema funciona.
Un debate franco, lleno de datos, ejemplos y reflexiones prácticas para líderes que quieren que sus evaluaciones realmente muevan la aguja del negocio.
👉 Descubre más sobre cómo la tecnología puede potenciar la gestión del desempeño en www.traker.ai
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📖 Y profundiza en los conceptos de este episodio en el artículo:
https://www.traker.ai/desempeno-individual-resultados-negocio
22 Oct 2025
[15] Calibración Manual del Desempeño: Cómo lograr evaluaciones más justas
En este episodio de Talent Analytics exploramos cómo una buena calibración manual puede transformar la justicia y la credibilidad de las evaluaciones de desempeño.
Aunque hoy la inteligencia artificial avanza a pasos agigantados, sigue existiendo una etapa clave —casi artesanal— que garantiza consistencia, objetividad y confianza en las decisiones sobre el talento: la calibración manual.
Basado en la guía práctica desarrollada por Traker, analizamos los principales modelos de calibración utilizados en empresas latinoamericanas, los errores más comunes y las mejores prácticas para lograr evaluaciones realmente justas, comparables y defendibles.
Si quieres leer el articulo completo ingrea a https://www.traker.ai/guia-calibracion
🎯 En este capítulo aprenderás:
• Qué es la calibración manual y por qué sigue siendo necesaria.
• Cómo funcionan los modelos bottom-up y top-down.
• Los 5 principios que toda calibración justa debe cumplir.
• Cómo preparar la evidencia y estructurar sesiones efectivas de calibración.
• Qué rol cumplen la tecnología y la inteligencia artificial para reducir sesgos.
Al final del episodio, dejamos una pregunta que vale oro:
¿Tu organización está realmente lista para explicar cada decisión de desempeño de forma transparente y con evidencia?
🎙️ Conduce Luis Grau, CEO de Traker.
👉 Descubre más recursos y herramientas en https://www.traker.ai
30 Sept 2025
Feedback en el mundo operativo: lo que sí funciona (y lo que no)
Dar feedback a un operario no es lo mismo que hacerlo a alguien de oficina.
El contexto, el lenguaje y el momento cambian por completo —y entender esas diferencias puede transformar la cultura de toda una planta.
En este episodio exploramos qué sí funciona (y qué no) al dar retroalimentación en entornos operativos: fábricas, centros logísticos o equipos de mantenimiento.
Verás cómo pequeños cambios —en el tono, la oportunidad o la forma de reconocer— pueden marcar la diferencia entre fortalecer la confianza o romperla.
💡 Conversamos sobre:
Errores comunes que deterioran la confianza en planta
Cómo adaptar el feedback al entorno operativo
Qué tipo de reconocimiento realmente motiva
Y cómo conectar la retroalimentación con el desarrollo profesional
📚 Contenido complementario:
En Traker.ai
encontrarás el análisis completo, con ejemplos de buenas y malas prácticas, y recomendaciones para líderes de primera línea.
https://www.traker.ai/evaluacion-feedback-trabajadores-operativos
En Substack
compartí una reflexión más personal y práctica sobre cómo equilibrar exigencia y respeto en el feedback operativo, con aprendizajes de casos reales y frases que sí funcionan.
https://traker.substack.com/p/como-evaluar-y-dar-feedback-a-trabajadores?r=6fi8nq
14 Oct 2024
[13] People Analytics - Compensaciones y People Analytics con Diego Marquez y Cesar Muñoz
Conversamos con Cesar Muñoz, experto en Compensaciones y Diego Marquez, Socio de Aware Adaptacion, acerca de la gestion del talento y compensaciones en la era de People Analytics.
8 Aug 2024
[12] People Analytics - Por que se van los trabajadores de las empresas? Con Leopoldo Torres Azcona
Conversamos con Leopoldo acerca de las principales razones por las cuales renuncian los trabajadores a las organizaciones. Leopoldo es un destacadisimo consultor en People Analytics y CEO de Led Data Studio
28 Nov 2022
[11] People Analytics - Gestionando la analítica de personas con Jorge Echeverri
Conversamos con Jorge Echeverri, Lider de People Analytics en Millicom, acerca de cuales son los "dolores" que está solucionando People Analytics y cuán díficil ha sido encontrar a las personas adecuadas para cumplir con este desafío.
29 Sept 2022
[10] People Analytics - Analitica de datos en la capacitación
Conversamos con Esteban Errázuriz, fundador y CEO de Nivelat acerca de la analítica de datos en la capacitacion y de como su empresa ha sido pionera en utilizar Inteligencia Artificial. Ellos utilizan IA para detectar y gestionar las brechas de capacitación que pudieran ir generando los trabajadores al momento de realizar los cursos. Muy interesante!
29 Sept 2022
[9] People Analytics - Ausentismo ¿son útiles las estrategias para disminuirlo?
Conversamos con Diego López, Gerente de Post Venta de GeoVictoria acerca de las estrategias para disminuir el ausentismo en Latino América. Nos entregó datos muy interesantes cómo si el ausentismo dependía del tipo de trabajador y cuál es la gestión que pueden desarrollar las compañías para enfrentar este fenómeno.
3 Sept 2022
[8] People Analytics - El futuro del trabajo digital en recursos humanos
Conversamos con Alvaro Ruiz, Country Manager de Talent.com para México, acerca de cómo ha cambiado el perfil del gerente de recursos humanos, y de cuáles están siendo las habilidades más valoradas en las áreas de personas. También platicamos bastante sobre las políticas que están implementando las empresas para atraer talento digital.
16 Mar 2021
[7] HR Analytics - Power BI para Recursos Humanos
Nuevo episodio dedicado exclusivamente a lo que Power BI puede hacer para profesionalizar aun más el área de RRHH. Como migrar desde un Excel a Power BI y los elementos que tiene este Business Intelligence que te permitirán usar tu tiempo en analizar tus datos y no en procesarlos manualmente.
2 Mar 2021
[6] HR Analytics - 10 Tendencias de HR Analytics
¿Conoces cuales son las 10 tendencias más importantes en analítica de datos para las áreas de Recursos Humanos? Las herramientas automatizadas de gestión de indicadores, análisis avanzado y el cambio de estructura de las áreas de datos son algunas de ellas. Visítanos en WWW.KPIESTUDIOS.COM y entérate las soluciones que ofrecemos para no quedarte abajo de estas nuevas tendencias para recursos humanos.
18 Feb 2021
[5] HR Analytics - Los indicadores de RRHH que deberías monitorear
En este capítulo conversamos sobre los 7 indicadores de RRHH más populares y que toda persona del área debe medir y monitorear. A pesar de que deben estar centrados en la estrategia organizacional y no deben ser elegidos al azar, existen ciertos indicadores que deben medirse para exponer el impacto de la gestión de RRHH al resto de la organización. Dotación, Selección, Talento, son algunos de las dimensiones foco que deberías monitorear en tu Panel de Indicadores.
Analiza tus indicadores más relevantes, compáralos contra los objetivos, e incluso investiga si puedes compararlos con el mercado, a fin de tener conocimiento si la gestión de recursos humanos de tu organización está dentro o fuera de los estándares del rubro donde opera.
25 Jan 2021
[4] HR Analytics - Implementa People Analytics en tu Organización
Capitulo dedicado exclusivamente para hablar sobre la implementación de HR Analytics. Conoce cuál es la estructura que debiese tener cada organización para implementar una estrategia de HR Analytics de forma correcta. No es de la noche a la mañana, es un proceso con mucho potencial y nos permitirá empoderar a las áreas de RRHH de forma continua, convirtiéndolas en aliados estratégicos dentro de la organización. Es importante que tengas a la vista cada una de estas dimensiones, porque si bien, cada una puede desarrollarse en diferentes grados, todas deben ser monitoreadas para saber cómo mejorar.
22 Dec 2020
[3] HR Analytics - Analítica, estadística y RRHH
Conversamos con Andrés Paredes, Líder de People Analytics Perú, Experto en Learning & People Analytics, sobre los desafíos que existen hoy para la analítica de datos en Perú y las expectativas de crecimiento de este tema. Nos cuenta su experiencia desarrollando análisis estadísticos profundos con data de los distintos procesos gestionados por Recursos Humanos y como muchas de las empresas han comenzado a migrar hacia la automatización y consolidación de la data, buscando eliminar los tiempos de procesamiento de la información.
5 Oct 2020
[2] HR Analytics - Transformación Digital
Conversamos con Felipe Rodríguez Miño, actual Director de Compensaciones y Control de Gestión en la Universidad Andrés Bello y nos contó cómo ha sido la transformación digital en Recursos Humanos y la utilidad para los procesos internos del área.
5 Oct 2020
[1] HR Analytics - Mas allá de la frontera
Conversamos con Sergio García Mora, especialista en People Analytics de Argentina y nos cuenta su experiencia y lo importante que ha sido la incorporación de los datos de RRHH para solucionar problemas de negocio y liderar el cambio cultural hacia una cultura Data Driven.
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