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About Trouble(s) Makers Podcast
Due "trouble(s) makers" alla scoperta dei problemi che ci meritiamo. E ogni volta, è buona la prima. troublesmakers.substack.com (https://troublesmakers.substack.com?utm_medium=podcast)
- Publisher
- Fabio Salvadori e Matteo Forniz
- Category
- society & culture · technology
- Language
- it
- Explicit
- No
- First episode
- 25 Jan 2026
- Latest episode
- 1 Sept 2026
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1 Sept 2026
La Tessera della Biblioteca Infinita
Immagina una persona che dedica anni di studio e lavoro a scrivere un libro. Uno di quei libri tecnici, molto specialistico, che nella sua vita venderà forse qualche centinaio di copie in tutto il mondo. Per l’autore è già un successo. Poi arriva un’azienda che ne acquista una copia. La scansiona, la distilla, la trasforma in conoscenza disponibile all’istante per chiunque, ovunque, gratis o quasi. L’autore ha venduto una sola copia. Il mondo ha guadagnato l'intero libro. In fondo, è lo stesso meccanismo della biblioteca sotto casa, giusto? Solo che ora quella biblioteca non ha più pareti, non ha più orari, non ha più una tessera da mostrare all’ingresso. È una biblioteca infinita e sempre accessibile. In questo ottavo episodio, dopo il relax del summer vibe (https://troublesmakers.substack.com/p/summer-vibe) di agosto, partiamo proprio da qui. Quando la democratizzazione della cultura smette di essere una bella storia e diventa un problema economico? This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit troublesmakers.substack.com (https://troublesmakers.substack.com?utm_medium=podcast&utm_campaign=CTA_1)
31 Jul 2026
Summer Vibe
È agosto, fa caldo e, a un certo punto in ufficio (o su una spiaggia o su un balcone), qualcuno vi dirà che ha “fatto vibe coding” tutto il weekend o che sta “vibing” un post, un pitch, una presentazione. Suona leggero, quasi vacanziero. Il problema è che vibe non è solo un modo di lavorare più velocemente: è un’attitudine — rilassata, estetica, un po’ ludica — verso cose che, fino a ieri, richiedevano di sapere esattamente cosa si stava facendo. E qui casca l’asino, perché in italiano “ludico” e “illudere” condividono la stessa radice latina, ludus, gioco. Illudersi, letteralmente, significa entrare nel gioco di qualcuno che si prende gioco di te. Quindi, la domanda che ci portiamo dietro per tutta l’estate è semplice e scomoda: quando trattiamo il lavoro come un gioco, stiamo davvero producendo qualcosa o ci stiamo solo illudendo di averlo fatto? Come sempre, registriamo a braccio, senza copione. 📬 Iscriviti a Trouble(s) Makers per non perdere i prossimi episodi. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit troublesmakers.substack.com (https://troublesmakers.substack.com?utm_medium=podcast&utm_campaign=CTA_1)
8 Jul 2026
Voglio Tutte le Porte Aperte
C’è un parcheggio vicino all’ufficio che, a certe ore del giorno, è completamente vuoto. E ogni volta succede la stessa cosa: giriamo, valutiamo, scartiamo un posto perché è troppo vicino all’uscita, un altro perché è troppo lontano dall’ingresso, un altro ancora perché “magari ce n’è uno migliore appena dietro l’angolo”. Impieghiamo il quadruplo del tempo che ci vorrebbe se il parcheggio fosse quasi pieno, con un solo posto libero. In quel caso non c’è scelta: parcheggi, scendi, vai. Nessuna esitazione, nessun rimpianto per l’opzione non presa. Più posti liberi ci sono, più fatica facciamo a sceglierne uno. Ed è strano che proprio l’abbondanza — quella che chiediamo sempre — finisca per pesarci addosso. Come sempre, la nostra conversazione è registrata (quasi*) in presa diretta. Senza preparazione, senza studio, senza prove. Così come viene. Buona la prima. *Abbiamo eliminato le interruzioni dovute a messaggi, telefonate o a persone esterne che parlavano. Il resto è così come ci è venuto, senza filtri. Puoi ascoltare il nostro podcast anche su Spotify (https://open.spotify.com/show/2X74chmI7Cv6sBCZd3LC0E?si=545b6d4e302d459b), Apple Podcasts (https://podcasts.apple.com/it/podcast/trouble-s-makers-podcast/id1880025033) e YouTube (https://youtube.com/playlist?list=PLI58nL7AzFVucJwOMzzgXH6_kFNJUuz3c&si=Hjdexok8SdvvOQow). Anche per questo episodio abbiamo creato una sintesi strutturata di quanto emerso nella nostra chiacchierata. Utile per chi vuole esplorare ulteriormente il tema o, semplicemente, preferisce leggere anziché ascoltare. Ogni mese, pubblichiamo un nuovo episodio. Iscriviti per non perderti i prossimi! Il gatto e le porte aperte Chi ha un gatto lo conosce bene: vuole tutte le porte di casa aperte, anche quelle che poi non attraverserà mai. Ma non è solo una stranezza felina. È esattamente il modo in cui spesso ci comportiamo di fronte a un prodotto, a un servizio, a un’auto da configurare. Chiediamo il massimo delle opzioni possibili per poi usare, quasi sempre, quelle di default. Ci sono servizi che usiamo da anni e di cui non abbiamo mai aperto completamente il pannello delle impostazioni. Non crediamo sia solo pigrizia. Ci sembra più una piccola bugia silenziosa. Chi crea il prodotto si racconta che tutti vogliano infinite opzioni. Chi lo usa si racconta di volerle davvero. E nel mezzo nessuno decide niente: ci si passa la responsabilità della scelta come una patata bollente, da non tenere in mano troppo a lungo. La nicchia che ci fa sentire unici Dal punto di vista di chi produce, inseguire ogni possibile configurazione ha una logica precisa: intercettare ogni nicchia, non perdere nessun cliente. È l’ideale della coda lunga applicato al prodotto; un mix di funzioni capace di parlare a chiunque. Dal punto di vista di chi compra, la personalizzazione risponde a un bisogno più sottile: sentirsi unici, diversi dagli altri. Peccato che, messi alla prova dei fatti, quasi tutti usiamo le stesse quattro funzioni di sempre, anche quando lo strumento ne offre cento. La promessa dell’unicità e il comportamento reale delle persone raccontano due storie opposte. Il nuovo lusso è non scegliere C’è chi ha risolto il problema alla radice, rifiutandolo. Le aziende che riducono al minimo le opzioni — due configurazioni, non duecento — non stanno rinunciando a una possibilità di guadagno: stanno prendendo una posizione. Stanno dicendo “Sappiamo cosa ti serve meglio di quanto tu stesso possa saperlo.” È lo stesso meccanismo, capovolto, di chi vende pacchetti e kit preconfezionati: dietro l’apparente libertà di scegliere tra sei o sette combinazioni si nasconde già una decisione precisa, presa da qualcun altro. Solo che nessuno lo dichiara apertamente, perché dichiararlo vorrebbe dire esporsi, avere un’opinione forte, e assumersi il rischio che ogni opinione comporta. Il conto lo paga il sistema Mantenere aperte infinite microopzioni ha un costo che raramente viene raccontato: ricade su chi costruisce il prodotto. Ogni possibilità in più è un ramo di codice, un’interfaccia più affollata, una manutenzione più pesante — spesso per soddisfare una fetta minima di utenti. Il resto delle persone, quella percentuale enorme che userà sempre e solo il default, paga comunque il prezzo indiretto di quella complessità: un prodotto più lento, più confuso, più fragile. E quando la personalizzazione entra nel processo stesso di costruzione — clienti che rincorrono modifiche continue, senza mai fermarsi su una versione da testare davvero — il risultato non è un prodotto più su misura. È un prodotto che non arriva mai a essere finito. Il vero sarto non ti fa compilare moduli Quando andiamo da un sarto, non compiliamo cento campi tecnici. Diciamo cosa vogliamo, e deleghiamo il resto a chi ha le competenze per tradurlo in scelte concrete. Difficilmente ci chiede di scegliere il tipo di cucitura o l’altezza esatta del bavero. Al massimo, ce lo dice. È la differenza tra due modi di intendere il su misura. Uno ci mette in mano mille parametri e ci scarica addosso la responsabilità di combinarli — col risultato, quasi sempre, che finiamo per comprare quello che comprano tutti. L’altro ascolta il bisogno e si prende la responsabilità della risposta. Forse la tecnologia — anche quella costruita sull’intelligenza artificiale — dovrebbe puntare più a questo secondo modello: capire, e avere il coraggio di rispondere, invece di restituirci indietro l’ennesimo pannello di configurazione. Nessuna ricetta (ovviamente) Non siamo arrivati a una conclusione netta, come al solito. Restano delle domande aperte: moltiplicare le opzioni è davvero un servizio a chi ci sceglie, o è solo il modo più comodo per non prendere posizione? E ancora: se il 98% delle persone userà comunque il default, che senso ha costruire un sistema pensato per il restante 2%? C’è un filo che lega questa riflessione a quella di un episodio precedente (https://troublesmakers.substack.com/p/le-chiavi-che-non-pesano), quello sulle password che non pesano. Anche lì il problema non veniva risolto: veniva spostato — dai fornitori agli utenti, dalla progettazione alla nostra memoria stanca. Qui succede qualcosa di molto simile: la responsabilità della scelta non scompare, si sposta semplicemente da chi progetta a chi usa, sotto forma di opzioni che nessuno ha davvero chiesto. Non le voglio aperte Torniamo al gatto. C’è un dettaglio a cui non avevamo pensato mentre discutevamo, e che è emerso solo riascoltando la conversazione: quando diciamo “voglio tutte le porte aperte”, non stiamo chiedendo libertà. Stiamo chiedendo di non dover decidere ancora. Sono due cose diverse, e le confondiamo sempre. Il gatto non vuole (forse, chi lo sa davvero cosa vogliono i gatti) vagare per casa a caso: vuole la possibilità di cambiare idea all’ultimo momento, che è un bisogno molto più preciso. Oppure stiamo solo proiettando il nostro bisogno di sentirci in controllo. Chi lo sa? Ma forse bisogna riconoscere che non esiste davvero un prodotto, un servizio, un’azienda “senza opinione”. Anche il produttore più indeciso, quello che moltiplica le opzioni per non scontentare nessuno, ha comunque scelto qualcosa — ha scelto il default che il 98% delle persone userà senza saperlo. Semplicemente, non lo dichiara. Le porte aperte non sono l’assenza di una decisione. Sono una decisione che si rifiuta di dirsi tale. Questo è il sesto episodio di “I Problemi che ci Meritiamo”, la serie in cui guardiamo in faccia le zone d’ombra dell’innovazione. Se hai smesso di configurare qualcosa a metà perché eri troppo stanco per continuare, sappi che non sei solo: anche il gatto, alla fine, entra sempre dalla stessa porta. Thanks for reading Trouble(s) Makers! This post is public so feel free to share it. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit troublesmakers.substack.com (https://troublesmakers.substack.com?utm_medium=podcast&utm_campaign=CTA_1)
11 Jun 2026
Le Chiavi Che Non Pesano
Qualche settimana fa, in fila in uno di quei negozi dove si ritirano i pacchi e si attivano i servizi digitali, una signora doveva rinnovare lo SPID. Il commesso le ha chiesto l’account, poi la password. E lei l’ha recitata. Ad alta voce, serena, davanti a tutta la fila, come una litania imparata a memoria. Il responsabile, per aiutarla, le ha persino dato un consiglio: “Signora, dovrebbe scegliere password più semplici. Tipo via e numero civico di casa sua.” Nessuno di noi lascerebbe mai la bicicletta slegata fuori da quel negozio. Eppure le chiavi della nostra vita digitale — quelle che aprono la banca, la sanità, l’identità — le trattiamo così: recitate ad alta voce, appuntate chissà dove, semplificate fino a farle coincidere con l’indirizzo di casa. Questo episodio è nato da quella scena, e da una domanda: perché proteggiamo una bicicletta meglio di tutto il resto? Come sempre, la nostra conversazione è registrata (quasi*) in presa diretta. Senza preparazione, senza studio, senza prove. Così come viene. Buona la prima. Anche quando l’audio, come in questo caso, non è perfetto e ogni tanto sembra che stiamo parlando in una caverna. Se per qualche motivo non puoi ascoltare il podcast o preferisci leggere una sintesi ponderata, la trovi su Substack (https://troublesmakers.substack.com/) This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit troublesmakers.substack.com (https://troublesmakers.substack.com?utm_medium=podcast&utm_campaign=CTA_1)
8 May 2026
L'effetto Aria Condizionata
C'è una scena ricorrente nelle città del Golfo. Esci da un centro commerciale gelido, attraversi venti metri di marciapiede e ti accorgi che l'aria fuori è diventata letteralmente inabitabile. Non solo per via del clima: per via di tutti quei condizionatori che, mentre raffreddano gli interni, sparano calore in strada. Hanno reso vivibile un tipo di spazio rendendone invivibile un altro. Il problema non è stato risolto. È stato spostato. Ci siamo accorti che continuiamo a fare la stessa cosa, ma con un altro tipo di calore. Stiamo delegando all'intelligenza artificiale tutta la fatica esecutiva — scrivere, sintetizzare, abbozzare, riordinare — convinti di star alleggerendo il carico. E in effetti il carico fuori si alleggerisce. Solo che da qualche parte, dentro, qualcosa si sta scaldando. Questo episodio è nato da quella domanda: dove va a finire la fatica che togliamo dal lavoro? This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit troublesmakers.substack.com (https://troublesmakers.substack.com?utm_medium=podcast&utm_campaign=CTA_1)
19 Apr 2026
La Rivincita dei Cinquantenni
C'era una volta un'idea molto diffusa nei corridoi delle aziende: i giovani capiscono la tecnologia, i senior la subiscono. Poi è arrivata l'intelligenza artificiale. E qualcosa si è ribaltato. Benvenuti al terzo episodio di "I Problemi che ci Meritiamo", la serie in cui esploriamo le zone d'ombra dell'innovazione. Non per trovare colpevoli — sarebbe troppo comodo. Ma per guardare in faccia quello che preferiremmo ignorare. Oggi parliamo di esperienza. Di cicatrici. Di quello che succede quando uno strumento potentissimo incontra vent'anni di errori ben assimilati. Parliamo della rivincita dei cinquantenni. O forse no. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit troublesmakers.substack.com (https://troublesmakers.substack.com?utm_medium=podcast&utm_campaign=CTA_1)
15 Mar 2026
The Fear of Not Being Fast Enough
C'era una volta un mondo che si muoveva alla velocità degli esseri umani. Le aziende rilasciavano un prodotto nuovo quando era davvero pronto. I computer duravano dieci anni prima di diventare obsoleti. Le email si rispondevano in ventiquattr'ore e nessuno ci trovava niente di strano. Poi qualcuno ha deciso che la velocità era il nuovo oro. E da quel momento, non ci siamo più fermati. Benvenuti al secondo episodio di "I Problemi che ci Meritiamo", la serie in cui esploriamo le zone d'ombra dell'innovazione. Non per demonizzarla — lo ripetiamo, sarebbe troppo facile e troppo noioso. Ma per guardare in faccia quello che preferiremmo ignorare. Oggi parliamo di tempo. Di velocità. Di quella sensazione sottile, persistente, quasi fisica, di essere sempre un passo indietro rispetto a dove dovresti essere. Parliamo della Fear of Not Being Fast Enough. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit troublesmakers.substack.com (https://troublesmakers.substack.com?utm_medium=podcast&utm_campaign=CTA_1)
25 Jan 2026
Troppo Bello per Essere Vero
C’era una volta un mondo semplice. Se qualcuno scriveva bene, significava che sapeva scrivere. Se un report era impeccabile, dietro c’era un professionista competente. Se una presentazione ti lasciava a bocca aperta, potevi scommettere che qualcuno ci aveva passato le notti. Quel mondo è finito circa due anni fa. E nessuno ci ha avvisato. Benvenuti al primo episodio di “I Problemi che ci Meritiamo”, una serie in cui esploriamo le zone d’ombra dell’innovazione. Non per demonizzarla (sarebbe troppo facile e troppo noioso), ma per guardare in faccia ciò che preferiremmo ignorare. Oggi parliamo di fiducia. Quella professionale, quella che ti fa assumere qualcuno, affidare un progetto, firmare un contratto. E di come l’intelligenza artificiale l’abbia messa in crisi nel modo più subdolo possibile: non togliendocela, ma rendendola difficile da dare. Ah, e lo facciamo (quasi*) in presa diretta. Senza preparazione, senza studio, senza prove. Così come viene. Buona la prima. *Abbiamo tagliato le interruzioni dovute a messaggi, telefonate o persone esterne che parlavano. Il resto è così come ci è venuto in diretta. -- Troppo Bello per Essere Vero è l'episodio pilota dei I problemi che ci meritiamo, il podcast dei Trouble(s) Makers, Matteo Forniz e Fabio Salvadori. Ogni mese, cerchiamo nuovi problemi che ci meritiamo, ossia tutti i casi in cui l'innovazione ci prende a calci nel sedere. In questo primo episodio, esploriamo il valore dell'autorevolezza, o forse dell'autenticità, nell'era artificiale. This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit troublesmakers.substack.com (https://troublesmakers.substack.com?utm_medium=podcast&utm_campaign=CTA_1)
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