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VERTONE Talks

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by VERTONE

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Podcast Overview

VERTONE Talks est une série d'échanges menés par les consultants du cabinet de conseil VERTONE pour explorer les missions du cabinet et comprendre comment nous accompagnons nos clients dans la prise en compte de leurs différentes problématiques : stratégies marketing, distribution et performance commerciale, marketing centré client, transformation stratégique, innovation et design de produits et services et management de l’expérience et de la relation client. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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🇫🇷

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6/14/2022

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Recent Episodes

December 20, 2023

Clientèles aisées et patrimoniales : pourquoi le conseiller financier 2023 doit-il devenir un véritable couteau suisse ?

VERTONE Talks est une série d'échanges menés par les consultants du cabinet de conseil VERTONE pour explorer les missions du cabinet et comprendre comment nous accompagnons nos clients dans la prise en compte de leurs différentes problématiques : stratégies marketing, distribution et performance commerciale, marketing centré client, transformation stratégique, innovation et design de produits et services et management de l’expérience et de la relation client. Dans ce nouvel épisode, nous recevons Fabienne, Partner chez VERTONE au sein du pôle Services Financiers, pour échanger autour du rôle du conseiller financier ou patrimonial auprès de la clientèle aisée en 2023. Au cours de l'échange, Fabienne, décryptera les grandes tendances qui impactent le métier du conseiller financier ou patrimonial. Elle analysera également quelle est la touche VERTONE pour aborder ce sujet avec les acteurs du secteur. Dans un contexte économique en perpétuelle mutation, les conseillers financiers deviennent plus que jamais des partenaires de confiance, travaillant en étroite collaboration avec leurs clients aisés.Au cours de cet épisode, nous aborderons de nombreuses thématiques :· De quelles compétences doivent pouvoir faire preuve les conseiller financier en 2023 ?<ul><li>De quelles ressources disposent-ils notamment pour aider leurs clients aisés à anticiper les changements économiques dans un monde financier en constante transformation ?</li><li>Quelle organisation se met en place autour des conseillers financiers pour délivrer un conseil toujours plus avisé à leur clientèle ?</li><li>Quelles stratégies mettent-ils en œuvre pour répondre aux besoins spécifiques de chaque typologie de clientèle ?</li><li>Comment conjuguer les enjeux de performance et de satisfaction auprès de la clientèle aisée ?</li></ul> C’est à ces questions que nous tenterons de répondre avec notre invitée Fabienne Goarzin, Partner chez VERTONE. Vous pouvez retrouver plus d'informations sur les services financiers sur notre site : <a href="https://vertone.com/secteurs/services-financiers/assurances-mutuelles-et-groupes-de-protection-sociale/">https://vertone.com/secteurs/services-financiers/assurances-mutuelles-et-groupes-de-protection-sociale/</a><a href="https://vertone.com/secteurs/services-financiers/banques-de-detail-et-financieres-specialisees/">https://vertone.com/secteurs/services-financiers/banques-de-detail-et-financieres-specialisees/</a> Pour découvrir VERTONE et nos missions, rendez-vous sur notre site internet : <a href="https://vertone.com">https://vertone.com</a> ou notre page LinkedIn <a href="https://www.linkedin.com/company/vertone/">https://www.linkedin.com/company/vertone/</a> Bonne écoute ! Hébergé par Ausha. Visitez <a href="https://ausha.co/politique-de-confidentialite">ausha.co/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.

June 20, 2023

Le Marketing RH, un enjeu stratégique pour l’attractivité des entreprises

VERTONE Talks est une série d'échanges menés par les consultants du cabinet de conseil VERTONE pour explorer les missions du cabinet et comprendre comment nous accompagnons nos clients dans la prise en compte de leurs différentes problématiques : stratégies marketing, distribution et performance commerciale, marketing centré client, transformation stratégique, innovation et design de produits et services et management de l’expérience et de la relation client. Dans cet épisode, nous recevons Elise, Senior Manager chez VERTONE au sein du pôle Industrie & Services, pour échanger autour des enjeux de la transformation RH, du marketing RH et de l’expérience collaborateur. Au cours de l'échange, Elise définit les contours du marketing RH, et nous explique en quoi il est devenu une thématique plus que jamais d’actualité. Elle présente également comment elle a accompagné l’un de ses clients du secteur bancaire dans la mise en place d’une expérience collaborateur forte via notamment le déploiement d’une application à destination des collaborateurs et l’organisation d’un forum de mobilité interne. Vous pouvez retrouver plus d'informations sur les enjeux de transformation RH et le marketing RH : <a href="https://vertone.com/etudes/transformation-des-rh" title="https://vertone.com/etudes/transformation-des-rh">https://vertone.com/etudes/transformation-des-rh</a> Découvrez en plus sur VERTONE et sur nos missions en vous rendant sur notre site internet <a href="https://vertone.com/" title="https://vertone.com/">https://vertone.com/</a> ou notre page LinkedIn <a href="https://www.linkedin.com/company/vertone/" title="https://www.linkedin.com/company/vertone/">https://www.linkedin.com/company/vertone/</a> Bonne écoute ! Hébergé par Ausha. Visitez <a href="https://ausha.co/politique-de-confidentialite">ausha.co/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.

October 5, 2022

Les enjeux autour du service de la livraison à domicile

VERTONE Talks est une série d'échanges menés par les consultants du cabinet de conseil VERTONE pour explorer ses missions et comprendre comment ses consultants accompagnent leurs clients autour de leurs stratégies marketing et de leur développement commercial. Au programme de ce deuxième épisode, un échange avec Pierre, Partner au sein du pôle Commerce & Loisirs de VERTONE, où il y parle des nouvelles attentes des clients autour des services de livraison à domicile. À travers une étude qu'il a réalisée avec l'aide des consultants de VERTONE, Pierre nous explique comment ces services sont devenus des enjeux stratégiques pour les retailers. Au cours de l'échange, il nous parle notamment des nombreux paradoxes des consommateurs, des innovations autour de ces services, ou encore de leur impact écologique. Pierre nous partage également son expérience auprès des retailers et leurs réflexions stratégiques autour de la livraison. Vous pouvez retrouver l'étude complète sur le site Internet de VERTONE : <a href="https://vertone.com/etudes/livraison-evolution-des-attentes-et-des-comportements-dachat-des-clients-quels-enjeux-pour-les-entreprises/" title="https://vertone.com/etudes/livraison-evolution-des-attentes-et-des-comportements-dachat-des-clients-quels-enjeux-pour-les-entreprises/">https://vertone.com/etudes/livraison-evolution-des-attentes-et-des-comportements-dachat-des-clients-quels-enjeux-pour-les-entreprises/</a> Découvrez en plus sur VERTONE et sur nos missions en vous rendant sur notre site internet <a href="https://vertone.com/" title="https://vertone.com/">https://vertone.com/</a> ou notre page LinkedIn <a href="https://www.linkedin.com/company/vertone/" title="https://www.linkedin.com/company/vertone/">https://www.linkedin.com/company/vertone/</a> Bonne écoute ! Hébergé par Ausha. Visitez <a href="https://ausha.co/politique-de-confidentialite">ausha.co/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.

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What is VERTONE Talks?: VERTONE Talks est une série d'échanges menés par les consultants du cabinet de conseil VERTONE pour explorer les missions du cabinet et comprendre comment nous accompagnons nos clients dans la prise en compte de leurs différentes problématiques : stratégies marketing, distribution et performance commerciale, marketing centré client, transformation stratégique, innovation et design de produits et services et management de l’expérience et de la relation client.

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