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Weekly Cadence
2024 First episode About 管理其實可以很EASY CBC's Talk 是CBC博策管理顧問的聊天室。
廖國明顧問Tony 與陳姝娟顧問Amy以從事管理顧問，往來兩岸三地輔導不同大小規模企業多年的經歷，邀請各路來賓一起輕鬆對話，分享經驗、分享觀點。
談天、說地、聊管理。讓管理回到本質，管理其實可以很EASY。
本節目聲音設計：
從鬧鐘聲、捷運進站聲、高鐵進站還有到站聲、最後出現電腦Enter聲。這一連串的聲音就是台灣上班族、高階經理人、經營者...等等最熟悉的日常，而且幾乎每天都會聽到，而這一連串設計是要呼應「管理其實可以很EASY」的節目名稱。搭配節奏鮮明輕快、不失端莊的音樂，期待「管理」只要融入到日常裡，其實沒有想像中這麼難，是「很EASY」的。
本節目自2024/3/29開播後，一直定位在永續發展SDGs，人資與永續價值鏈與供應鏈的主題，深受台灣職場工作者與管理者的追蹤與關注。隨著時間的推演與累積，節目型態也不斷的推陳出新，以更多元的角度邀請對談嘉賓分享實踐的經驗。歡迎收聽。更歡迎訂閱、分享與支持。
如果您有想要想進一步瞭解的主題，也歡迎與我們聯繫。
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Publisher CBC博策管理顧問
Category business
Language zh
Explicit No
First episode 28 Mar 2024
Latest episode 26 Oct 2026 Latest episodes 168 episodes in the feed.
26 Oct 2026
EP136_ 從教學現場看品質文化【Tony x Amy】 🎙️本集焦點摘要：
本集兩位主持人以颱風經驗引出對自然的敬畏與管理的謙卑，轉入主持人廖國明（Tony）受沈建文教授邀請，在國立中央大學（中大）碩士班分享實務管理的觀察：從品質管理缺口（如 IQC 進料檢驗漏檢）、課堂專注度與學習風氣，到「管理 vs. 治理」的本質差異。
深入探討教育與企業場域中，如何透過清楚的遊戲規則與場域設計，將「出席」從形式轉化為成果；以及企業如何從傳統管理升級為永續治理，以文化與價值驅動品質、人才與人力資本。
在 AI 興起的情境下，兩位講者釐清 AI 是「士兵」而非決策者：人應保有主導權與最後責任，避免手段與目的倒置。並延展至 ISO 9001、ISO 30414、8D、PDCA 等系統方法如何助力從「做對的事」到「把事情做對」。
💡 具影響力的引言
· 「人還是太渺小了啦、要謙虛一點。」—— 廖國明 Tony
· 「人定勝天，我覺得只能夠說心智上的磨礪。那真的還是要有敬畏的心。」—— 陳姝娟 Amy
· 「誠樸，誠實的誠，樸素的樸；簡單精神上的含義就是誠於學問，樸於人生。」—— 陳姝娟Amy
· 「簽到算不算出席？你人到了，心不在。」—— 陳姝娟 Amy
· 「ISO 認為所有東西都是領導者：重點是怎麼建構一個品質文化。」廖國明 Tony
· 「AI 它只是一個工具，我們不要手段目的沒有搞清楚，都忘了拿回主導權。」—— 陳姝娟Amy
反思問題
問題1：你所在的教室或團隊，哪些明確的 ground rules 能同時維持品質與尊重個體需求，並把「出席」轉化為可驗證的成果？
問題2：你的組織目前更偏向「管理」還是「治理」？有哪些手段（流程、表格、簽核）已被誤當成目的，如何回到價值與文化的設計？
問題3：若把團隊/個人能力視為作業系統（OS），下一次升級應強化哪些模組（心態、流程、工具、技能），以支援「做對的事」並「把事情做對」？
問題4：面對 IQC 漏檢與多關卡失靈，你會如何設計「追因—修正—預防」的系統機制，確保問題不再外溢到客戶？
問題5：在 AI 已滲透流程的情境下，你如何界定個人的 AI 使用邊界，確保主導權、批判思維與最終問責不被外包？
問題6：針對 SDGs/ESG 目標，你能提出三項「跳起來摸得到」的年度行動，並以 ISO 30414 指標連結人力資本成效以避免漂綠？
問題7：當 SOP 與環境不匹配而導致特批文化時，你會如何以 PDCA 迭代流程，降低例外事件、提昇主流程吞吐量？
問題8：如何在代間對話中同時保有批判與包容，使理想性與現實性互為補強，加速新方法（8D、數位化、永續治理）的採納？
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#管理其實可以很EASY ＃中央大學 #管理治理 ＃誠樸 ＃中大 ＃品質文化
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19 Oct 2026
EP135_ 影響力投資、人力資本與可衡量的社會改變【Tony x Amy】 🎙️本集焦點摘要：
本集兩位主持人深入探討了 ISO 30414 人力資本揭露與社會影響力投資（Impact Investing） 的核心概念與實踐路徑。藉由對比傳統金融投資與影響力投資的光譜差異，並深入解析日本倡議機構 SIMI 及其會員「農林中央金庫」的實際落地案例，剖析如何運用邏輯模型、工作重新設計與六大資本框架，解決少子化、高齡化與農村人力短缺等社會議題，為臺灣的地方創生、永續揭露與影響力評估提供寶貴借鑑。
💡 主要結論：
1. 人力資本認證與 ISO 的轉變：從理念走向量化與價值
· Human Capital Pro 認證挑戰： 主持人首先恭喜廖老師取得日本 Human Capital Pro 的日文版認證（專注於ISO 30414 訓練、諮詢與驗證）。此認證難度極高，除了語言門檻，還包含上課、作業、模擬案例分析、撰寫診斷報告，以及兩位主考官的高難度口試，需高度結合語言能力、顧問思維、標準知識與實務判斷。廖老師為該機構取得此認證的第一位台灣人；主持人自身亦正在參與英文版相關系統課程。
· ISO 30414 的核心價值： 企業常稱「員工是最重要的資產」，卻往往難以具體呈現。2025 年版 ISO 30414 提供一套適用於不同規模企業的衡量與揭露方式，將人力資本拆解為一個領域、69 項指標，使內部檢視與外部投資人溝通更具體、客觀且可比較。
· ISO 規範典範轉移： ISO 過去常以議題為中心推出標準（已累積兩萬五千多項）。以往企業談永續、員工或社會議題多停留在「很重視」等質化宣示，但熱度容易隨時間消退（如碳盤查、DEI、循環經濟等一波接一波）。ISO 正從單純描述「應該做什麼（做了什麼）」，轉向「量化價值」與以衡量結果促進持續改善。
· 脈絡化改善與架構整合： 真正的揭露不能只是單一年度的成果清單，必須呈現行動的前因後果與長期累積的改善故事。過去管理系統標準常以 HLS（High Level Structure）為架構，現在更進一步朝向強調跨層級與內外部協作的「Harmony Structure」發展，並逐步加強 ISO 與 GRI、SASB 等外部永續揭露框架的銜接。
💡 主要收穫
人力資本須具備可衡量性： 員工價值不能停留在質化口號，需透過如 ISO 30414 的具體指標體系，將抽象理念轉化為可對內管理、對外比較的客觀數據。
善意與效率必須並重： 永續與影響力專案「光有善意並不足以改變世界」。若缺乏有效的工作設計、可行的商業模式與衡量機制，專案將難以長久維繫。
影響力維度涵蓋廣度、深度與長度： 衡量成效不可只看投入資金多寡，更要檢視觸及人數、實質改變程度，以及受助者是否建立自我維持的長期能力。
工作流程重塑超越單純環境友善： 弱勢就業應採取「以工作為本」的流程拆解與重組，使參與者能發揮長處、建立自尊與產能，創造經濟與社會雙重價值。
邏輯模型與閉環管理： 影響力評估須具備透明度與可追溯性，透過清晰的 IOOI 路徑與 PDCA 閉環，將行動脈絡完整呈現。
及早累積能力以縮小學習落差： 面對國際標準（如 ISO 2025/2026 年新版趨勢）與影響力投資浪潮，中小企業與個人應主動持續學習，避免長期觀望導致未來應對時產生巨大落差。
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#管理其實可以很EASY ＃影響力投資 #ImpactInvesting #ISO30414 #HLS #HS
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12 Oct 2026
EP134_ 從家庭教養到敏捷組織的成長生態系feat.新加坡鈦坦科技總經理李境展Tomas 🎙️本集焦點摘要：
本集依據GOLF學用接軌聯盟理事長暨新加坡鈦坦科技總經理李境展（Tomas）的閒聊中，提煉出Tomas的個人經驗為主軸，探討了多個層次的「成長」與「適應」議題，從家庭教養到敏捷組織，打造持續進化的成長生態系。
💡 主要結論與收穫：
本次對話以孩子在新加坡的跨文化語言學習、返臺後的教育體系適應，到處理社交挫折（如說話直率被排擠）的過程。
組織設計與文化：挑戰對「扁平化」的傳統認知，深入探討如何透過溝通扁平化、全員參與治理 (Sociocracy) 及內部創新機制（三三三計畫），建立一個鼓勵「講真話」與「良性行為」的健康組織環境。
敏捷思維的應用：將敏捷精神從軟體開發延伸至個人工作與生活，強調在不確定環境中，透過「透明、檢視、調適」的循環，從微小的實驗開始，持續學習與改進。
綜整結論：無論是教養孩子、管理團隊或實現個人成長，其底層邏輯是相通的——成功的關鍵在於建立一個支持性的「環境」（或稱「土壤」）。這個環境需要具備心理安全感、資訊透明、清晰的行為準則與持續的反饋迴圈。適應力與創新並非憑空而來，而是透過在安全的邊界內，不斷經歷「嘗試、失敗、學習、調適」的循環所培養出來的。最終，領導者（無論是父母或主管）的角色，是成為這個成長生態系的「設計師」與「園丁」，而非單純的指令下達者。
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#管理其實可以很EASY #GOLF共學接軌聯盟 #李境展Tomas #新加坡鈦坦科技 ＃心理安全感 #成長生態系
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Benny Kuo Vanessa Shih LIAO GUO MING CHEN SHU JUAN Tony Liao Guoming Reach and audience Public platform figures. Ratings count people who left a rating, not total listeners.
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