

Endlich Barrierefrei
Peggy Reuter-Heinrich | Heinrich & Reuter Solutions GmbH
5.0from 2 ratings
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- Episodes
- 2
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- Weekly
- Cadence
- 2026
- First episode
About Endlich Barrierefrei
"Endlich Barrierefrei" - Die Podcastreihe für digitale Inklusion von und mit Peggy Reuter-Heinrich, Expertin für digitale Barrierefreiheit
- Publisher
- Peggy Reuter-Heinrich | Heinrich & Reuter Solutions GmbH
- Category
- business · society & culture · technology
- Language
- de
- Explicit
- No
- First episode
- 22 Apr 2026
- Latest episode
- 27 Oct 2026
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16 episodes in the feed.

27 Oct 2026
Sonderausgabe zur Smart Country Convention 2026
Hinter mir liegen drei absolut mörderische, aber gleichzeitig unglaublich inspirierende und erfolgreiche Tage. Ich komme frisch aus Berlin, direkt von der Smart Country Convention – der SCCON 2026. Mein Schrittzähler hat am Ende der drei Tage weit über 20 Kilometer angezeigt. Und ganz ehrlich: Meine Füße spüre ich immer noch, und meine Stimme hat sich auch erst vor ein paar Stunden wieder komplett zurückgemeldet. Wer schon einmal auf einer so riesigen Fachmesse war, der weiß, was das bedeutet: vier prall gefüllte Messehallen, ein ständiger Lärmpegel, hunderte Messestände und tausende Menschen, die alle auf der Suche nach den neuesten Trends für die Verwaltung von morgen sind. Podcast Webseite auf heires.net

17 Aug 2026
Mit KI verewigt gegen das Vergessen
KI-generierte Bilder, Stimmen und Avatare entwickeln sich rasant weiter. Damit entstehen nicht nur neue Formen der Unterhaltung, sondern auch neue Möglichkeiten, Erinnerungen und persönliche Lebensgeschichten zu bewahren. Bei „ABBA Voyage“ stehen nicht die gealterten Mitglieder der Band auf der Bühne, sondern ihre virtuell erschaffenen jüngeren Versionen. Durch das Zusammenspiel aus Video, 3D-Technologie, Licht, Musik und KI entsteht ein Erlebnis, das die Vergangenheit überraschend real erscheinen lässt. In dieser Folge berichtet Peggy Reuter-Heinrich von ihrem Besuch der Show in London. Sie beschreibt die technische Inszenierung ebenso wie die barrierefreie Gestaltung des Veranstaltungsortes und die Unterstützung von Menschen mit Mobilitätseinschränkungen. Im Mittelpunkt steht eine Frage, die mit den heutigen technischen Möglichkeiten immer aktueller wird: Können digitale Avatare mehr sein als Unterhaltung? Könnten sie dabei helfen, Erinnerungen zu aktivieren, die eigene Identität festzuhalten und persönliche Geschichten für Angehörige und spätere Generationen zu bewahren? Bereits heute lassen sich virtuelle Abbilder aus Fotos, Videos und weiteren persönlichen Aufnahmen entwickeln. Daraus entstehen neue Chancen – gegen das eigene Vergessen und für eine bewusste digitale Erinnerungskultur. Podcast Webseite auf heires.net

12 Aug 2026
Barrierefreiheit für Veranstaltungen - Teil 2
Im zweiten Teil der Doppelfolge wird es praktisch: Peggy Reuter-Heinrich und Eventmanagerin Lisa Gier sprechen über Untertitel, Transkripte, barrierearme Wege, Rückzugsräume, Pausen und verständliche Sprache. Außerdem geht es um eine besonders einfache, aber wirkungsvolle Maßnahme: Teilnehmende bereits bei der Anmeldung nach ihren Bedürfnissen zu fragen. Eine feste Ansprechperson und eine wachsende Checkliste helfen dabei, Erkenntnisse aus jedem Event für die nächste Veranstaltung zu nutzen. Podcast Webseite auf heires.net

11 Aug 2026
Barrierefreiheit für Veranstaltungen - Teil 1
Wie werden Events zugänglicher und zugleich zu einem besseren Erlebnis für alle? Im ersten Teil der Doppelfolge sprechen Peggy Reuter-Heinrich und Eventmanagerin Lisa Gier über Barrierefreiheit vor, während und nach einer Veranstaltung. Im Mittelpunkt stehen visuelle Informationen, Kontraste, Schriftgrößen, klare Strukturen und die Frage, wie auch blinde und sehbehinderte Menschen Inhalte wahrnehmen können. Die wichtigste Botschaft: Nicht Perfektion ist der erste Schritt, sondern das bewusste Erkennen und schrittweise Abbauen von Barrieren. Im zweiten Teil geht es um Hören, Mobilität, Reizüberflutung und Verständlichkeit. Podcast Webseite auf heires.net

3 Aug 2026
EU-AI-Act und Human in the loop
Eine KI, die aus Peggy kurzerhand „Sonja“ macht, sorgt zunächst für einen humorvollen Moment. Gleichzeitig zeigt dieser Fehler sehr deutlich, worum es in dieser Folge geht: Künstliche Intelligenz kann schnell, leistungsfähig und hilfreich sein – aber sie ist nicht unfehlbar. Genau deshalb braucht ihr Einsatz menschliche Kontrolle, Fachkompetenz und klare Verantwortung. In dieser Folge von „Endlich barrierefrei“ spricht Peggy Reuter-Heinrich über den EU AI Act und das Human-in-the-Loop-Prinzip. Im Mittelpunkt steht die Frage, welche Folgen der zunehmende Einsatz von KI für Behörden, Kommunen, öffentliche Einrichtungen und alle hat, die digitale Produkte oder Dienstleistungen beschaffen. Besonders kritisch betrachtet Peggy vermeintliche Ein-Klick-Lösungen für digitale Barrierefreiheit: KI-Overlays, automatische Scanner und vollautomatische PDF-Konverter versprechen schnelle Konformität. Doch ein grünes Prüfergebnis bedeutet noch lange nicht, dass ein Angebot für Menschen mit Behinderungen tatsächlich nutzbar ist. Am Beispiel komplexer PDF-Tabellen wird deutlich, wie automatisierte Systeme formale Fehler scheinbar beseitigen können, dabei aber Struktur, Lesereihenfolge und Verständlichkeit zerstören. Die zentrale Botschaft dieser Folge: KI eignet sich hervorragend für Vorprüfungen, Routineaufgaben und das Erkennen möglicher Auffälligkeiten. Die abschließende Bewertung, Validierung und Priorisierung muss jedoch durch qualifizierte Menschen erfolgen. Genau dieses Zusammenspiel setzt HeiReS auch bei der Smart-City-Studie 2026 ein: KI unterstützt die Vorprüfung entlang zahlreicher WCAG- und Inklusionskriterien, anschließend kontrollieren erfahrene Fachleute die Ergebnisse und entwickeln konkrete Handlungsempfehlungen. In dieser Folge erfahren Sie: • warum KI-Ergebnisse niemals ungeprüft übernommen werden sollten, • weshalb automatische Barrierefreiheitsversprechen kritisch zu hinterfragen sind, • wie Prüfprogramme durch technisch veränderte Strukturen scheinbar zufriedengestellt werden können, • warum echte Barrierefreiheit mehr als formale Konformität bedeutet, • wie das Human-in-the-Loop-Prinzip in der Praxis funktioniert, • und wie KI und menschliche Expertise sinnvoll zusammenarbeiten können. Ihr nächster Schritt: Prüfen Sie, wo in Ihrer Organisation KI für Webseiten, Dokumente, Beschaffung oder Qualitätssicherung eingesetzt wird. Klären Sie, wer die Ergebnisse fachlich kontrolliert, und etablieren Sie ein zweistufiges Verfahren: zuerst die KI als Assistenz, anschließend der Mensch als verantwortliche Instanz. Abonnieren Sie „Endlich barrierefrei“, teilen Sie die Folge mit Verantwortlichen in Verwaltung, Politik, Beschaffung und Digitalisierung und kommen Sie mit uns ins Gespräch. Denn echte digitale Inklusion entsteht nicht durch ein Prüfhäkchen, sondern durch verantwortungsvolles Handeln. Podcast Webseite auf heires.net

6 Jul 2026
Buch Endlich barrierefrei - Kapitel 4 Barrierefreiheit strategisch denken
Barrierefreiheit strategisch denken – von der Vision zur Umsetzung In dieser Folge geht es um die entscheidende Phase: Barrierefreiheit als festen Bestandteil der Unternehmensstrategie zu verankern. Denn echte Inklusion entsteht nicht durch Einzelmaßnahmen, sondern durch klare Werte, Ziele und strukturiertes Vorgehen. Darum geht es in dieser Folge Warum Inklusion ein echter Unternehmenswert ist Wie eine Vision für Barrierefreiheit entsteht Wie Ziele sinnvoll definiert werden (SMART) Warum Verantwortung klar geregelt sein muss Wie Struktur und Überblick geschaffen werden Warum Barrierefreiheit ein echtes Projekt ist Zentrale Erkenntnis Barrierefreiheit wird erfolgreich, wenn sie strategisch geplant und konsequent umgesetzt wird. Die Schritte acht bis vierzehn im Überblick Vision entwickeln Eine inspirierende, menschenzentrierte Vision für Inklusion formulieren. Ziele definieren Barrierefreiheit in konkrete, messbare Ziele übersetzen. Verantwortung festlegen Eine klare, verantwortliche Person benennen. Überblick schaffen Alle Bereiche, Produkte und digitalen Lösungen strukturieren. Reifegrad bestimmen Den aktuellen Stand realistisch einschätzen. Projekt aufsetzen Barrierefreiheit als strategisches Projekt etablieren. Projektplan erstellen Struktur, Zeit, Budget und Aufgaben klar planen. Was bedeutet das konkret für Unternehmen? Inklusion als Teil der Unternehmenswerte verankern Verantwortung klar definieren strukturiert und professionell vorgehen Barrierefreiheit langfristig planen Warum das entscheidend ist Barrierefreiheit ist nicht nur Pflicht – sie ist ein Erfolgsfaktor für moderne Unternehmen. Sie stärkt Marke, Vertrauen und Wettbewerbsfähigkeit. Nächste Schritte Vision formulieren Ziele definieren Verantwortlichkeiten klären Projekt starten Denn echte Veränderung beginnt nicht im Detail – sondern mit einer klaren Entscheidung. Podcast Webseite auf heires.net

30 Jun 2026
Buch Endlich barrierefrei - Kapitel 3 Die ersten Schritte zur Barrierefreiheit
Die ersten Schritte zur Barrierefreiheit – warum Verständnis der Anfang von allem ist In dieser Folge geht es um den Einstieg in einen klaren Weg zur digitalen Barrierefreiheit. Denn Barrierefreiheit ist weder Zufall noch bloße Technikfrage. Sie beginnt mit einem grundlegenden Verständnis für Menschen, ihre Einschränkungen und die Barrieren, die ihnen im Alltag begegnen. Darum geht es in dieser Folge Warum Barrierefreiheit nur mit einem klaren Weg gelingt Weshalb Empathie für Einschränkungen und Behinderungen entscheidend ist Welche Rolle visuelle, auditive, manuelle, kognitive und altersbedingte Einschränkungen spielen Warum seniorengerechte Gestaltung in einer alternden Gesellschaft unverzichtbar ist Zentrale Erkenntnis Barrierefreiheit wird besser, wenn wir aufhören, nur über Vorschriften zu sprechen – und anfangen, Menschen mitzudenken. Die ersten sieben Schritte im Fokus Inklusion und Menschen verstehen Barrierefreiheit bedeutet, Angebote so zu gestalten, dass alle Menschen eigenständig teilhaben können. Visuelle Einschränkungen berücksichtigen Größe, Kontraste, Zoom, Tastaturbedienung und Screenreader-Kompatibilität sind essenziell. Auditive Einschränkungen mitdenken Untertitel, Transkripte und sichtbare Alternativen machen Audio- und Videoinhalte zugänglich. Manuelle Einschränkungen beachten Tastaturbedienung, Touchfreundlichkeit und Sprachsteuerung helfen Menschen mit eingeschränkter Handnutzung. Mobilitätseinschränkungen ernst nehmen Nicht nur Räume, sondern auch digitale Unterstützungsangebote können Mobilität verbessern. Kognitive Einschränkungen und Neurodiversität einbeziehen Klare Sprache, einfache Strukturen und diskrete Hilfen schaffen Teilhabe ohne Stigmatisierung. Für ältere Menschen gestalten – und damit für alle Was für Seniorinnen und Senioren verständlich, groß genug und einfach nutzbar ist, hilft am Ende allen. Warum das so wichtig ist Barrierefreiheit ist kein Sonderthema für einzelne Zielgruppen. Sie ist ein Qualitätsmerkmal guter digitaler Lösungen – und eine Voraussetzung für gesellschaftliche Teilhabe. Was können Sie jetzt tun? Prüfen Sie Ihre digitalen Angebote aus Sicht verschiedener Nutzergruppen Hinterfragen Sie Sprache, Struktur und Bedienbarkeit Holen Sie Feedback von älteren Menschen und Betroffenen ein Verstehen Sie Barrierefreiheit nicht als Zusatz, sondern als Grundlage guter Gestaltung Denn eine inklusive digitale Welt beginnt dort, wo wir Menschen nicht als Ausnahme behandeln, sondern als Maßstab. Podcast Webseite auf heires.net

15 Jun 2026
Buch Endlich barrierefrei - Kapitel 2 Digitale Inklusion & Barrierefreiheit
Digitale Inklusion beginnt bei uns – und scheitert oft an falschen Annahmen In dieser Folge geht es um ein zentrales Thema unserer digitalen Gesellschaft: Teilhabe. Denn obwohl Inklusion als selbstverständlich gilt, zeigt die Realität: Digitale Systeme schließen Menschen aus – jeden Tag. Darum geht es in dieser Folge Warum digitale Barrieren Menschen erst „behindern“ Wie fehlende Barrierefreiheit zur Ausgrenzung führt Warum Inklusion im digitalen Raum oft nicht stattfindet Wie persönliche Erfahrungen den Blick auf Barrierefreiheit verändern Zentrale Erkenntnis Barrierefreiheit ist kein Spezialthema für wenige – sie betrifft uns alle. Die drei größten Irrtümer Barrierefreiheit betrifft mich nicht Barrierefreiheit muss ich nicht umsetzen Barrierefreiheit lohnt sich nicht Relevanz für Unternehmen größere Zielgruppen mehr Umsatzpotenzial bessere Nutzererfahrung Zugang zu Fachkräften geringere Prozesskosten Gesellschaftliche Wirkung echte Inklusion mehr Selbstständigkeit besseres Miteinander Was können Sie jetzt tun? digitale Lösungen hinterfragen Barrieren erkennen und benennen Barrierefreiheit umsetzen mit falschen Glaubenssätzen aufräumen Denn Barrierefreiheit ist kein technisches Detail – sie ist die Grundlage für eine gerechte digitale Gesellschaft. Podcast Webseite auf heires.net

12 Jun 2026
Buch Endlich barrierefrei - Kapitel 1 Barrierefreiheit beginnt mit einer Entscheidung
Barrierefreiheit beginnt mit einem klaren „Ja“ In dieser Folge geht es um den wichtigsten ersten Schritt: das Verständnis, warum Barrierefreiheit notwendig ist – gesetzlich, wirtschaftlich und menschlich. Darum geht es in dieser Folge Warum Barrierefreiheit längst gesetzlich verpflichtend ist Welche Unternehmen konkret betroffen sind Warum Barrierefreiheit zur Chefsache gehört Welche Chancen sich durch Barrierefreiheit ergeben Welche Risiken entstehen, wenn sie ignoriert wird Zentrale Erkenntnis Barrierefreiheit ist keine Option – sie ist eine unternehmerische Verpflichtung mit klaren Konsequenzen. Gesetzliche Realität Barrierefreiheit ist bereits heute Pflicht – u. a. durch: Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) Europäische Vorgaben (European Accessibility Act) Spätestens ab Juni 2025 betrifft das auch große Teile der Privatwirtschaft. Wer ist betroffen? Wenn Sie eines davon mit „Ja“ beantworten, sind Sie betroffen: Tätigkeit für öffentliche Institutionen digitale Produkte oder Dienstleistungen für Endkunden Onlinehandel oder Plattformen Unternehmen mit >10 Mitarbeitenden oder >2 Mio. Umsatz Branchen wie Finanzen, Gesundheit, Bildung oder Verkehr Die Realität: Kaum ein Unternehmen ist nicht betroffen. Warum Barrierefreiheit Chefsache ist hohe Kosten und strategische Tragweite unternehmensweite Auswirkungen rechtliche Haftung bei Verstößen Verantwortung kann delegiert werden – Haftung nicht. Ihre Chancen durch Barrierefreiheit bessere Sichtbarkeit & SEO größere Zielgruppen mehr Umsatz stärkeres Image & Vertrauen Zugang zu Fachkräften Wettbewerbsvorteile bei Ausschreibungen Ihre Risiken ohne Barrierefreiheit Verlust von Kunden und Reichweite Imageschäden gesetzliche Konsequenzen Strafzahlungen Rückzug von Produkten vom Markt hoher Korrekturaufwand Der entscheidende Schritt Finden Sie Ihr persönliches „Warum“. Warum setzen Sie Barrierefreiheit um? Was bedeutet das für Ihr Unternehmen? Schreiben Sie dieses „Ja“ bewusst auf. Was Sie jetzt tun können prüfen Sie Ihre Betroffenheit schaffen Sie Klarheit im Unternehmen überzeugen Sie Entscheider starten Sie strukturiert Denn Barrierefreiheit beginnt nicht mit Technik – sondern mit einer klaren Entscheidung. Podcast Webseite auf heires.net

27 Apr 2026
Ausgeschlossen aus der Buchwelt
Ausgeschlossen aus der Buchwelt – wie inklusiv sind Bücher wirklich? Diese Folge basiert auf persönlichen Erfahrungen auf der Frankfurter Buchmesse 2022 – und stellt eine zentrale Frage: Wer hat eigentlich Zugang zu unserem wichtigsten Kulturgut? Darum geht es in dieser Folge Barrieren für Menschen mit Behinderungen auf Kulturveranstaltungen Fehlende digitale Barrierefreiheit bei eBooks, PDFs und Hörbüchern Geringe Sensibilität in der Verlagsbranche für Inklusion Der Unterschied zwischen Anspruch (Diversität) und Realität Zentrale Erkenntnis Barrierefreiheit ist technisch längst möglich. Was fehlt, ist häufig nicht das Wissen – sondern der Wille zur konsequenten Umsetzung. Was können Sie jetzt tun? Achten Sie bewusst auf barrierefreie Inhalte beim Lesen und Medienkonsum Sprechen Sie Verlage und Anbieter aktiv auf Barrierefreiheit an Unterstützen Sie inklusive Projekte und Autor:innen Teilen Sie diese Folge, um das Thema sichtbarer zu machen Denn eine inklusive Bücherwelt ist keine Utopie – sondern eine Frage der Entscheidung. Podcast Webseite auf heires.net

27 Apr 2026
Peinliche Entschuldigungsschreiben
Peinliche Entschuldigungsschreiben – wenn Barrierefreiheit nur auf dem Papier existiert Diese Folge wirft einen schonungslosen Blick auf die Realität digitaler Barrierefreiheit in Deutschland – insbesondere bei der öffentlichen Hand. Denn obwohl klare gesetzliche Vorgaben existieren, zeigt sich in der Praxis: Viele digitale Angebote sind noch immer nicht zugänglich für alle Menschen. Darum geht es in dieser Folge Was digitale Barrierefreiheit eigentlich bedeutet Welche gesetzlichen Verpflichtungen bestehen (z. B. BITV, Behinderten-Gleichstellungsgesetz) Warum sogenannte „Erklärungen zur Barrierefreiheit“ oft eher Entschuldigungen sind Wie mangelnde Umsetzung konkret zur Ausgrenzung führt Konkrete Auswirkungen Viele alltägliche digitale Prozesse sind für Menschen mit Behinderungen nur eingeschränkt oder gar nicht nutzbar, z. B.: Bürgergeld oder Sozialleistungen beantragen Steuererklärungen einreichen Förderanträge stellen Bildungsangebote nutzen Informationen abrufen Am gesellschaftlichen Leben teilnehmen Zentrale Erkenntnis Barrierefreiheit scheitert selten an technischen Möglichkeiten – sondern häufig an Prioritäten, Ressourcen und fehlendem Umsetzungswillen. Was können Sie jetzt tun? Prüfen Sie digitale Angebote bewusst auf Barrierefreiheit Geben Sie Feedback an Behörden und Organisationen Sensibilisieren Sie Ihr Umfeld für digitale Inklusion Setzen Sie sich aktiv für barrierefreie Lösungen ein Denn digitale Barrieren schließen Menschen aus – und das widerspricht unserem Verständnis von Gleichberechtigung. Podcast Webseite auf heires.net

22 Apr 2026
KI und Menschlichkeit
Kann KI Menschlichkeit – oder verlieren wir uns selbst? In dieser Folge geht es um die Auswirkungen von künstlicher Intelligenz auf unsere Gesellschaft, unsere Arbeit und unser Selbstverständnis als Menschen. Basierend auf persönlichen Erfahrungen aus der IT- und Kreativbranche wird deutlich: KI ist längst keine Zukunftsmusik mehr – sie verändert bereits heute unsere Realität. Darum geht es in dieser Folge Wie KI funktioniert – und warum sie so schnell so gut geworden ist Erste praktische Erfahrungen aus Design, Entwicklung und Textarbeit Risiken für Kreativberufe und den Arbeitsmarkt Offene Fragen zu Leistung, Bewertung und Fairness in der Arbeitswelt Ethische Herausforderungen und mögliche Auswirkungen auf Menschenrechte Zentrale Erkenntnis KI kann vieles ersetzen – aber nicht das, was uns als Menschen ausmacht: Empathie, Erfahrung, Kreativität und echte emotionale Intelligenz. Kritische Fragen Wer profitiert wirtschaftlich von KI – und wer verliert? Wie verändert KI unsere Vorstellung von Arbeit und Leistung? Und was passiert, wenn menschliche Arbeit ihren Wert verliert? Was können Sie jetzt tun? Reflektieren Sie Ihren eigenen Umgang mit KI im Alltag und Beruf Hinterfragen Sie Inhalte: Was ist menschengemacht – was nicht? Beteiligen Sie sich an gesellschaftlichen Diskussionen über KI und Ethik Teilen Sie diese Folge, um das Bewusstsein für die Auswirkungen von KI zu stärken Denn die wichtigste Frage ist nicht, was KI kann – sondern, wer wir als Menschen sein wollen. Podcast Webseite auf heires.net

22 Apr 2026
Die Menschenwürde im Alter?
Menschenwürde im Alter – zwischen Realität und Utopie In dieser besonderen Folge hören Sie eine eindringliche Kurzgeschichte von Peggy Reuter-Heinrich: Eine deutsch-kanadische Liebesgeschichte, die tief berührt – und gleichzeitig grundlegende Fragen stellt. Wie würdevoll ist Pflege heute wirklich? Was passiert, wenn Angehörige an ihre Grenzen stoßen? Und welche Rolle kann Digitalisierung dabei spielen? Die Geschichte zeigt eindrücklich: die Realität von Alzheimer und Pflege im Alter strukturelle Defizite in Kanada – und Parallelen zu Deutschland die emotionale Belastung für Angehörige und eine mögliche Zukunft, in der digitale Lösungen unterstützen könnten Doch klar wird auch: Technologie allein reicht nicht. Entscheidend ist, wie menschlich und barrierefrei wir sie gestalten. Was können Sie jetzt tun? Reflektieren Sie: Wie möchten Sie im Alter leben? Sprechen Sie mit Familie und Freunden über Pflege, Vorsorge und Würde Teilen Sie diese Folge, um das Thema sichtbarer zu machen Engagieren Sie sich für Inklusion und barrierefreie Lösungen – digital wie analog Denn am Ende geht es um uns alle. Um unsere Zukunft. Und um die Frage, wie viel uns Menschenwürde wirklich wert ist. Podcast Webseite auf heires.net

22 Apr 2026
Behinderung verhindert Hilfe
Behinderung verhindert Hilfe – wenn digitale Systeme versagen Diese Folge erzählt eine reale Alltagssituation: Ein Antrag auf finanzielle Unterstützung scheitert fast – nicht an den Menschen, sondern an der Technik. Was als einfache Nachbarschaftshilfe beginnt, wird schnell zu einem Beispiel für strukturelle digitale Ausgrenzung. Darum geht es in dieser Folge Wie schlecht gestaltete Formulare Menschen überfordern Warum fehlende Barrierefreiheit zu realen Nachteilen führt Welche Rolle unverständliche Fehlermeldungen und komplizierte Prozesse spielen Wie digitale Systeme Verantwortung tragen Das eigentliche Problem Die Betroffenen zweifeln an sich selbst: „Ich bin zu alt.“ „Ich bin behindert.“ Doch die Wahrheit ist: Das Problem liegt im System – nicht beim Menschen. Zentrale Erkenntnis Digitale Barrieren können existenzielle Folgen haben: Sie verhindern Zugang zu finanzieller Unterstützung – und damit zu grundlegender Teilhabe. Was wäre möglich? Barrierefreie Formulare sind kein Hexenwerk: verständliche Sprache klare Struktur logische Eingabefelder nachvollziehbare Fehlermeldungen Bedienbarkeit für alle Nutzergruppen Technisch ist all das längst umsetzbar. Was können Sie jetzt tun? Hinterfragen Sie digitale Formulare und Prozesse kritisch Geben Sie Rückmeldung bei Barrieren Setzen Sie sich für verständliche und barrierefreie Lösungen ein Unterstützen Sie Menschen in Ihrem Umfeld bei digitalen Hürden Denn wenn Hilfe an Technik scheitert, ist das kein Einzelfall – sondern ein Systemproblem. Podcast Webseite auf heires.net

22 Apr 2026
Innovation, Europa & Barrierefreiheit
Europa zwischen Innovation und Stillstand – was jetzt passieren muss In dieser Folge spricht Peggy Reuter-Heinrich mit Damir Tomicic über zentrale Herausforderungen für Innovation und Digitalisierung in Europa. Ausgehend von aktuellen Erfahrungen aus der Schweiz, Österreich und Deutschland entsteht ein ehrlicher Blick auf Strukturen, die Fortschritt bremsen – und auf Chancen, die wir dringend nutzen sollten. Darum geht es in dieser Folge Warum Innovation in Europa oft zu langsam umgesetzt wird Bürokratie als Innovationsbremse für Startups und Mittelstand Fehlende Fehlerkultur und ihre Auswirkungen auf Unternehmertum Abwanderung von Talenten und Kapital in die USA Digitale Souveränität und ihre Bedeutung für Europa Die Rolle von Barrierefreiheit für echte gesellschaftliche Teilhabe Zentrale Erkenntnisse Europa hat Ideen und Talente – aber zu wenig Geschwindigkeit Bürokratie und Risikoaversion bremsen Innovation massiv aus Barrierefreiheit ist kein Randthema, sondern Voraussetzung für Teilhabe und wirtschaftlichen Erfolg Kleine Förderbeträge können große Wirkung entfalten Kritische Fragen aus dem Gespräch Warum ist Scheitern in Europa so stark sanktioniert? Wie können Unternehmen innovativ sein, wenn Risiken kaum tragbar sind? Warum werden bestehende Potenziale – z. B. Menschen mit Behinderungen – nicht ausreichend einbezogen? Und wie schaffen wir es, schneller ins Handeln zu kommen? Beispiele aus der Praxis Startups wandern in die USA ab, weil Zugang zu Kapital einfacher ist Förderprogramme sind oft zu komplex und bürokratisch Digitale Gesundheitsdaten sind schwer zugänglich – trotz technischer Möglichkeiten Andere europäische Länder sind bei Barrierefreiheit und Digitalisierung weiter Was können Sie jetzt tun? Hinterfragen Sie bestehende Strukturen in Ihrem Umfeld Fördern Sie eine Kultur, in der Fehler erlaubt sind Setzen Sie sich für einfache, zugängliche digitale Lösungen ein Bringen Sie sich aktiv in Diskussionen über Digitalisierung und Innovation ein Denn Europa kann viel – aber wir müssen endlich anfangen, es auch umzusetzen. Podcast Webseite auf heires.net

22 Apr 2026
Studie digitale Barrierefreiheit deutscher Städte
Studie zur digitalen Barrierefreiheit deutscher Städte – ein Weckruf In dieser Folge sprechen Peggy Reuter-Heinrich und Damir Tomicic über eine Studie zum Stand der digitalen Barrierefreiheit in den 83 größten deutschen Städten. Das Ergebnis ist eindeutig: Bei PDFs wie auch bei Webseiten besteht massiver Nachholbedarf – trotz gesetzlicher Verpflichtungen seit vielen Jahren. Darum geht es in dieser Folge Warum digitale Barrierefreiheit für Städte und Kommunen unverzichtbar ist Was die Studie über Webseiten und PDFs deutscher Großstädte zeigt Warum Smart City ohne Barrierefreiheit nicht wirklich smart ist Welche Faktoren Fortschritte begünstigen – etwa Bewusstsein, Zuständigkeit und Ressourcen Wie Städte konkret anfangen können, Barrieren abzubauen Zentrale Erkenntnisse Barrierefreiheit ist kein Randthema, sondern Grundlage öffentlicher digitaler Infrastruktur Gesetzliche Pflicht allein reicht nicht, wenn Umsetzung und Verantwortlichkeit fehlen Gute Digitalisierung und gute Barrierefreiheit gehen oft Hand in Hand Städte brauchen nicht nur Analyse, sondern konkrete nächste Schritte Was die Studie deutlich macht Die Untersuchung zeigt, dass zwischen digitalem Fortschritt und digitaler Teilhabe eine erhebliche Lücke besteht. Gerade dort, wo Informationen, Formulare und Leistungen für alle Bürgerinnen und Bürger zugänglich sein müssten, entstehen neue Barrieren. Besonders kritisch ist das für: Menschen mit Behinderungen ältere Menschen Personen mit geringer digitaler Routine alle, die auf verständliche, auffindbare und nutzbare städtische Angebote angewiesen sind Worum es jetzt gehen muss Die Studie liefert nicht nur Kritik, sondern auch Orientierung: mit konkreten Handlungsempfehlungen, pragmatischen Verbesserungsansätzen und einer klaren Botschaft an Städte und Verwaltungen. Nicht abheften. Nicht vertagen. Sondern ins Gespräch kommen und ins Handeln gehen. Was können Sie jetzt tun? Hören Sie in die Folge rein und teilen Sie sie mit Verantwortlichen in Verwaltung und Politik Prüfen Sie die digitalen Angebote Ihrer Stadt kritisch Stoßen Sie Gespräche über digitale Barrierefreiheit an Nutzen Sie Studien und Handlungsempfehlungen nicht nur zur Analyse, sondern als Startpunkt für Veränderung Denn eine Stadt ist erst dann digital zukunftsfähig, wenn wirklich alle Menschen an ihr teilhaben können. Podcast Webseite auf heires.net
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