Dirigir personas es, probablemente, el oficio más difícil de cualquier empresa — y el que recibe menos reconocimiento. Humanos con Recursos es el espacio donde compartimos esa dificultad con quienes la viven cada día: conversaciones sobre buen liderazgo, decisiones reales sobre personas y el criterio que no se aprende en ningún máster.
El reto no es motivar, es no desmotivar, con José María Samaniego
¿Y si el trabajo de quien lidera fuera menos motivar y más cuidar que nadie se desmotive?
Esta es una de las ideas que nos deja la conversación con José María Samaniego, director corporativo de Recursos Humanos del Grupo Lacera, la empresa asturiana de servicios integrales que lleva el apellido de su familia fundadora. Acaba de estrenar un puesto de nueva creación, con más de 6.000 profesionales en la compañía, y suma más de veinte años dirigiendo personas en casas como Inditex o Carrefour.
Antes de decidir sobre 6.000 personas, escuchar.
Lo primero que hace al llegar es sentarse con la gente, visitar a los clientes y medir la distancia entre lo que dicen los datos y lo que percibe quien vive el día a día. Y entender la historia de éxito que hay detrás, para construir sobre ella.
Claves que nos deja la conversación
El liderazgo más estratégico está en los mandos intermedios. Sobre todo en las compañías con mucha plantilla, que es donde se juega el día a día.
Tres cosas hacen a un líder. Quitar la maleza para que su equipo pueda ejecutar, acompañar su desarrollo y cuidar su bienestar, el físico y el psicológico.
Una carrera también crece en horizontal. Itinerarios dentro de la misma función, pensados desde el negocio, alivian la frustración de creer que solo se progresa hacia arriba.
Lo importante se comunica de persona a persona. Los chats y la intranet suman, pero el mensaje llega cuando lo explica el responsable directo.
Generar talento exige generosidad. Formar a la gente hasta hacerla valiosa en cualquier sitio, asumiendo que puede marcharse.
Recursos Humanos habla el idioma del negocio. Nada relacionado con las personas se construye sin entender la actividad.
Y una imagen para quedarse: dos compañías idénticas, con las mismas cien personas y los mismos perfiles. Una lo hará mejor que la otra, porque hay comportamientos y personas concretas que nadie puede copiar.
Su meta a unos años vista: mejores líderes, más oportunidades de desarrollo y que todo el mundo en la organización sepa que tiene un cliente, interno o externo.
Te invitamos a escuchar la conversación completa con José María Samaniego en Humanos con Recursos. Una charla para mirar la gestión de personas desde el lado de quien tiene que sostenerla cada día.
¿Quieres liderar mejor y generar un impacto positivo en las personas y en tu organización?
El cambio también empieza por ti.
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Te esperamos.
21 Sept 2026
El talento también depende del lugar donde lo pones, con Leticia Villegas
¿Y si una persona no hubiera dejado de tener talento, sino que simplemente estuviera en el lugar equivocado?
Esta es una de las ideas que nos deja la conversación con Leticia Villegas, Head of Talent de Zurich Insurance. Hablamos de talento, sí. Pero también de reinvención, de inteligencia artificial, de liderazgo y de nuestra capacidad para seguir aprendiendo cuando pensamos que ya llegamos tarde.
A veces el potencial aparece justo después del “no sé si voy a poder”.
Para Leticia, el talento tiene que ver con capacidades, actitud, curiosidad y ganas de aportar. Pero introduce algo que nos parece especialmente interesante: el contexto. Porque una misma persona puede brillar en un lugar y pasar desapercibida en otro.
Claves que nos deja la conversación
El talento necesita un buen lugar donde crecer. El potencial importa, pero el contexto también. Hay entornos que consiguen que las personas crezcan, se atrevan y den mucho más de sí.
Las personas cambian. Sus carreras también. La movilidad interna permite encontrar nuevos retos y seguir creciendo sin que evolucionar profesionalmente signifique necesariamente marcharse.
La experiencia ya no lo explica todo. Los años cuentan, pero también la curiosidad, la adaptación y las ganas de seguir aprendiendo en un entorno que cambia cada vez más rápido.
La IA también va de personas. La tecnología puede hacer muchas cosas. Probar, hacerse buenas preguntas y decidir qué queremos hacer con ella sigue dependiendo de nosotros.
El potencial necesita acompañamiento. Dar una nueva responsabilidad es solo el principio. Para crecer en un nuevo rol también hacen falta apoyo, confianza y espacio para aprender.
Y quizás ahí esté una de las reflexiones más interesantes de la conversación.
Antes de preguntarnos si alguien tiene talento, podríamos preguntarnos qué estamos haciendo para que pueda demostrarlo.
Te invitamos a escuchar la conversación completa con Leticia Villegas en Humanos con Recursos. Una charla para mirar el talento desde otro lugar y pensar qué tipo de organizaciones estamos construyendo para hacerlo crecer.
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4 Aug 2026
Xavier Marcet y Pere Rosales nos hablan de algo importante
En demasiados comités de dirección, el área de personas expone sus argumentos, todos asienten, incluso sonríen, y la decisión queda en segundo plano. No es falta de educación. Es falta de peso.
Mientras tanto, las decisiones que de verdad importan —a quién promover, a quién dejar marchar, qué liturgias siguen existiendo solo porque siempre se han hecho así, qué parte del trabajo dejará de ser nuestra cuando la máquina la haga mejor— se posponen un mes más.
Y las personas, entretanto, se rompen por dentro, en una rotura que no se ve y no llega de golpe.
En este episodio, Xavier Marcet y Pere Rosales dan nombre a ese problema y explican por qué han decidido actuar al respecto. No desde el buenismo: desde la cuenta de resultados y desde una convicción incómoda para el management al uso, la de que la estrategia son las personas.
De ahí nace Humanos con Recursos: seis movimientos, seis meses, una promoción al año y una sola persona por empresa.
Empieza en octubre: https://inusual.com/programas/hcr (https://inusual.com/programas/hcr)
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Silvia Köhler
Laura Ojeda
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