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Bi-weekly Cadence
2021 First episode About 這就是電商人蔘！ 「人蔘雖苦，食得益處；人生如是，尋得出處。」
人蔘雖然吃起來苦，但品味一番後能發現對身體有幫助
而人生不也是這樣嗎？不斷地去找尋能夠更好的路。
據說商人夢見人蔘代表將會發大財是個好兆頭；
但人蔘也不見得適合每個人吃，也如同電商工作。
所以，就讓正在服用這根電商人蔘的我們，
與各位分享電商領域的大小事，
一同等待苦後回甘的那一刻吧！
《這就是電商人蔘呀！》是由 SHOPLINE 行銷團隊製作的廣播節目
主要節目內容以電商人對於產業動態的觀察分享
以及電商創業者對於品牌經營的真實心聲
以輕鬆幽默的談話帶你深入了解電商產業
期望在你通勤、吃飯或是放空的 20 分鐘裡
與我們一起體悟這段能讓你成長的電商人蔘吧！
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SHOPLINE 是擁有十年以上全通路銷售與管理經驗的全方位零售整合專家，致力為各種規模的品牌提供一站式零售解決方案並實現數位轉型，協助品牌高效整合網路開店、社群購物、零售 POS、品牌會員 App 及會員導購工具，實現跨通路、跨系統、跨生態的無縫整合。除了產品功能，SHOPLINE 亦持續以「知識」賦能商家經營的軟實力，提供專業顧問策略服務、網店營運優化、媒體代操、電商成長學苑學習平台等全方位資源，幫助品牌突破業績成長曲線，驅動流量與業績的正向成長。
成立於 2013 年，SHOPLINE 至今已協助全球累計超過 60 萬商家開店，是台灣眾多知名品牌選用的零售系統領導服務商，企業客戶包含 DR.WU、茶籽堂、綠藤生機、vacanza、美珍香、乾杯超市、Lady M、起士公爵、海邊走走、京盛宇等，皆選擇 SHOPLINE 作為商務拓展與數位升級的長期夥伴。
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【Podcast 製作團隊-SHOPLINE 行銷團隊】
節目製作人：吳家愷（Kevin）、林巧雲（Ellie）
主持人：吳家愷（Kevin）、林巧雲（Ellie）、龔柔宇（Zoe）
聲音剪輯：吳家愷（Kevin）
視覺設計：林凱強（Kai）、潘有為（Wayne）
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Hosting provided by SoundOn (https://www.soundon.fm/)
Publisher SHOPLINE
Category business
Language zh
Explicit No
First episode 21 Aug 2021
Latest episode 2 Oct 2026 Latest episodes 94 episodes in the feed.
2 Oct 2026
EP94 企業真的準備好迎接 AI 員工了嗎？讓《 Raccoon AI 》執行長 James 帶你直擊 AI 客服到數位員工的落地現場｜談談人蔘大事！ 本集邀請到了《 Raccoon AI 》創辦人暨執行長周益鑫 James，聽他分享從企業導入 AI 的卡點開始，談到自家團隊的導入經驗與實際案例，同時他也分享到當 AI 成為客服、業務助理或行銷同事時，企業該如何重新設計期待、協作與成效判斷，如果你正好在煩惱品牌如何將 AI 融合進日常營運中，絕對要收聽本集節目。
🦝《 Raccoon AI 》官網：https://www.raccoonai.co/zh (https://www.raccoonai.co/zh)
【本集段落重點】
(00:00:00) 節目開始
(00:00:49) 來賓自我介紹
(00:01:47) 為什麼很多企業用了 AI，卻還沒有真的 AI 化？
(00:06:28) 企業導入 AI 時常在哪方面沒有準備好？
(00:09:54) 企業該怎麼找出第一個最值得 AI 化的工作？
(00:14:47) 《 Raccoon AI 》的 AI 智能客服有哪些亮點？
(00:19:29) AI 客服怎麼兼顧品牌人味？又該如何與真人分工？
(00:21:43) 如果要聘請第一位 AI 員工，企業該怎麼設計職務？
(00:28:25) 面對 AI 數位員工該如何擬定考核的績效？
(00:32:20) 《 Raccoon AI 》協助企業建立專屬 AI 員工案例分享
(00:40:57) AI 員工普及後，未來企業經營會出現哪些改變？
(00:45:39) 《 Raccoon AI 》如何協助品牌被 AI 搜尋引用？
【節目製作資訊】
主持人：SHOPLINE 行銷團隊 Ellie
本集來賓：《 Raccoon AI 》創辦人暨執行長周益鑫 James
本集腳本：SHOPLINE 行銷團隊 Kevin、Ellie
聲音剪輯：SHOPLINE 行銷團隊 Kevin
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#這就是電商人蔘 #談談人蔘大事 #AI導入
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22 Sept 2026
EP93 別再削價競爭了！ 電商前輩呂元鐘、謝銘元教你如何靠「體驗＋信任＋跨境」破局｜你的人蔘導師！ 品牌削價競爭幾乎是每一個電商品牌主最難擺脫的痛，大家明知是死局卻又跳不出來。到底該如何讓消費者不再把你當成比價標的，而是願意心甘情願為你的品牌付更多錢？本集節目我們邀請到了台灣網路與電商圈的兩位前輩！Max（呂元鐘）老師和艾克斯（謝銘元）老師一起聊聊，如果你想擺脫削價競爭困境，絕對要收聽本集節目！
📌《 WHO’s Home 》官網：
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📌《 Nicole’s Home 》訂房：
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📌呂元鐘臉書：
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📌謝銘元臉書：
https://www.facebook.com/xmy1108 (https://www.facebook.com/xmy1108)
📌謝銘元（艾克斯）XMY 個人網站連結
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【本集段落重點】
(00:00:00) 節目開始
(00:01:10) 來賓自我介紹
(00:01:53) 當時為什麼會踏上創業之路？
(00:07:45) 對於品牌「削價競爭」怎麼看？
(00:19:10) 對於零售品牌「情緒經濟」的看法？
(00:30:38) 功能性產品的零售品牌成功的體驗行銷案例分享
(00:40:52) 如何把情緒經濟吸引的新客培養成鐵粉？
(00:48:26) 日本跨境消費市場與台灣有何具體差異？
(01:06:40) AI 對於跨境市場帶來什麼衝擊與商機？
(01:10:28) 宣傳時間
【節目製作資訊】
主持人：SHOPLINE 行銷團隊 Kevin
本集來賓：《Add.one》創辦人暨執行長 呂元鐘（Max） / 《艾克斯管理顧問》董事長 謝銘元（艾克斯）
本集腳本：SHOPLINE 行銷團隊 Kevin、Ellie
聲音剪輯：SHOPLINE 行銷團隊 Kevin
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24 Aug 2026
EP92 AI 時代哪些能力最值錢？聽《 INSIDE 》創辦人蕭上農分享他眼中 AI 世界遊戲規則！｜你的人蔘導師！ 當 AI 開始縮短了某些技術差距時，是否以前累積的專業能力就不值錢了呢？而身為品牌主與員工，又該如何在 AI 時代下找到對自己與公司「真正有價值」的投資呢？本集我們邀請到橫跨科技媒體、內容電商與 AI 實戰開發專家——《INSIDE》與《愛料理》創辦人蕭上農 fOx 老師！聽他與我們分享自己在 AI 應用的實戰經驗與看法，如果你對於 AI 主題感興趣，一定要收聽本集節目！
🎙️《塞掐 Side Chat》節目連結：https://bit.ly/3GIgYfQ (>[https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%E5%A1%9E%E6%8E%90-side-chat/id1551454520](https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%E5%A1%9E%E6%8E%90-side-chat/id1551454520 >)
【本集段落重點】
(00:00:00) 節目開始
(00:01:03) 來賓自我介紹
(00:01:41) 這次 AI 帶來的衝擊，和過去最大的差別是什麼？
(00:06:33) AI 讓實踐想法變更便宜，未來真正值錢的能力是什麼？
(00:10:38) AI 是否正在改變我們學新事物的曲線呢？
(00:13:15) AI 讓現在對「專業」的定義與價值是否有改變呢？
(00:25:50) AI 真的有讓創業變簡單嗎？
(00:29:39) AI Agent 發展對「電商營運」的角色帶來什麼影響？
(00:32:53) 對於未來 AI 應用場景的想像與看法？
(00:36:55) 會建議年輕工作者先做哪些事來跟上 AI？
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