Qual o futuro do varejo?
O cliente quer ser supreendido com um atendimento encantador, mas acima de tudo ele quer ter seu problema resolvido no menor tempo possível.
E aí surgem as questões: como usar os dados da marca para encantar esse consumidor? São desafios gigantes que debatemos nesse podcast inédito com os especialistas Guilherme Zarpellon, Cibele Bariviera, Kátya Mórbis e Leticia Lopes.
Conheça o Programa Sementes Zarpellon para mais conteúdos: sementeszarpellonjoias.com.br (https://www.sementeszarpellonjoias.com.br)
11 Sept 2022
Podcast Zarpellon • O Poder do Encantamento de Clientes
Ouvir o cliente, buscar entender suas necessidades e fazer disso nossa principal inspiração, já é uma marca registrada da Zarpellon. Em comemoração ao Dia do Cliente, a Zarpellon traz seu segundo podcast, "O Poder do Encantamento de Clientes". Nele, Guilherme Zarpellon (https://www.instagram.com/guilhermezarpellon) (Zarpellon Joias (https://www.instagram.com/zarpellonjoias/)) e Marcia Croce (https://www.instagram.com/marciacroce/) (fundadora da DGNG (https://www.instagram.com/dgng_designnegocio/), consultoria especializada no setor de joias) mais do que ouvir, querem também ecoar e reverberar gratidão. Soar em alto e bom som, a alegria de tê-lo conosco!
O poder de fazer o seu sucesso está em suas mãos, sempre alinhada com as nossas. E nesse momento, também em seus ouvidos!
12 Sept 2021
Podcast Zarpellon • Ouvir e Encantar Clientes
Ainda não inventaram nada mais estratégico e eficaz do que um bom "par de orelhas" disposto a ouvir.
Ainda não inventaram nada mais valioso que o conhecimento compartilhado com quem nos é especial.
Em comemoração ao Dia do Cliente, a Zarpellon traz seu primeiro podcast, "Ouvir e Encantar Clientes". Nele, Guilherme Zarpellon (diretor da Zarpellon Joias), Leticia Lopes (consultora de marketing, branding e comunicação estratégica) e Thami Ferreira (gerente comercial da Zarpellon em São Paulo) abordam os pilares essenciais para mais do que vender, encantar seus clientes. De ouvidos e coração abertos, receba nosso podcast exclusivo. Sintonize-se com nosso carinho e com o seu sucesso!
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