Podcast thumbnail for Servicehelden Podcast

Servicehelden Podcast

Claim This Podcast

by Storingservice.nl

6 episodes
Updated Daily
Accepts GuestsHas SponsorsLocation 🇳🇱

Podcast Overview

Optimale servicebeleving in de technische sector gaat verder dan alleen het oplossen van een storing. Wat maakt iemand nu een echte serviceheld? Hoe maak je het verschil? Maandelijks vraagt podcast-host Anita Meeuwsen inspirerende gasten het hemd van het lijf over hoe zij optimale servicebeleving zien en waarmee zij het verschil maken. De Servicehelden Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door Storingservice.nl.

Language

🇳🇱

Publishing Since

6/17/2021

Reach the team behind Servicehelden Podcast

Verified contact details for this show aren't on file yet — sign up to get notified when they land.

Recent Episodes

Episode thumbnail for #6 Jouw data is goud waard - Interview met Gaby Uljee van SpecifAi

May 17, 2022

#6 Jouw data is goud waard - Interview met Gaby Uljee van SpecifAi

Artificial Intelligence, dat is waar deze podcast overgaat. Luister mee naar dit interessante onderwerp en ontdek hoe jij optimaal gebruik kunt maken van jouw data.  Gaby Uljee, directeur en eigenaar van SpecifAi, brengt in dit interview dit bijzonder technische onderwerp tot leven en vertelt hoe je al je gegevens, alle data die je hebt, betrouwbaar, zichtbaar en voorspelbaar maakt. Je krijgt antwoord op vragen als: Hoe kun je zo simpel mogelijk inzicht krijgen in al je data? Hoe kun je artificial intelligence gebruiken voor het vergroten van optimale servicebeleving? Kun je helemaal zonder de menselijke beslissingsfactor (beslissen op basis van gevoel)? Meer weten over Gaby Uljee en SpecifAi?  Gaby op LinkedIn www.specifai.net De Servicehelden Podcast wordt mogelijk gemaakt door Storingservice.nl Podcast host: Anita Meeuwsen van Meester in Resultaat

Episode thumbnail for #5 Echt iedere klant verdient een première - Interview met Paul Westerik van a.s.r. verzekeringen

December 1, 2021

#5 Echt iedere klant verdient een première - Interview met Paul Westerik van a.s.r. verzekeringen

Paul Westerik, Inkoper en Regisseur Schade bij a.s.r. verzekeringen is een schade-expert pur sang. Met een jarenlange loopbaan als schade-expert, opleider klantencontactcentrum, Auditor en Teamcoach weet hij als geen ander wat er voor nodig is om de servicebeleving van de klant continue naar een hoger niveau te brengen en te houden. Optimale Servicebeleving is zoals altijd de rode draad door de Servicehelden Podcast.  In deze bijzonder interessante uitzending van de Servicehelden Podcast gaat Paul in op vragen als: Wat kenmerkt een ware Serviceheld? Waarin zit de grootste uitdaging om servicegerichtheid op hoog niveau te houden Hoe blijf je je ontwikkelen op het gebied van optimale servicebeleving? Meer weten over Paul Westerik en a.s.r. verzekeringen?  Paul op LinkedIn   www.asr.nl De Servicehelden Podcast wordt mogelijk gemaakt door Storingservice.nl Podcast host: Anita Meeuwsen van Meester in Resultaat

Episode thumbnail for #4 Ontdek de kracht van non verbale communicatie - Interview met Sandra Plooster

October 4, 2021

#4 Ontdek de kracht van non verbale communicatie - Interview met Sandra Plooster

Optimale Servicebeleving is de rode draad door iedere Servicehelden Podcast. In deze vierde Servicehelden Podcast is Sandra Plooster te gast. Sandra Plooster is Unit Manager van het Klanten Contact Centrum van Constructif en leidt een team van 18 mensen. Aan bod komen: De kracht van non verbale communicatie bij telefonisch klantencontact. Zit er een max aan optimale serviceverlening? Hoe zorg je dat ieder teamlid het service DNA gaat uitdragen. Een energieke podcast met een spontane dame die vanuit haar passie om mensen te helpen een oprechte serviceheld is. Meer weten over Sandra Plooster en Constructif?  Sandra op LinkedIn   www.constructif.nl De Servicehelden Podcast wordt mogelijk gemaakt door Storingservice.nl Podcast host: Anita Meeuwsen

6 total episodes available

Deep-dive analytics for Servicehelden Podcast

Frequently asked questions

Have a different question and can't find the answer you're looking for? Reach out to our support team by sending us an email and we'll get back to you as soon as we can.

What is Servicehelden Podcast?

Optimale servicebeleving in de technische sector gaat verder dan alleen het oplossen van een storing. Wat maakt iemand nu een echte serviceheld? Hoe maak je het verschil? Maandelijks vraagt podcast-host Anita Meeuwsen inspirerende gasten het hemd van het lijf over hoe zij optimale servicebeleving zien en waarmee zij het verschil maken.

De Servicehelden Podcast wordt mede mogelijk gemaakt door Storingservice.nl.

How often does this podcast release new episodes?

This podcast updates daily.

Where can I listen to this podcast?

This podcast is available on 4 platforms including Apple Podcasts, Spotify, and more. You can also use the RSS feed directly.

Does this podcast accept guests?

Yes, this podcast regularly features guests.

Legal Disclaimer

Pod Engine is not affiliated with, endorsed by, or officially connected with any of the podcasts displayed on this platform. We operate independently as a podcast discovery and analytics service.

All podcast artwork, thumbnails, and content displayed on this page are the property of their respective owners and are protected by applicable copyright laws. This includes, but is not limited to, podcast cover art, episode artwork, show descriptions, episode titles, transcripts, audio snippets, and any other content originating from the podcast creators or their licensors.

We display this content under fair use principles and/or implied license for the purpose of podcast discovery, information, and commentary. We make no claim of ownership over any podcast content, artwork, or related materials shown on this platform. All trademarks, service marks, and trade names are the property of their respective owners.

While we strive to ensure all content usage is properly authorized, if you are a rights holder and believe your content is being used inappropriately or without proper authorization, please contact us immediately at hey@podengine.ai for prompt review and appropriate action, which may include content removal or proper attribution.

By accessing and using this platform, you acknowledge and agree to respect all applicable copyright laws and intellectual property rights of content owners. Any unauthorized reproduction, distribution, or commercial use of the content displayed on this platform is strictly prohibited.