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Actions/Réservations - conseils marketing en tourisme

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by Yen BUI

5.0(36 reviews)

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Podcast Overview

Tu gères un gîte, une chambre d’hôtes ou un hôtel indépendant ? Bienvenue sur Actions Réservations, le podcast des hébergeurs qui veulent attirer les bons voyageurs sans s’épuiser à communiquer. Je suis Yen Bui, formatrice & coach marketing dans le tourisme. J’accompagne celles et ceux qui ont choisi de se lancer dans l’hébergement touristique pour vivre une aventure entrepreneuriale qui a du sens. Ici, on ne cherche pas à être parfait — on cherche à être vrai. On y parle de communication, de stratégie, de posture entrepreneuriale — mais surtout de ce qui compte : ton ADN, ton message, ton impact. Ma mission avec ce podcast ? Tordre le cou aux idées reçues du marketing touristique. Parce que oui, tu peux générer plus de réservations sans y passer tes journées ni sacrifier ta liberté. Attends-toi à des épisodes courts, concrets et parfois un peu cash — mais toujours bienveillants. Chaque épisode est une invitation pour une mise au point, une respiration, un moment pour remettre du sens et de la stratégie dans ton activité d’hébergement. 👉 Abonne-toi pour ne pas rater le prochain épisode et transformer ton hébergement en adresse choisie, pas juste visible. Retrouve-moi également sur Instagram (https://www.instagram.com/yenbui.fr/) et sur LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/yenbui/) pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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July 29, 2026

La première personne que les voyageurs rencontreront, c'est toi [Note vocale de l'été #2]

On a fini par se convaincre qu'il fallait avoir un compte Instagram parfait pour donner envie de réserver. Non, les voyageurs ne cherchent pas un influenceur. Ils cherchent avant tout à faire des rencontres. C'est aussi pour ça qu'ils voyagent. Et la première personne qu'ils rencontreront pendant leur séjour… c'est toi. Dans cette deuxième Note vocale de l'été, je t'invite à porter un autre regard sur ta communication.Je partage pourquoi une présence plus incarnée crée souvent davantage de confiance qu'une communication trop travaillée, et comment laisser une vraie place à la personne qui accueille, sans chercher à être parfait. Je cite notamment les comptes de Yann @maisonkidour et de Marjorie de @maison_laiguille, qui illustrent, chacun à leur manière, cette présence humaine qui donne envie de réserver. Une réflexion pour t'autoriser à communiquer avec plus de simplicité… et plus de toi. Retrouve les interviews de Marjorie et Yann ici :<a href="https://smartlink.ausha.co/actions-reservations/incarner-son-lieu-de-vie-familial-et-convivial">Incarner son lieu de vie familial et convivial #116</a><a href="https://smartlink.ausha.co/actions-reservations/tiktok-humour-strategie-inattendue-yann-jarno">TikTok, humour et spontanéité : la stratégie inattendue de Yann Jarno #138</a> ____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme. J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles.Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. 🎁 Découvre ma <a href="https://accompagnement.yenbui.fr/fais-de-ton-site-ton-meilleur-vendeur">masterclass offerte "Fais de ton site ton meilleur outil de vente"</a> (vidéo offerte) Retrouve-moi également sur <a href="https://www.instagram.com/yenbui.fr/">Instagram</a> et sur <a href="https://www.linkedin.com/in/yenbui/">LinkedIn</a> pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez <a href="https://ausha.co/politique-de-confidentialite">ausha.co/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.

July 22, 2026

Et si ton histoire était plus importante que ton hébergement ? [Note vocale de l'été #1]

Et si ton histoire personnelle était bien plus importante que tu ne l'imagines ? À travers les parcours de Sonia, Yveline et Victoire, je partage une conviction qui s'est imposée au fil de mes accompagnements : un hébergeur n'est pas seulement le propriétaire d'un hébergement, il est le gardien d'une vision de la vie. Je t'explique pourquoi les voyageurs ne choisissent pas seulement un lieu où dormir, mais un endroit qui leur donne envie d'expérimenter une autre façon d'être et de vivre pendant quelques jours. Et pourquoi raconter l'origine de ton gîte est peut-être le premier cadeau que tu peux faire à ceux qui viendront séjourner chez toi.____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme. J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles.Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. 🎁 Découvre ma <a href="https://accompagnement.yenbui.fr/fais-de-ton-site-ton-meilleur-vendeur">masterclass offerte "Fais de ton site ton meilleur outil de vente"</a> (vidéo offerte) Retrouve-moi également sur <a href="https://www.instagram.com/yenbui.fr/">Instagram</a> et sur <a href="https://www.linkedin.com/in/yenbui/">LinkedIn</a> pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez <a href="https://ausha.co/politique-de-confidentialite">ausha.co/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.

June 24, 2026

Le courage éditorial : comment chercher le bon détail plutôt que les bons mots #159

Les contenus qui créent le plus de réservations ne sont pas forcément les plus beaux ou les mieux écrits.Ce sont les plus précis, ceux qui osent montrer la réalité au lieu de la décrire.Ceux qui remplacent les adjectifs par des détails que l'on peut voir, entendre ou ressentir. Dans cet épisode, j'accueille Solène Boussemart, rédactrice web spécialisée dans le tourisme, pour parler d'un sujet rarement abordé : le courage éditorial. Ensemble, on vous partage des astuces concrètes pour remplacer ces descriptions abstraites par des détails concrets qui permettent aux voyageurs de se projeter immédiatement dans l'expérience. Au programme :<ul><li>Pourquoi les voyageurs ont besoin d'images mentales plus que de belles promesses</li><li>Comment assumer un positionnement plus affirmé sans chercher à plaire à tout le monde</li><li>Comment transformer des moments du quotidien en contenus beaucoup plus puissants</li><li>Pourquoi l'été est la période idéale pour observer, documenter et récolter la matière première de tes futurs contenus</li></ul> Si tu as parfois l'impression que tes textes manquent de personnalité ou que ton hébergement ne se distingue pas suffisamment, cet épisode pourrait bien changer ta façon de communiquer. En bonus, voici LA ressource qui te sera utile tout l'été ! <a href="https://www.yenbui.fr/bonus-episodes/">Télécharge gratuitement "Le carnet d'observation de l'hébergeur"</a> - 50 détails à documenter cet été pour créer des contenus qui donnent envie de réserver. À écouter également :<a href="https://smartlink.ausha.co/actions-reservations/stop-au-positionnement-generique">Stop au positionnement générique qui freine tes réservations #142</a><a href="https://smartlink.ausha.co/actions-reservations/transformer-ses-avis-google-en-reservations">Avis Google : ton canal d’acquisition caché #152</a><a href="https://smartlink.ausha.co/actions-reservations/remplir-son-gite-grace-a-un-contenu-lifestyle-simple">Remplir son gîte grâce à un contenu lifestyle simple - avec Annick du Mas de Saribou #155</a> Retrouve Solène Boussemart :<ul><li><a href="https://solene-boussemart.fr">sur son site web</a></li><li><a href="https://www.instagram.com/solene.redactrice.web/">sur Instagram</a></li><li><a href="https://fr.linkedin.com/in/soleneboussemart">sur LinkedIn</a></li></ul>____________________ Si tu me découvres avec cet épisode, je suis Yen, formatrice & coach marketing dans le tourisme. J'accompagne les hébergeurs qui veulent devenir des adresses qu’on choisit, pas juste visibles.Ma méthode : communiquer sans t’épuiser en 4h/semaine pour générer des réservations alignées. 🎁 Découvre ma <a href="https://accompagnement.yenbui.fr/fais-de-ton-site-ton-meilleur-vendeur">masterclass offerte "Fais de ton site ton meilleur outil de vente"</a> (vidéo offerte) Retrouve-moi également sur <a href="https://www.instagram.com/yenbui.fr/">Instagram</a> et sur <a href="https://www.linkedin.com/in/yenbui/">LinkedIn</a> pour discuter ensemble. Hébergé par Ausha. Visitez <a href="https://ausha.co/politique-de-confidentialite">ausha.co/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.

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