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职场人类学

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by 职场人类学实验室

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Podcast Overview

在人机共生的AI时代,让一部分人先享受工作。找到身体原力,驾驭欲望职场,帮组织与个体发掘生长动力。近期关注重点话题:治疗金钱羞耻症、全球化中的小镇青年、AI人工智能与生产力、白领组织变革(知识工作者的自组织与新型职业模式)以及职场健康。

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Episode thumbnail for 《给阿嬷的情书》,好久不见!

May 6, 2026

《给阿嬷的情书》,好久不见!

<figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FuBvGpJ4to6kZhL2IUq7_z0hrl0q.png"></figure><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FnhyldWy8ZuMt8uas5yeJ4cd_aHN.jpg"></figure><p>在五一档的喧嚣中,一部几乎没有映前期待、由非科班团队主导、采用全潮汕话对白的电影《给阿嬷的情书》意外突围,豆瓣开分高达 9.0。这部电影用朴实的情义,打动了疲劳中的观众。</p><p>这是一部带有浓厚地域文化色彩的电影,但正如导演蓝鸿春在接受老家汕头西胪网访谈时所说:<strong>“</strong>在创作上,整个主题往一个更普世的共情上去靠,世界不同角落的人,看到这个电影依然会被击中,因为我们在讲一种人性至真至善的东西。这个故事有潮汕的独特性,但这个故事又已经是世界性的了。<strong>”</strong></p><p>在选角上,影片不仅有潮汕老牌喜剧人,还大胆启用了网红与素人。导演说,相比一些电影,<strong>很多网红,他们创作的作品是更加击中人心的。“在我的创作逻辑里面,真诚和击中人心永远是第一原则。”</strong></p><p>这种把“真诚与纯粹”当作第一原则的创作逻辑,恰恰成为了当下稀缺的出圈密码。本期《职场人类学》,我们聊聊“纯粹的表达欲”为何在当下具有如此强大的生命力,普通人又是如何用世俗的韧性去过好每一天。</p><p><strong>【本期嘉宾】</strong></p><p>在电影圈摸爬滚打多年的第五六七</p><p>主持:职场人类学实验室 文元</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FnN_de1mZm0PB0DjTjBrRjJVlZpM.jpg"></figure><p><strong>【本期导航】</strong></p><ul><li><p><strong>01:06 </strong>从潮汕试水到全国加映,没有太多算计的宣发逆袭</p></li><li><p><strong>04:12 </strong>院线同质化消磨了期待,纯粹的意外之喜让人更加上头</p></li><li><p><strong>07:56 </strong>非科班演员没有圆滑技巧,却与在地故事浑然天成。</p></li><li><p><strong>10:48 </strong>短视频刷尽了多巴胺,我们开始渴望缓慢且深刻的情感共鸣</p></li><li><p><strong>18:16 </strong>出圈悖论:不把“出圈”当目的,做好好小圈子反而能破圈</p></li><li><p><strong>23:05 </strong>电影行业太需要深圳这种非传统阵地的新人</p></li><li><p><strong>28:37 </strong>保持纯粹表达欲,初心藏不住</p></li><li><p><strong>31:53 </strong>无厘头风格包裹深情,在笑与泪中后劲十足</p></li><li><p><strong>36:11 </strong>平静应对:没有呼天抢地,日常磨练大心脏&nbsp;</p></li><li><p><strong>40:10 </strong>纯粹的吃喝玩乐与世俗情义,本就充满力量。</p></li><li><p><strong>41:01 </strong>不必担忧创作者未来变质,享受当下的感动就足够了</p></li></ul><p>职场人类学实验室,让一部分人先享受工作。联系微信:WeniWorkOn</p><p></p>

Episode thumbnail for 除了“把字放大”,好的医院设计如何给人信心和安全感?

April 28, 2026

除了“把字放大”,好的医院设计如何给人信心和安全感?

<figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FuBvGpJ4to6kZhL2IUq7_z0hrl0q.png"></figure><p>走进国内不少公立医院,很多人的第一反应往往是“晕”和“焦躁”——拥挤的人潮、刺眼的大字标语、繁冗的就诊流程,以及到处循环播放的大喇叭。面对复杂的空间和信息,患者很容易陷入迷失。</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FjdKaG_BwS88asOMQCBTv-wHZzFY.jpg"></figure><p>但<strong>在深圳的一家公立医院里</strong>,设计师郑嘉毅和他的同事们,通过一套结合了产品设计、体验设计的导向标识系统,试图改变这一现状。</p><p>这家深圳医院建立了一套基于数字标识的分区导向系统,即使有阅读障碍,甚至不认识中文的人,也可以方便的定位和找到想去的地方。</p><img src="https://image.xyzcdn.net/Ft4NbiupFwc_mg7Zd0ZE1TvAkzlu.jpg"><p>谈及这套设计的初衷,郑嘉毅的动机很直接:“当时的第一感觉是,它怎么这么乱、这么丑。” 学工业设计的他脑海里有一个简单的参照物:“机场是如何做到在这么大的一个公共建筑里面,让人这么快速的找到他想去的地方,那医院能不能做到呢?”</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FgPbkuhXqzFdojrgTsBG4h9szJA5.jpg"></figure><p>好的医院体验设计,核心不仅仅是“好看”,而是给患者以信心和安全感。</p><p>人在生病时本就处于脆弱和不确定的状态中,如果物理空间也失去秩序,内心的慌乱感就会被成倍放大 。相反,清晰的标识和有逻辑的空间引导,能让人明确自己在哪里、该往哪里走 。让人不再迷失在医院,减少慌乱感,这其实已经是医疗服务的重要一环,也是一种无声的“治愈”。</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/ngXw4BMcHoh3AO9JDTJ-cyQ9TzIQ.jpg"></figure><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/nhNnnPzWrU6Jaafvqnjwc_EWK2Pw.jpg"></figure><p>在推行这套系统的过程中,如何应对诸如“字太小”之类的患者投诉,考验着设计者面向一线解决问题的能力。好的设计并非“头痛医头,脚痛医脚”地去无限放大字体,而是像医生看诊一样寻找“病因”:去还原患者找路的轨迹,找出视觉盲区或信息断层的源头。</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/Fn3Gg5rAg8I-sSf010VCtN9r8BLZ.jpg"></figure><p>真正的设计不是不停地打补丁,而是从源头上梳理信息的秩序,系统性地解决问题。</p><p>在当下的公立医院体系下,想要落地这样一套系统并非易事。改变无法一步到位,这不是坐在办公室里写方案做图就能搞定,而是需要不断去现场观察调整,去跟临床一线去不断地“磨”。</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FoQQYF6s5ntBZb0NWyNhjxe6lyyN.jpg"></figure><p>坐在办公室里做不出好设计。</p><p>面对复杂的部门诉求和强大的系统惯性,郑嘉毅采取了类似互联网产品开发的逻辑:用“临时标识”做最小可行性测试,在现场观察患者行为,针对具体场景提供解决方案。</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FraxbxiK5M7l-4FWQUzF4REGU_VV.jpg"></figure><p>这种不求瞬间改天换地、在博弈与妥协中寻找最优解的做法,颇具深圳“摸着石头过河”的改革开放精神 。</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/Fi89T7yZJHQHW8ODDXlcdUSptujr.jpg"></figure><p><strong>【本期对谈】</strong></p><p><strong>郑嘉毅</strong>:公立医院设计师,加州艺术学院工业设计专业毕业,目前负责医院整体的视觉语言和导向标识系统设计与运营 。</p><p><strong>赵文元:</strong>职场人类学实验室</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FqEaX5NCROMqi4EuxrfENjcrB8kZ.jpg"></figure><p><strong>【本期导航】</strong></p><ul><li><p><a class="timestamp"><strong>00:40</strong></a> 机场能在紧迫的时间里让几百人快速找到登机口,庞大的医院为什么不行?</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>04:29</strong></a> 现象剖析:公立医院导视系统为何杂乱无章?这是一套“无奈平衡” 。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>06:49</strong></a> 设计不是仅仅为了“好看”,而是以实用角度解决问题,安抚患者情绪 。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>12:43</strong></a> 审美探讨:“黑白配色”怎么用才恰当?</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>15:57</strong></a> 好的医院导视:干净、给患者以信心,消除迷路恐惧 。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>20:55</strong></a> 急诊室设的计如何给大家安全感,降低医患沟通成本,化解争执 。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>25:35</strong></a> 找对路的第一步,是要先要知道自己在哪里。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>27:58</strong></a> 地下停车场的细节:巧用冷暖色调对比与电梯编码,帮患者大幅降低记忆负荷 。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>29:22</strong></a> 在充满惯性的组织内如何推行新标准?用“临时标识”做 MVP 测试 。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>35:34</strong></a> 应对客诉:患者抱怨“字太小看不清”,设计师绝不能“头痛医头”只把字放大。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>44:30</strong></a> 墙面管理:拒绝把血腥图糊满墙。用展板、二维码或小册子进行克制而体面的人文科普。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>49:30</strong></a> 弱势群体关怀:打破高高在上的传统,将门牌降至 1.5 米高度 。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>58:25</strong></a> 想改造老医院的体验?别着急全盘翻新,先用便宜的方式覆盖旧标识做试点,小步快跑 。</p></li><li><p><a class="timestamp"><strong>01:02:29</strong></a> 医院不应该只有恐惧和消毒水味,完全可以成为医疗科普的健康社交场所 。</p></li></ul><p>《职场人类学》正在组建一个医院体验设计开放讨论群组,欢迎加微信iWorkOn 参与讨论,申请请注明“医院体验设计”。</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/Futaz38FD2qkA2jI8E6kzQ6DAxU4.jpg"></figure><p><strong>以上图片来自:陈安琪</strong></p><p><strong>感谢RODE深圳共享播客间提供录制场地。</strong></p>

Episode thumbnail for 我的实习生是香港老钱的后代

March 15, 2026

我的实习生是香港老钱的后代

<figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FuBvGpJ4to6kZhL2IUq7_z0hrl0q.png"/></figure><p>这期聊聊如何在香港的的职场升级打怪。Vicky是我香港中文大学的同学,硕士毕业后留港工作十几年,一路升职加薪,一直做数字营销。她现在艺术奢侈品行业,我问她,如何跟老钱家族的实习生一起工作?她说:每个人都有自己的使命。</p><p>在这期长谈中,Vicky和我们分享了香港企业极度务实的底色。这里的企业运作保守且谨慎,在预算管理上甚至有些“抠门”,每一笔钱都要斤斤计较投入产出比 。正是基于对效率的追求,公司极少设置让团队互相消耗的“赛马机制” 。大家在会议上唇枪舌剑,但要求始终保持“对事不对人”的专业态度。</p><p>我们还聊到了香港职场极强的边界感。作为新人,试图用请大家买咖啡等方式去刻意讨好,往往会被认为“too heavy”,甚至被看作是在“擦鞋”(拍马屁)。AA制是最普遍的社交方式。这种人际交往上的克制,反而降低了彼此的揣度成本,让工作回归工作本身。</p><p>针对许多人头疼的“遇到烂老板”问题,Vicky给出了非常清醒的生存策略:当老板没得选时,最好的做法是“Keep it simple(保持简单)” 。不要将领导的情绪或无能“个人化”,专注把分内事做好,确保手上的项目不被搞砸,这才是安身立命的根本。凭借过硬的交付能力,你甚至能在这个岗位上连续“熬走”几任上司。</p><p>此外,Vicky还分享了她与“老钱”家族富二代实习生共事的真实感受。为了应对家族接班竞争,这些年轻人表现得低调、守规矩且充满求知欲。</p><p>面对拥有顶级资源的同侪,普通家庭背景的职场人该如何寻找坐标?Vicky认为,每个人都有自己的使命,没有可比性 。在向上社交时,保持克制,不带有功利心,用客观的专业能力去交换尊重。</p><figure><img src="https://image.xyzcdn.net/FiTiDi9mo4xKxl3ZPQdLnE3ZZzjl.jpg"/></figure><p>本期嘉宾:在香港有着15年数字营销工作经验的Vicky</p><p>本期主持:职场人类学实验室 赵文元</p><p><strong>本期导航</strong></p><p>02:38 香港职场升职慢,给title不会像内地那么大方</p><p>04:12 一开始没得选,熬走三任领导 (户外录音,此处有一段音质不佳,敬请谅解)</p><p>07:50 职场并不都是像《新闻女王》那样,情绪稳定对事不对人才是真高手</p><p>12:17 &nbsp;香港公司没钱搞“赛马机制”,大家各司其职。会分享利益的人才能赢。</p><p>17:46 别为了显得“懂事”给同事买咖啡请吃饭,大家反而会很警惕你</p><p>23:26 大家爱聊八卦,但边界感很清晰。离职后还会联系的人,是职场上的朋友。</p><p>28:45 回归“Work for your CV”更实在</p><p>34:39 两地市场投入差异:香港企业的理性与“抠门”</p><p>43:20 与老钱家族后代共事:他们有接班竞争压力,想尽快把所有岗位学一遍</p><p>48:21 普通人的解法:每个人都有自己的使命</p><p>52:18 向上社交法则:保持克制不功利,用专业价值换取平等尊重</p><p>54:36 香港职场的一些变化:一人公司与热衷做副业的年轻人</p><p>01:02:08 信任可贵</p><p>找到身体原力,驾驭欲望职场。加听友群,或者推荐嘉宾,欢迎加我微信:izhaowenyuan</p>

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在人机共生的AI时代,让一部分人先享受工作。找到身体原力,驾驭欲望职场,帮组织与个体发掘生长动力。近期关注重点话题:治疗金钱羞耻症、全球化中的小镇青年、AI人工智能与生产力、白领组织变革(知识工作者的自组织与新型职业模式)以及职场健康。

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