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La Mala Comunicacion Podcast

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by Sentido Común Latinoamérica

13 episodes

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Podcast Overview

¿Por qué ocurren las crisis? ¿Cómo las enfrentamos? ¿Se pueden prevenir? La mala comunicación es un podcast de entrevistas cuyo propósito es dotarte de herramientas para evitar crisis comunicacionales, fortalecer tu liderazgo e influencia, además de lograr la confianza de tus interlocutores a través de conocimientos y experiencias que escucharás de las mentes más brillantes de la comunicación. El podcast es presentado por José Manuel Urquijo, maestro en Comunicación Política y Gobernanza Estratégica por la George Washington University, quien fue galardonado con el Napolitan Award en la categoría Líder Emergente y fue nominado en los Reed Latino Awards 2024. Además en los últimos 10 años ha preparado voceros de alto nivel para manejo de crisis, y ha asesorado a empresarios, organizaciones civiles, partidos políticos y candidatos a distintos puestos de elección popular en varios países de América Latina. Cada semana José Manuel te presenta un tema distinto con ejemplos prácticos y diferentes especialistas de los ámbitos de la comunicación estratégica, los asuntos públicos y la investigación de opinión pública; del periodismo y los medios de comunicación; el branding personal y la imagen pública; del activismo social y el marketing digital. Con ellos desmenuzaremos ejemplos de ‘La mala comunicación’ y te compartiremos ideas para evitar que te conviertas en trending topic por un error.

Language

🇪🇸

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2/18/2025

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Recent Episodes

May 13, 2025

Ep. 12 ANA LUCÍA HILL MAYORAL | Anatomía de una crisis: etapas, errores y aprendizajes desde la gestión pública y privada

En el episodio 12 de La Mala Comunicación, exploramos con Ana Lucía Hill Mayoral los grandes aprendizajes y errores en la gestión y comunicación de crisis desde el gobierno, las empresas y los organismos internacionales. Con su experiencia como secretaria de Gobernación y coordinadora de Protección Civil en Puebla, Ana Lucía nos comparte cómo operan las distintas etapas de una crisis —prevención, preparación, respuesta y recuperación— y por qué la comunicación efectiva y la toma de decisiones basadas en riesgos son fundamentales para evitar que una emergencia se convierta en desastre. Desde la pandemia de COVID-19 hasta desastres naturales como sismos, huracanes e inundaciones, profundizamos en la importancia de contar con protocolos claros, mapas de actores, gestión de la incertidumbre y construcción de resiliencia institucional y social. Además, reflexiona sobre casos paradigmáticos del sector privado, como la crisis logística que enfrentó Ericsson tras el incendio de una planta clave en su cadena de suministro —que fue aprovechada por Nokia para posicionarse como líder—, evidenciando cómo las empresas que no gestionan correctamente sus riesgos pueden perder mucho más que ventas: pueden perder su futuro. Un episodio que combina casos reales, teoría aplicada y reflexión crítica sobre cómo la comunicación, los protocolos y la cultura de la resiliencia son el corazón de cualquier estrategia de manejo de crisis.

May 6, 2025

Ep. 11 CARLOS ZÚÑIGA PEREZ | Crisis, credibilidad de los medios y nuevos comunicadores digitales

En este episodio de La Mala Comunicación, conversamos con Carlos Zúñiga Pérez, periodista con más de tres décadas de experiencia en radio y televisión, sobre los grandes desafíos que enfrentan hoy los medios tradicionales: la crisis de credibilidad, el impacto de las redes sociales y el surgimiento de nuevos comunicadores digitales. Carlos comparte su mirada crítica sobre cómo se construyen narrativas en tiempos de polarización, el papel que juegan los medios en la democracia y lo que significa hacer periodismo responsable en un entorno cada vez más fragmentado. Además, nos cuenta su experiencia cubriendo eventos históricos de alcance global, como los funerales del Papa Francisco y su presencia en la cobertura del cónclave para elegir al nuevo Papa. Un episodio imprescindible para entender qué está en juego en la batalla por la confianza pública.

April 29, 2025

Ep. 10: ROBERTO MORRIS | Campañas judiciales: ¿un desastre?

En el episodio 10 conversamos con Roberto Morris, consultor político y fundador de la agencia Núcleo Comunicación, sobre las campañas judiciales en México. En un contexto inédito, donde por primera vez vamos a elegir a quienes integrarán el Poder Judicial, Morris disecciona los retos que enfrentan hoy los abogados que se lanzan como candidatos: desde construir una campaña en tiempo récord, hasta comunicar con claridad un cargo que la mayoría del electorado no conoce del todo. Hablamos de las limitaciones impuestas por el INE, de las reglas limitantes, de los vacíos legales y de cómo se hace estrategia política cuando las herramientas tradicionales no aplican. Pero también exploramos algo más profundo: cómo se puede comunicar justicia, cómo se acerca el poder judicial a la gente, y por qué estas elecciones no son menores, sino históricas. Morris comparte desde la trinchera cómo se ha construido una narrativa pública que intenta traducir conceptos legales en emociones políticas sin perder el fondo institucional, y exploramos casos que han caído en lo ridículo para hacerse notar y diferenciarse del resto. Un episodio para entender que la comunicación de campaña no es solo para presidentes y alcaldes, sino también para quienes, desde la toga, aspiran a cambiar el país.

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What is La Mala Comunicacion Podcast?: ¿Por qué ocurren las crisis? ¿Cómo las enfrentamos? ¿Se pueden prevenir? La mala comunicación es un podcast de entrevistas cuyo propósito es dotarte de herramientas para evitar crisis comunicacionales, fortalecer tu liderazgo e influencia, además de lograr la confianza de tus interlocutores a través de conocimientos y experiencias que escucharás de las mentes más brillantes de la comunicación.

El podcast es presentado por José Manuel Urquijo, maestro en Comunicación Política y Gobernanza Estratégica por la George Washington University, quien fue galardonado con el Napolitan Award en la categoría Líder Emergente y fue nominado en los Reed Latino Awards 2024. Además en los últimos 10 años ha preparado voceros de alto nivel para manejo de crisis, y ha asesorado a empresarios, organizaciones civiles, partidos políticos y candidatos a distintos puestos de elección popular en varios países de América Latina.

Cada semana José Manuel te presenta un tema distinto con ejemplos prácticos y diferentes especialistas de los ámbitos de la comunicación estratégica, los asuntos públicos y la investigación de opinión pública; del periodismo y los medios de comunicación; el branding personal y la imagen pública; del activismo social y el marketing digital. Con ellos desmenuzaremos ejemplos de ‘La mala comunicación’ y te compartiremos ideas para evitar que te conviertas en trending topic por un error.
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