Vivemos em um mundo onde as operações ficaram complexas. Processos quebrados, excesso de ferramentas, decisões lentas e sistemas que já não acompanham a velocidade das empresas.
O caos virou rotina.
Mas acreditamos que toda operação pode ser reinventada.
The Blue Reset nasce dessa convicção. Resetar não significa apagar o passado.
Significa reconstruir melhor. Resetar é questionar processos antigos.
Resetar é desafiar a burocracia. Resetar é transformar caos em clareza, esforço em eficiência e rotina em estratégia.
Um novo ponto de partida para operações mais inteligentes.
Aqui falamos de eficiência real. De decisões melhores. De inovação aplicada ao dia a dia das empresas.
Não importa se é tecnologia, operações, produto ou negócio.
Se existe um processo, ele pode evoluir. Se existe caos, ele pode ser orquestrado.
The Blue Reset é um convite para repensar como trabalhamos, como decidimos e como construímos operações que realmente funcionam.
Não buscamos apenas melhorar sistemas, buscamos reiniciar a forma como as organizações operam.
Este é o momento de resetar.
Este é The Blue Reset, seu podcast da Desk Manager
Ep. 24 - AVIPAM | O Fim do Backlog de TI? Como a IA Mudou Tudo na Prática com Tadeu Cunha
Sua empresa ainda trava toda inovação na fila do backlog de TI?
Neste episódio do The Blue Reset, Danilo Santos conversa com Tadeu Cunha, VP da AVIPAN e da SUCESU-SP, para desmistificar o uso real da inteligência artificial no ambiente corporativo.
Descubra como desbloquear a autonomia dos colaboradores, aplicar vibe coding sem comprometer a segurança da informação e transformar cultura organizacional em eficiência prática.
Sobre o Convidado: Tadeu Cunha acumula mais de 43 anos de experiência em tecnologia, inovação e operações de grande escala, com forte atuação no setor de turismo global, telecomunicações e mercado financeiro.
Atualmente é Vice-Presidente da AVIPAN e Vice-Presidente Administrativo e Financeiro da SUCESU-SP, sendo referência em governança de TI, letramento digital e implementação estratégica de novas tecnologias para lideranças executivas.
A Desk Manager é uma empresa brasileira que lidera a inovação em serviços em escala global. Com mais de 14 anos de atuação no mercado, oferecemos uma solução inteligente que proporciona a nossos clientes a gestão completa de fluxos de trabalho e atividades operacionais, utilizando a tecnologia para organizar e automatizar processos entre departamentos ou clientes externos.A ferramenta foi desenhada para transformar a experiência de serviços com Inteligência Artificial Nativa, integrando operação e gestão para que as equipes foquem no que realmente importa: resultados e eficiência. Através de uma suíte com 12 aplicativos e centenas de funcionalidades, o sistema garante um suporte preditivo e uma gestão detalhada da estrutura organizacional.Atualmente, possuímos mais de 600 clientes ativos no Brasil e na América Latina. Reforçando nosso DNA tecnológico, a Desk Manager integrou sua plataforma ao Teams Premium, utilizando o ChatGPT da OpenAI para elevar o nível de automação e precisão nas entregas.Com o propósito de revolucionar a cultura de serviços por meio de soluções inteligentes e multicanais, a Desk Manager foi acelerada pela Endeavor e construiu grandes cases de inovação com marcas como Eurofarma, Porsche, Cobasi, Komatsu, Unisys e Dia Supermercados.Solicite uma demonstração: https://bit.ly/3oUkGKoNosso site: https://bit.ly/3jN61NuNosso blog: https://bit.ly/360p55V
30 Oct 2026
Ep. 23 Talenses Group e Assigna | O Fim do Crachá Fixo e a Era da IA com Isis Borge
Como construir uma carreira relevante e sustentável em um mercado de trabalho transformado pela Inteligência Artificial, contratações por projetos e novas exigências comportamentais?
Neste episódio especial do The Blue Reset, gravado diretamente no CSC Innovation Day, Danilo Santos recebe Isis Borge, sócia da Assigna e Talenses Group, referência nacional em recrutamento e gestão de talentos.
No bate-papo, Isis analisa a evolução dos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) e a transição do modelo tradicional de trabalho para a alocação flexível por projetos. Ela revela a diferença crucial entre ser contratado pelo conhecimento técnico e ser efetivado pelo comportamento, desmistifica o papel do "funcionário digital" e compartilha as lições essenciais para os primeiros 90 dias de onboarding em uma nova empresa.
A Desk Manager é uma empresa brasileira que lidera a inovação em serviços em escala global. Com mais de 14 anos de atuação no mercado, oferecemos uma solução inteligente que proporciona a nossos clientes a gestão completa de fluxos de trabalho e atividades operacionais, utilizando a tecnologia para organizar e automatizar processos entre departamentos ou clientes externos.A ferramenta foi desenhada para transformar a experiência de serviços com Inteligência Artificial Nativa, integrando operação e gestão para que as equipes foquem no que realmente importa: resultados e eficiência. Através de uma suíte com 12 aplicativos e centenas de funcionalidades, o sistema garante um suporte preditivo e uma gestão detalhada da estrutura organizacional.Atualmente, possuímos mais de 600 clientes ativos no Brasil e na América Latina. Reforçando nosso DNA tecnológico, a Desk Manager integrou sua plataforma ao Teams Premium, utilizando o ChatGPT da OpenAI para elevar o nível de automação e precisão nas entregas.Com o propósito de revolucionar a cultura de serviços por meio de soluções inteligentes e multicanais, a Desk Manager foi acelerada pela Endeavor e construiu grandes cases de inovação com marcas como Eurofarma, Porsche, Cobasi, Komatsu, Unisys e Dia Supermercados.Solicite uma demonstração: https://bit.ly/3oUkGKoNosso site: https://bit.ly/3jN61NuNosso blog: https://bit.ly/360p55V
23 Oct 2026
Ep. 22 Grupo MGI | O Futuro da IA, Robótica e Hardware com Fábio Marques
Neste episódio o Danilo Santos recebe Fábio Marques, CEO do Grupo MGI. Em um papo dinâmico e repleto de bastidores, ele compartilha descobertas exclusivas do Google Advisory Board no Vale do Silício, revela como a IA e os robôs corporativos estão transformando o trabalho humano e explica como navegar na crise global de chips adotando o modelo de Hardware como Serviço (RAS).
Gostou do episódio? Inscreva-se no canal do The Blue Reset, comente a sua opinião sobre o uso de robôs na sua empresa e ative o sininho para não perder os próximos debates sobre inovação e tecnologia!
A Desk Manager é uma empresa brasileira que lidera a inovação em serviços em escala global. Com mais de 14 anos de atuação no mercado, oferecemos uma solução inteligente que proporciona a nossos clientes a gestão completa de fluxos de trabalho e atividades operacionais, utilizando a tecnologia para organizar e automatizar processos entre departamentos ou clientes externos.
A solução foi desenhada para transformar a experiência de serviços com Inteligência Artificial Nativa, integrando operação e gestão para que as equipes foquem no que realmente importa: resultados e eficiência. Através de uma suíte com 12 aplicativos e centenas de funcionalidades, o sistema garante um suporte preditivo e uma gestão detalhada da estrutura organizacional.
Atualmente, possuímos mais de 600 clientes ativos no Brasil e na América Latina. Com o propósito de revolucionar a cultura de serviços por meio de soluções inteligentes e multicanais, a Desk Manager foi acelerada pela Endeavor e construiu grandes cases de inovação com marcas como Eurofarma, Porsche, Cobasi, Komatsu, Unisys e Dia Supermercados.
Solicite uma demonstração: https://bit.ly/3oUkGKo (https://bit.ly/3oUkGKo)
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