WIE SPRICHST DU MIT DIR?

About WIE SPRICHST DU MIT DIR?

KLARHEIT. FOKUS. ZUKUNFT. Der Podcast für Unternehmer und Führungskräfte. Du triffst jeden Tag Entscheidungen. Du trägst Verantwortung, führst Gespräche und bist für andere da. Wann nimmst du dir Zeit für deine eigenen Fragen? Ich bin Peter Schrooten. Seit mehr als 30 Jahren beschäftige ich mich mit Führung – als Führungskraft, Unternehmer und Coach. Ich begleite Menschen dabei, Klarheit zu gewinnen, ihren Fokus zu schärfen und ihre Zukunft bewusst zu gestalten. In diesem Podcast teile ich Erfahrungen aus meiner Coachingarbeit und Gedanken zu den Fragen, die Unternehmer und Führungskräfte im Alltag bewegen: Wie führst du dich selbst, wenn der Druck steigt? Wie gibst du Verantwortung ab, ohne ständig einzugreifen? Wie sagst du klar, was du meinst? Und wie schaffst du Raum für das, was dir wirklich wichtig ist? Meine Haltung: Gute Führung beginnt mit guten Fragen. An dich selbst und an die Menschen, mit denen du arbeitest. Jeden Montag und Freitag erhältst du kurze, persönliche Impulse zum Weiterdenken und Ausprobieren. Für mehr Klarheit im Denken, mehr Fokus im Handeln und einen bewussten Blick auf deine Zukunft. Nimm dir ein paar Minuten. Und vielleicht eine Frage mit, die dich durch deinen Tag begleitet. Bleib klar. Vor allem zu dir selbst.

Publisher

Peter Schrooten

Category

business · business

Language

de

Explicit

No

First episode

20 Mar 2025

Latest episode

2 Nov 2026

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75 episodes in the feed.

1. 

   2 Nov 2026

   Verstehst du den Bedarf deiner Kunden

   075 – Verstehst du den Bedarf deiner Kunden Du erklärst dein Angebot, dein Kunde nickt und will sich melden. Danach passiert nichts. In dieser Folge schaue ich mit dir darauf, ob du das gewünschte Ergebnis deines Kunden verstanden hast, bevor du deine Leistung vorgestellt hast. Zwei Unternehmen können dieselbe Schulung anfragen und ganz unterschiedliche Anliegen haben. In einem Betrieb fehlt Wissen, im anderen entstehen trotz bekannten Ablaufs Fehler an einer Übergabe. Wenn du sofort dein Angebot erklärst, übersiehst du diesen Unterschied. Deshalb fragst du nach der Veränderung, die der Kunde erreichen will. Eine konkrete Alltagssituation zeigt, was heute schwierig ist und woran eine Verbesserung erkennbar wäre. Du fasst das Anliegen zusammen und lässt es ergänzen, bevor du deinen Vorschlag erläuterst. Ihr klärt außerdem, welche Folgen das Problem hat und welche Bedeutung es aktuell bekommt. Manchmal passt dein Angebot noch nicht oder ein kleinerer Schritt ist sinnvoller. Nach der Leistung prüfst du mit dem Kunden, was sich tatsächlich verändert hat. Auch bei langjährigen Kunden lohnt sich dieser neue Blick, weil ihr Bedarf sich ändern kann. Die wesentlichen Inhalte dieser Folge: • Den angefragten Leistungsumfang vom eigentlichen Anliegen unterscheiden. • Nach dem gewünschten Ergebnis und einer konkreten Situation fragen. • Dein Verständnis bestätigen oder korrigieren lassen. • Den Vorschlag mit dem Bedarf und seiner Bedeutung verbinden. • Nach der Zusammenarbeit die Veränderung im Alltag prüfen. Zum Weiterdenken: Welchem Kunden erklärst du gerade deine Leistung, obwohl du seinen konkreten Bedarf noch nicht klar benennen kannst? Über KLARHEIT. FOKUS. ZUKUNFT. Peter Schrooten, Unternehmer und Coach für Unternehmer und Führungskräfte. Impulse für klare Kommunikation, wirksame Führung und unternehmerisches Handeln. Mehr über meine Arbeit: https://www.dreimalacht.com LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ps-dreimalacht/ Kapitelmarken 00:00 Vortext 00:14 Intro 00:41 Hauptteil 04:29 Meine drei Impulse für dich 05:03 Outro

2. 

   30 Oct 2026

   Wer Fragen stellt, muss Zeit haben zuzuhören

   074 – Wer Fragen stellt, muss Zeit haben zuzuhören Du stellst eine Frage, doch während dein Gegenüber antwortet, denkst du bereits an deine Lösung. In dieser Folge schaue ich mit dir darauf, was beim Zuhören verloren geht und wie du die Antwort vollständig verstehst. Am Beispiel einer Person, die bei einer Aufgabe nicht weiterkommt, wird deutlich: Wenn du sofort nach der Zeitplanung fragst, legst du bereits eine Erklärung nahe. Eine offene Frage hilft dir, den tatsächlichen Grund zu erfahren. Du hörst zu, fasst das Gehörte zusammen und lässt dich korrigieren. Dazu gehört die Bereitschaft, deine erste Einschätzung zu verändern. Steht eine Entscheidung schon fest, sprichst du das aus und fragst nach den Punkten, die wirklich noch offen sind. So weiß dein Gegenüber, worauf seine Antwort Einfluss hat. Kurze Denkpausen und knappe Notizen helfen dir, aufmerksam zu bleiben. Gleichzeitig behältst du Thema und verfügbare Zeit im Blick. Zum Schluss vereinbart ihr einen Schritt, der aus dem verstandenen Anliegen folgt – mit Zuständigkeit und einem weiteren Rückmeldepunkt. Die wesentlichen Inhalte dieser Folge: • Eine offene Frage stellen, ohne die Ursache bereits vorzugeben. • Antworten und kurze Denkpausen vollständig zulassen. • Das Verständnis zusammenfassen und überprüfen. • Getroffene Entscheidungen klar von offenen Fragen unterscheiden. • Aus dem Gehörten eine passende Vereinbarung entwickeln. Zum Weiterdenken: Wann hat dich die Antwort eines Menschen zuletzt dazu gebracht, deine eigene Einschätzung zu verändern? Über KLARHEIT. FOKUS. ZUKUNFT. Peter Schrooten, Unternehmer und Coach für Unternehmer und Führungskräfte. Impulse für klare Kommunikation, wirksame Führung und unternehmerisches Handeln. Mehr über meine Arbeit: https://www.dreimalacht.com LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ps-dreimalacht/ Kapitelmarken 00:00 Vortext 00:13 Intro 00:40 Hauptteil 04:19 Meine drei Impulse für dich 04:53 Outro

3. 

   26 Oct 2026

   Wie viel Unternehmen läuft ohne dich?

   073 – Wie viel Unternehmen läuft ohne dich Du bist ein paar Tage weg, doch dein Telefon klingelt weiter. Eine Freigabe fehlt, ein Kunde wartet, eine Absprache ist nur dir bekannt. In dieser Folge schaue ich mit dir darauf, welche Abläufe von deiner ständigen Erreichbarkeit abhängen. Dein Wissen über Kunden und Zusammenhänge ist wertvoll. Bleibt es ausschließlich bei dir, können andere ohne Rückfrage keine verbindliche Aussage treffen. Eine Sondervereinbarung mit einem Kunden braucht deshalb einen Platz, an dem deine Vertretung sie findet. Auch deine Maßstäbe für gute Arbeit lassen sich an Beispielen erklären. Du unterscheidest drei mögliche Engpässe: eine fehlende Information, einen unklaren Entscheidungsspielraum oder fehlende Erfahrung. Für jeden brauchst du eine passende Antwort. Ein Dokument ersetzt keine praktische Übung; Übung hilft wenig, wenn weiterhin jede Entscheidung deine Freigabe braucht. An einem normalen Arbeitstag hältst du fest, was ohne deine Antwort stehen bleibt. Danach wählst du einen wiederkehrenden Ablauf, klärst Wissen, Zuständigkeit und Grenzen und lässt deine Vertretung ihn übernehmen. Gemeinsam prüft ihr, was funktioniert und welche Unterstützung noch fehlt. Die wesentlichen Inhalte dieser Folge: • Abhängigkeiten von deiner Erreichbarkeit im Alltag erkennen. • Wichtige Kundenabsprachen für die Zuständigen zugänglich machen. • Eigene Qualitätsmaßstäbe erklären und gemeinsam einüben. • Informationsbedarf, Befugnisse und Erfahrung getrennt prüfen. • Einen konkreten Ablauf mit deiner Vertretung erproben und auswerten. Zum Weiterdenken: Welche Arbeit in deinem Unternehmen wartet auf dich, obwohl jemand anderes sie mit einem klaren Rahmen übernehmen kann? Über KLARHEIT. FOKUS. ZUKUNFT. Peter Schrooten, Unternehmer und Coach für Unternehmer und Führungskräfte. Impulse für klare Kommunikation, wirksame Führung und unternehmerisches Handeln. Mehr über meine Arbeit: https://www.dreimalacht.com LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ps-dreimalacht/ Kapitelmarken 00:00 Vortext 00:15 Intro 00:42 Hauptteil 04:23 Meine drei Impulse für dich 05:01 Outro

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• Alexander
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