En podcast om livet i WOLT-support. Værten Frederik taler hvert afsnit med 2 af sine kollegaer i supporten om livet som supportmedarbejder og de emner der fylder, når man arbejder i det fællesskab som WOLT-supporten er.
Hvad fanden er Hype Weekend? Hvad sker der, og hvorfor bliver det afholdt? Disse spørgsmål og mange flere vil Frederik forsøge at få svar på. Dette får han hjælp til af sine to kollegaer, Mathias og Laura. Derudover skal vi også tale om, når en kunde forsøger at score en igennem chatten (samt når det sker den anden vej rundt) og svare på andre spørgsmål fra folk på kontoret.
26 Jan 2024
Ubehagelige beskeder i indbakken
Hvad gør man, når en kunde begynder at blive ubehagelig i indbakken, fordi deres mad er blevet kold eller de mangler en mayo til deres fritter? Hvem går man til? Og hvordan holder man en ordentlig tone? Disse spørgsmål og meget mere skal Frederik i dette afsnit blive klogere på sammen med sine to kollegaer, Olga og Shilana.
12 Jan 2024
Den allerførste dag på kontoret
Hvor svært er det egentlig at give support til sin allerførste kunde? I dette afsnit skal Frederik LIVE prøve at udøve support til en kunde for første gang. Dette får han hjælp til af Hammer og Frederikke, hvor de også vil snakke om deres egen første dag på WOLT, hvordan man bliver lært op og meget mere. Derudover bliver der også svaret på spørgsmål fra kollegerne.
28 Dec 2023
1. januar - På arbejde med tømmermænd
Er 1. januar virkelig den travleste dag på året? Hvor god er man til sit arbejde efter 2 timers søvn? Og gider man egentlig arbejde dagen efter nytårsaften? Dét og meget taler Frederik om i dette afsnit med sine to kollegaer Marco og Damgaard i det allerførste afsnit af vores nye podcast kaldet SUPPORTCAST.
Reach and audience
Public platform figures. Ratings count people who left a rating, not total listeners.
Spotify
4.6 / 5
11 ratings
Host of WOLT SUPPORTCAST?
Claim your podcast to manage its listing and keep your show details accurate.
Pod Engine is an independent podcast discovery and analytics service and is not affiliated with or endorsed by this podcast. Artwork and show content belong to their owners. Full legal notice.
Explore this show Podcast research with Pod Engine
