Hola! Somos Iván & Nina, dejámos nuestros trabajos de oficina y nos volvimos HELADEROS ! Éstas son nuestras historias y las de otros emprendedores como nosotros... éstas son historias y consejos de gente con MUCHAS BOLAS.
Después de haber estado unos cuantos meses metidos 100% en nuestro negocio, creando estrategias para sobrevivir en esta pandemia, quisimos dejarles unos de los insights que nos han ido surgiendo en cuanto situaciones y temas de Servicio al Cliente.
Nos encantaría escuchar a otros emprendedores hablar de estos temas, conocer otros puntos de vista, quizas unirnos para crear nuevas tendencias en servicio al cliente. Porque este mundo viene con bastantes cambios y ya viene siendo hora de que rompamos algunos mitos y frases celebres de Servicio al cliente y exploremos otro tipo de teorías que nos permitan ser mejores.
2 May 2020
#29: Unos bajan precios, otros subimos el VALOR DE LA MARCA
El cartel del helado baja sus precios, nosotros subimos nuestro valor de marca... escucha nuestra opinión sobre cómo manejar la presión de la competencia y subir el valor de tu marca en vez de bajarte los calzones para vender un poquito mas...
5 Apr 2020
#28: Cuarentena en una Heladería de barrio
Y bueh! llegó el fin del mundo como lo conocemos!
Les contamos lo que pensamos del COVID19 y cómo afrontamos el tema desde nuestra pequeña gelatería :) Ojalá les sirva y se entretengan, !TODO VA A ESTAR BIEN!
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