UX Management
Claim This Podcastby Frank de Wit
Podcast Overview
<p style="font-size: 13px;line-height: normal">Frank de Wit gaat in gesprek met Nederlandse UX Design teamleiders over de uitdagingen die zij tegenkomen, de stappen die zij nemen en wat het voor een organisatie betekent om de klant echt centraal te zetten.</p>
Language
🇳🇱
Publishing Since
2/9/2021
1 verified contact email on file for UX Management
Pitch yourself as a guest, propose sponsorships, or reach out directly to the host.
Recent Episodes
November 14, 2021
S01E10 UX Management met Sophie Kommer van Squla
<p>Sophie heeft na haar opleiding Industrieel product ontwerpers aan de TU Delft 6 jaar aan bureau zijde gewerkt . Vanwege haar passie voor de educatieve sector is soppige actief op zoek gegaan naar bedrijven die werkzaam zijn in deze sector waar ze Squla tegenkwam. Squla sprak direct aan en omdat het bedrijf veel werk zelf intern doet heeft Sophie de stap van bureau zijde naar Squla gemaakt.</p><p>In dit gesprek bespreekt Frank de Wit met Sophie hoe Squla als digital native is ingericht en welke verschillen er zijn met traditionele bedrijven, welke metrics Squla gebruikt om te weten of ze met hun product op de goede weg zitten en hoe het is om usability onderzoek te doen met kinderen.</p><p>Links</p><ul><li><a href="https://www.linkedin.com/in/sophiekommer/" target="_blank">Sophie Kommer</a></li><li><a href="https://www.squla.nl" target="_blank">Squla</a></li></ul><p>Geef jouw mening over de UX Management Podcast op <a href="https://www.uxmanagement.nl/feedback/" target="_blank">uxmanagement.nl/feedback</a> </p>
October 14, 2021
S01E09 UX Management met Sander Viegers van Rabobank
<p>Sinds 2017 is Sander Head of Design bij de Rabobank en sindsdien heeft hij een team en cultuur neergezet die impact heeft op alle producten en diensten van de bank. Zijn ervaring in Amerika bij Microsoft Office en Amazon en vervolgens Catawiki in Nederland komt hierbij goed van pas. Door aspecten van deze digital natives mee te nemen zijn Sander en zijn team actief betrokken bij de digitale transformatie van de Rabobank.</p><p>In dit gesprek bespreekt Frank de Wit met Sander zijn rol als Head of Design binnen de organisatie en richting zijn team, hoe Sander een plek binnen de Rabobank weet te vestigen voor Design, door op 3 thema’s te sturen en waarom een Conceptcar ook binnen een bank relevant is.</p><p>Links</p><ul><li><a href="https://www.linkedin.com/in/sanderviegers/" target="_blank">Sander Viegers</a></li><li><a href="https://www.rabobank.com/" target="_blank">Rabobank</a></li><li><a href="https://www.goodreads.com/book/show/27968897-org-design-for-design-orgs" target="_blank">Org design for Design Orgs</a></li><li><a href="https://www.goodreads.com/book/show/685404.Flawless_Consulting" target="_blank">Flawless consulting </a></li></ul>
September 14, 2021
S01E08 UX Management met Desirée van der Veen van a.s.r. verzekeringen
<p>Sinds 2006 werkt Desirée in het customer experience vakgebied. Ze is begonnen bij TNS Nipo als onderzoeker waarna een zoektocht naar de geschikte baan liep via bureau’s zoals Mirabeau en MWM2. Eind 2019 is Desirée gestart als CX manager bij A.S.R. Verzekeringen. Ondanks dat het vooraf niet de 1e keuze was om bij een financiële dienstverlener terecht te komen weet Desirée inmiddels dat een goede CX praktijk product onafhankelijk is èn dat dit binnen A.S.R. hoog op de agenda staat.</p><p>In dit gesprek bespreek ik met Desirée haar rol als CX Manager die ze voor een groot deel zelf heeft kunnen vormgeven, het recentelijk gestarte Voice of the customer programma (met als pijlers Strategie en innovatie, optimaliseren van gebruikerservaring, het NPS meethuis en data gedreven optimalisatie vanuit scrum teams) en het belang van support van bovenaf.</p><ul><li><a href="https://www.linkedin.com/in/desireevdveen/" target="_blank">Desirée van der Veen</a></li><li><a href="https://www.asr.nl" target="_blank">a.s.r. verzekeringen</a></li></ul>
10 total episodes available
Deep-dive analytics for UX Management
Frequently asked questions
Have a different question and can't find the answer you're looking for? Reach out to our support team by sending us an email and we'll get back to you as soon as we can.
- What is UX Management?
<p style="font-size: 13px;line-height: normal">Frank de Wit gaat in gesprek met Nederlandse UX Design teamleiders over de uitdagingen die zij tegenkomen, de stappen die zij nemen en wat het voor een organisatie betekent om de klant echt centraal te zetten.</p> - How often does this podcast release new episodes?
This podcast updates daily.
- Where can I listen to this podcast?
This podcast is available on 4 platforms including Apple Podcasts, Spotify, and more. You can also use the RSS feed directly.
- Does this podcast accept guests?
Yes, this podcast regularly features guests.
Legal Disclaimer
Pod Engine is not affiliated with, endorsed by, or officially connected with any of the podcasts displayed on this platform. We operate independently as a podcast discovery and analytics service.
All podcast artwork, thumbnails, and content displayed on this page are the property of their respective owners and are protected by applicable copyright laws. This includes, but is not limited to, podcast cover art, episode artwork, show descriptions, episode titles, transcripts, audio snippets, and any other content originating from the podcast creators or their licensors.
We display this content under fair use principles and/or implied license for the purpose of podcast discovery, information, and commentary. We make no claim of ownership over any podcast content, artwork, or related materials shown on this platform. All trademarks, service marks, and trade names are the property of their respective owners.
While we strive to ensure all content usage is properly authorized, if you are a rights holder and believe your content is being used inappropriately or without proper authorization, please contact us immediately at hey@podengine.ai for prompt review and appropriate action, which may include content removal or proper attribution.
By accessing and using this platform, you acknowledge and agree to respect all applicable copyright laws and intellectual property rights of content owners. Any unauthorized reproduction, distribution, or commercial use of the content displayed on this platform is strictly prohibited.