Where can I listen to this podcast?

This podcast is available on 8 platforms including Apple Podcasts, Spotify, and more. You can also use the RSS feed directly.

ビジネスプロポッドキャスト

Claim This Podcast

by Dale Carnegie Training Tokyo Japan

142 episodes

Updated Weekly

Accepts GuestsHas SponsorsLocation 🇯🇵

Podcast Overview

日本のビジネスで成功するためには、リーダーシップ、セールス、プレゼンテーションスキル、そして相手を動かす力が必要です。この番組では、実際のビジネス経験に基づき、実践的な方法で、成功するためのスキルを向上させ、どんな問題に対しても適切なソリューションを提供するためのヒントをご紹介します。

Language

🇯🇵

Publishing Since

7/17/2020

Visit Website View on Apple Podcasts RSS Feed

1 verified contact email on file for ビジネスプロポッドキャスト

Pitch yourself as a guest, propose sponsorships, or reach out directly to the host.

See contact details

Recent Episodes

June 19, 2026

142リーダーシップ成功の公式

リーダーシップで成果が出ない原因は、能力不足だけではありません。多くの場合、問題は「考え方」と「行動の習慣」がつながっていないことにあります。部下を動かしたい、組織を変えたい、ビジネスの成果を高めたい。そう考えるなら、まず見直すべきは、リーダー自身のマインドセットとスキルセットです。成功には、覚えやすく、実践しやすい公式があります。それが、マインドセット＋スキルセット＝結果、という考え方です。 なぜ、マインドセットだけでは成果につながらないのでしょうか？ どれほど前向きで強いマインドセットを持っていても、それを現場で成果に変えるスキルがなければ、大きな結果は生まれません。逆に、優れたスキルを持っていても、心の土台が整っていなければ、その力は安定して発揮されません。 日本企業でも外資系企業でも、リーダーは日々、複雑な決裁プロセス、部門間調整、世代間ギャップ、心理的安全性、エンゲージメント低下といった課題に直面しています。こうした環境では、単なる知識やテクニックだけでは不十分です。自分自身をどう捉え、周囲をどう見て、どのような行動を習慣化しているかが、リーダーシップの質を決めます。 営業研修とリーダーシップ研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に基づけば、人を動かす力は、相手への敬意、信頼関係、前向きな影響力から生まれます。その前提として、リーダー自身が自分の思考、感情、行動を整える必要があります。 ミニまとめ：成果を出すリーダーには、前向きなマインドセットと実践的なスキルセットの両方が必要です。どちらか一方だけでは、組織を動かす力は安定しません。 マインドセットは何で作られるのでしょうか？ マインドセットの中心にあるのは「考え方」です。私たちは、自分が日々考えている通りの人間になっていきます。だからこそ、何を考えるか、何を頭の中に入れるかを意識的に選ぶことが重要です。 終わりのないSNSのスクロール、感情を刺激するだけのニュース、職場のネガティブな会話ばかりを浴びていると、判断力も行動力も少しずつ弱まります。一方で、有益で前向きな情報、正確なデータ、建設的な対話に触れているリーダーは、より落ち着いて意思決定できます。 もちろん、ビジネスに必要なニュースや市場情報には、ネガティブな内容も含まれます。大切なのは、現実から目を背けることではありません。情報を自分でキュレーションし、感情的な反応ではなく、正しいデータと洞察に基づいて判断することです。 信念も、データ、経験、そして信頼する人の言葉から形成されます。自分の可能性を低く見積もれば、その信念が行動を制限します。反対に、自分には成長できる余地があると信じれば、挑戦の量と質が変わります。リーダーにとって自己信頼は、単なる精神論ではなく、成果に直結する実務上の資産です。 ミニまとめ：マインドセットは、日々取り入れる情報、信念、自己信頼によって作られます。情報過多の時代ほど、何を選び、何を捨てるかがリーダーの成果を左右します。 感情をコントロールできないリーダーは、なぜ成果を落とすのでしょうか？ 私たちは自分では論理的に判断しているつもりでも、実際には感情に大きく影響されています。怒り、不安、焦り、失望が強くなると、判断は短期的になり、コミュニケーションも粗くなります。 感情の起伏が激しいリーダーは、周囲にとって一緒に働きにくい存在になります。部下は本音を言わなくなり、悪い情報は上がりにくくなり、チームの心理的安全性は下がります。結果として、問題の発見が遅れ、組織の学習速度も落ちてしまいます。 デール・カーネギーの人間関係の原則は、相手を批判する前に理解し、相手の立場を尊重し、信頼を築くことの重要性を示しています。これは穏やかな人柄の話だけではありません。感情を整え、相手が力を発揮しやすい環境を作ることは、リーダーの重要な成果責任です。 短気な反応は、一瞬で信頼を壊します。一方、落ち着いた対応は、チームに安心感を与えます。リーダーの感情管理は、組織文化そのものに影響するのです。 ミニまとめ：感情のコントロールは、リーダーシップの土台です。安定した感情は、信頼、心理的安全性、質の高い意思決定を生み出します。 情報過多の時代、成功のカギは何でしょうか？ 現代のビジネスパーソンは、情報不足ではなく情報過多に悩んでいます。インターネット、生成AI、ニュース、社内チャット、SNS、動画コンテンツは、絶え間なく新しい情報を届けてきます。問題は、情報が足りないことではありません。本当に価値のある情報を見極める洞察力が足りないことです。 かつては図書館で限られた本を探し、必要な資料にたどり着くまでに時間がかかりました。今は反対に、情報は無限にあります。しかし、量が増えたからといって、判断の質が自動的に上がるわけではありません。むしろ、表面的な情報に流される危険性は高まっています。 リーダーに求められるのは、情報を集める力だけではなく、情報から意味を読み取り、行動に変える力です。東京の法人営業でも、製造業の現場でも、外資系企業の日本法人でも、成果を出す人は単に多くの情報を持っている人ではありません。重要な情報を選び、洞察に変え、実行に移せる人です。 ミニまとめ：現代の成功は、情報量ではなく洞察力で決まります。リーダーは情報を集めるだけでなく、意味を見抜き、行動に変える必要があります。 マインドセットを結果に変えるには、何が必要でしょうか？ マインドセットが整ったら、次に必要なのは行動です。しかし、行動を継続することは簡単ではありません。多くのリーダーは、会議、報告、顧客対応、人材育成、数字の管理に追われ、自分自身を磨く時間を後回しにしてしまいます。 結果を決めるのは行動であり、その行動を支えるのが習慣です。良い習慣があれば、正しい行動は特別な努力ではなく、自然な選択になります。逆に、悪い習慣が定着していると、どれほど良い目標を掲げても、日々の行動は変わりません。 たとえば、部下の話を最後まで聞く、相手の貢献を具体的に認める、難しい会話を先送りしない、会議の目的を明確にする、学んだことをすぐに試す。こうした小さな習慣が、リーダーシップの質を高めます。 デール・カーネギーの原則は、相手の重要感を満たし、心からの関心を示し、相手が自ら動きたくなる関係を築くことを重視します。これは一度聞いて終わる知識ではなく、日々の行動習慣として身につけるべき実践です。 ミニまとめ：マインドセットは、行動によって初めて成果になります。その行動を継続させるのが、リーダーの日々の習慣です。 これからのリーダーに必要なスキルセットとは何でしょうか？ これからの時代に求められるのは、包摂性を持ったコミュニケーションです。すべてを一人で解決するヒーロー型のリーダーシップは、もう限界を迎えています。複雑なビジネス環境では、多様な専門性、経験、価値観を持つ人たちの協力を引き出す力が必要です。 テクノロジーは選択肢を増やしますが、人を動かすのはテクノロジーだけではありません。自分のアイデアを受け入れてもらうには、相手の関心、懸念、立場を理解し、信頼関係を築く必要があります。 技術的な専門性が高い人ほど、対人スキルを軽視してしまうことがあります。しかし、コミュニケーション力と人間関係構築力を磨かなければ、いつまでも一人の優秀な実務者にとどまり、組織を率いるリーダーにはなれません。兵士として優秀であることと、将軍として人を導くことは別の能力なのです。 マインドセットとスキルセットが組み合わさることで、リーダーは他者に良い影響を与え、進むべき方向を示せるようになります。それが、組織に成果をもたらす本当のリーダーシップです。 ミニまとめ：これからのリーダーには、包摂性、対人スキル、影響力が不可欠です。専門性だけでなく、人を巻き込み、協力を引き出す力が成果を左右します。 リーダーは、まず何から始めるべきでしょうか？ 日々の業務に追われていると、自分自身を磨くことを忘れてしまいます。しかし、ビジネスに取り組む前に、まず自分自身に取り組む必要があります。 立ち止まり、基本に戻り、自分のエネルギーと情熱をどこに注ぐべきかを見直すことが大切です。自分はどんな情報を取り入れているのか。どんな信念を持っているのか。感情をどう扱っているのか。どんな習慣が成果を生み、どんな習慣が足を引っ張っているのか。これらを点検することが、リーダーシップ成長の第一歩です。 成功の公式はシンプルです。マインドセット＋スキルセット＝結果。けれども、シンプルだからこそ、日々の実践が問われます。リーダーシップは肩書きではなく、毎日の選択、言葉、行動によって形作られるものです。 ミニまとめ：リーダーシップを高める第一歩は、自分自身を見直すことです。考え方、感情、情報、習慣、対人スキルを整えることで、成果につながる行動が生まれます。 Key Takeaways ・リーダーシップの成果は、マインドセットとスキルセットの両方によって決まります。 ・情報過多の時代には、情報量よりも洞察力と感情管理がリーダーの質を左右します。 ・包摂的なコミュニケーションと対人スキルを習慣化することで、組織を動かす影響力が高まります。 著者について グレッグ・ストーリー博士は、日本の意思決定に関する博士号を持ち、デール・カーネギー東京トレーニングの代表取締役社長であり、グリフィス大学の非常勤教授も務めています。デール・カーネギーの「One Carnegie Award」を2度受賞（2018年、2021年）し、2012年にはグリフィス大学ビジネススクールのOutstanding Alumnus Awardも受賞しました。デール・カーネギーのマスタートレーナーとして、Leadership Training for Resultsを含むリーダーシップ、コミュニケーション、セールス、プレゼンテーションの各プログラムを世界基準で提供する資格を有しています。 また、『Japan Business Mastery』『Japan Sales Mastery』『Japan Presentations Mastery』という3冊のベストセラーを含む複数の著書があり、『Japan Leadership Mastery』『How to Stop Wasting Money on Training』も執筆しています。日本語訳としては、『ザ営業』『プレゼンの達人』『トレーニングでお金を無駄にするのはやめましょう』『現代版「人を動かす」リーダー』などがあります。 デール・カーネギー・トレーニングは、1912年に米国で創設され、100年以上にわたり世界各国でリーダーシップ、セールス、プレゼンテーション、コミュニケーション、エグゼクティブ・コーチング、そしてDEI（ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン）の分野で個人および企業向けの研修を提供してきました。 東京オフィスは1963年に設立され、日本企業および外資系企業、さらには個人の方々の成長もサポートし続けています。単なるスキルトレーニングではなく、組織文化の変革やリーダーとしての成長を後押しすることで、ビジネスの成果につなげます。 私たちは毎週、日本語で役立つビジネス・コンテンツを発信しています。 ビジネスプロTV：隔週木曜日配信（動画＋音声）―リーダーシップ、営業、プレゼンテーションなどを深掘り。 ビジネス達人の教え：隔週火曜日配信（音声のみ）―リーダーシップ、セールス、プレゼン力を鍛える実践知をお届け。 👉 公式サイト：www.dale-carnegie.co.jp

May 20, 2026

141 ビデオでのプレゼンテーション

ビデオでのプレゼンテーション ビデオでのプレゼンは、カメラの前で話すだけのシンプルな作業に見えるかもしれません。しかし実際には、映像は話し手のエネルギーを弱く見せ、小さな癖や不自然さを大きく映し出します。セールス、リーダーシップ、プレゼンテーション研修の世界的権威であるデール・カーネギーの原則に基づけば、解決策は「演技をする」ことではなく、より強い意図、明確な構成、そして画面越しにも伝わる確信を持って話すことです。 <h2>## なぜ普通に話すだけでは、映像では弱く見えるのでしょうか？</h2> 映像では、対面で自然に伝わるエネルギーの一部が失われてしまいます。話し手は普段通りに話しているつもりでも、視聴者には元気がない、迷いがある、退屈そうだと受け取られることがあります。日本企業、外資系企業、東京の法人営業、オンライン会議、録画メッセージ、ウェビナーなどでは、直接会う前に映像上の印象が信頼形成に大きく影響します。 実践的な答えは、見えるエネルギーを高めることです。目安は、普段より約五割増しの声と身体表現で話すことです。これは大声を出すという意味ではありません。支えのある声、豊かな表情、明確なジェスチャーを使い、伝えたい本気度がカメラにしっかり届くようにするということです。 ミニサマリー：映像では「普通」が弱く見えます。プロフェッショナルとしての熱意が画面越しに伝わるよう、表現のエネルギーを高めましょう。 <h2>## 不自然にならずに、自信のある声を出すにはどうすればよいでしょうか？</h2> カメラ前での自信は、声のコントロールから始まります。多くのビジネスパーソンは、カメラを前にすると声量やスピードを抑えがちです。特に第二言語で話す場合、経営層に向けて話す場合、あるいは広い視聴者に向けて録画する場合には、その傾向が強くなります。その結果、内容は正確でも、説得力が弱くなってしまいます。 デール・カーネギーのプレゼンテーション原則では、熱意を持って伝えることが重視されます。なぜなら、熱意は相手に信念として伝わるからです。より豊かな声を使い、話すスピードに変化をつけ、重要なポイントの後には意図的に間を取りましょう。複数の関係者が関わる日本の決裁プロセスでは、自信ある声が「この提案はよく考えられている」という安心感を生みます。 ミニサマリー：強い声とは、大きな声ではありません。確信、明確さ、リーダーとしての存在感を相手に届ける声です。 <h2>## カメラの前で手はどのように使えばよいのでしょうか？</h2> 多くの話し手は、ビデオになると身体の動きが止まってしまいます。手をまったく使わない、低すぎる位置で動かす、同じジェスチャーを長く続けるといったことが起こります。これは非常にもったいないことです。ジェスチャーは意味を補強し、対比、規模、順序、重要性を視聴者に分かりやすく伝える役割を持っています。 半身が映る構図では、胸から頭の高さの範囲でジェスチャーを行いましょう。腰のあたりで動かしても、画面から外れたり、編集で切り取られたりすることがあります。手の動きは言葉と一致させます。手順を話すなら数を示し、合意を求めるなら手を開き、重要な決断を強調するなら力強い動きを使います。同じジェスチャーを約十五秒以上保つと、不自然に見え、視聴者の集中をそらす原因になります。 ミニサマリー：手の動きは意味を支えるために使います。見える位置で、変化をつけ、言葉と一致させることが重要です。 <h2>## なぜビデオでは表情がそれほど重要なのでしょうか？</h2> 表情は感情の意味を運びます。無表情のままでは、有益な内容であっても冷たく、不確かに見えてしまうことがあります。良い成果を伝えるなら自然な喜びを表情に出し、リスクや厳しい市場環境について話すなら真剣さを表しましょう。問いかける場面では、少し首を傾げたり、考えるような表情を見せたりすることで、より対話的な印象になります。 これはリーダーシップ・コミュニケーションにおいて重要です。人は情報だけでなく、話し手の意図も見ています。日本企業でも外資系企業でも、視聴者は常に「この人は本当にそう信じているのか」を感じ取ろうとしています。表情は、論理が完全に理解される前に、その問いへの答えを伝えます。 ミニサマリー：表情もメッセージの一部です。内容に応じた感情と意図を自然に表し、原稿だけでなく話し手自身への信頼を高めましょう。 <h2>## どのようなカメラ姿勢が、経営者らしい存在感を生むのでしょうか？</h2> 姿勢は、メッセージの権威性を変えます。顎を下げて話すと、カメラの角度によっては緊張して見えたり、閉じた印象になったり、場合によっては上から目線に見えたりします。顎を少し上げ、頭と背筋を整え、レンズに向かってまっすぐ視線を向けることで、より開かれた信頼感のある印象になります。 動画メッセージを録画する管理職、クライアントに提案する営業担当者、ハイブリッドチームを率いるリーダーにとって、カメラ姿勢はコミュニケーション戦略の一部です。目的は芝居がかった演出ではありません。視覚的な違和感を取り除き、視聴者がメッセージの価値に集中できるようにすることです。 ミニサマリー：小さな身体の調整が、信頼感の見え方を大きく変えます。顎を上げ、姿勢を開き、視線を安定させましょう。 <h2>## 即興で話すべきでしょうか、それともテレプロンプターを使うべきでしょうか？</h2> 即興で話すと自然に聞こえることがありますが、不要な間、言い直し、編集の不自然さ、表現の曖昧さが生まれやすくなります。テレプロンプターは、短いビジネス動画、社内向けのリーダーメッセージ、営業やプレゼンテーション研修のコンテンツで流れを保つために有効です。ただし、課題は「読んでいるだけ」に見せないことです。 鍵は準備です。録画前にメッセージの意味を十分に理解し、自然な言い回しを使い、文字を一語ずつ追うのではなく周辺視野で読むようにします。うまく使えば、テレプロンプターは明確さを支え、話し手のエネルギー、表情、ジェスチャーが人間味を保ってくれます。 ミニサマリー：テレプロンプターは存在感を置き換えるものではなく、流れを支える道具です。準備があるからこそ、原稿のある話し方も自然に聞こえます。 <h2>## リーダーは、ビデオプレゼンをどのように説得力あるものにできるでしょうか？</h2> 説得力のあるビデオプレゼンは、エネルギー、声、ジェスチャー、表情、姿勢、準備が組み合わさって生まれます。一つひとつの要素が互いを補強します。声が強くても表情がなければ無理をしているように見えます。ジェスチャーがあっても言葉と合っていなければ気が散ります。良い原稿があってもエネルギーがなければ記憶に残りません。 デール・カーネギーの核心的な知見は、今も実践的です。聴き手は、誠実さ、熱意、相手中心のコミュニケーションに反応します。Zoom、YouTube、ウェビナー、ハイブリッド会議を通じて人を率いる現代のビジネスパーソンにとって、ビデオで伝える力は重要なリーダーシップ能力です。カメラが信頼を作るのではありません。カメラは、話し手が影響力を持って伝える準備をしているかどうかを映し出すのです。 ミニサマリー：ビデオでの説得力は、整った伝え方から生まれます。声、身体、顔、メッセージが一致したとき、画面はリーダーシップを発揮する場になります。 <h2>## 重要ポイント</h2> · - ビデオではエネルギーが弱く見えるため、声、表情、意図をより強く伝える必要があります。 · - 半身のカメラ構図では、ジェスチャーを見える位置で行い、言葉の意味と一致させることが大切です。 · - 表情、姿勢、準備によって、録画メッセージは信頼されるリーダーシップ・コミュニケーションになります。 デール・カーネギー・トレーニングは、1912 年に米国で創設され、100 年以上にわたり世界各国でリーダーシップ、セールス、プレゼンテーション、コミュニケーション、エグゼクティブ・コーチング、そして DEI（ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン）の分野で個人および企業向けの研修を提供してきました。 東京オフィスは 1963 年に設立され、日本企業および外資系企業、さらには個人の方々の成長もサポートし続けています。単なるスキルトレーニングではなく、組織文化の変革やリーダーとしての成長を後押しすることで、ビジネスの成果につなげます。 私たちは毎週、日本語で役立つビジネス・コンテンツを発信しています。 ビジネスプロ TV：隔週木曜日配信（動画＋音声）―リーダーシップ、営業、プレゼンテーションなどを深掘り。 ビジネス達人の教え：隔週火曜日配信（音声のみ）―リーダーシップ、セールス、プレゼン力を鍛える実践知をお届け。 公式サイト：www.dale-carnegie.co.jp

May 7, 2026

押しつけがましく感じさせずに紹介を依頼する方法

紹介依頼は、なぜ多くの営業担当者にとって難しいのか？ 「お客様に紹介をお願いしたい。でも、押しつけがましく思われたらどうしよう」。法人営業、コンサルティング、研修ビジネス、士業、BtoBサービスに関わる多くのプロフェッショナルが、この迷いを抱えています。特に日本企業では、関係性、遠慮、相手への配慮が重視されるため、リファラルの依頼は単なる営業テクニックではなく、信頼を扱うコミュニケーションになります。 しかし、紹介依頼は図々しい行為ではありません。すでに顧客へ価値を提供し、その成果を相手が実感しているなら、同じ課題を持つ別の方にも役立つ可能性があります。営業研修のグローバルリーダーであるデール・カーネギーの原則に基づけば、重要なのは「相手の立場に立つこと」「誠実な関心を示すこと」「相手に重要感を持ってもらうこと」です。リファラルは、こちらの売上のためだけでなく、紹介される相手の課題解決にもつながる価値の橋渡しなのです。 ミニサマリー：紹介依頼の出発点は、売り込みではなく信頼と価値提供です。日本のビジネス環境では、相手への配慮を示しながら、自然な流れで依頼することが成功の鍵になります。 <h2 data-section-id="1jqztat" data-start="809" data-end="832"> 強引な紹介依頼は、なぜ逆効果になるのか？</h2> 紹介依頼で最も避けるべきなのは、相手に「利用されている」と感じさせることです。たとえ数回の取引やサービス利用があったとしても、顧客が十分な価値を感じていなければ、紹介をお願いされた瞬間に違和感が生まれます。「なぜ私がこの人の営業活動を手伝わなければならないのか」「この人は本当に私や紹介先のことを考えているのか」と思われてしまえば、信頼は一気に弱まります。 これは心理学でいう返報性の原理とも関係します。人は、自分が価値を受け取ったと感じたときに、自然に協力したい気持ちになります。一方で、価値の実感がない状態で依頼されると、返報性ではなく心理的抵抗が働きます。特に東京の法人営業や外資系企業との取引では、紹介先の評判や決裁プロセスにも影響するため、顧客は慎重になります。紹介とは、単に名前を渡すことではなく、自分の信用を一部預ける行為だからです。 ミニサマリー：強引な依頼は、顧客に心理的負担を与えます。紹介は顧客の信用を伴う行為であるため、依頼する前に「相手が本当に価値を感じているか」を確認する必要があります。 <h2 data-section-id="1594nek" data-start="1296" data-end="1326"> どのような関係性なら、リファラルをお願いしてよいのか？</h2> 紹介をお願いするために、必ずしも友人のように親密な関係である必要はありません。必要なのは、二つの土台です。一つ目は信頼関係。二つ目は、顧客に提供した明確な価値です。研修、コンサルティング、営業支援、プレゼンテーション指導など、どの分野であっても、顧客が「これは役に立った」「成果につながった」と感じていれば、リファラル依頼の前提は整っています。 大切なのは、紹介を「お願い」する前に、顧客の成果を言語化することです。たとえば「先日の研修で、チームの発言量が増えたと伺いました」「営業会議での提案の進め方が変わったとお聞きしました」といった形です。顧客自身が受け取った価値を再確認できると、紹介依頼は唐突な営業行為ではなく、「同じ価値を必要としている人がいるかもしれない」という自然な会話になります。 ミニサマリー：親密さよりも重要なのは、信頼と成果です。顧客が価値を実感している状態を確認し、その延長線上で紹介の話をすることが自然です。 <h2 data-section-id="vyp05g" data-start="1750" data-end="1776"> 押しつけがましくならない紹介依頼の言い方とは？</h2> 自然な紹介依頼には、相手の負担を軽くする言葉選びが欠かせません。たとえば、次のように伝えると、顧客は具体的に考えやすくなります。 「先日の研修で価値を感じていただけたと伺いました。ご家族、ご友人、同僚、あるいはお取引先の中で、同じように役立ちそうな方はいらっしゃいますでしょうか？」 この表現のポイントは、相手に広すぎる質問をしないことです。「どなたか紹介してください」と言われると、顧客はすぐに思い浮かべられません。しかし、「家族、友人、同僚、取引先」というカテゴリーを示すと、脳の検索範囲が絞られ、具体的な顔が浮かびやすくなります。これは営業心理学でいう想起負荷を下げる工夫です。 また、「紹介してください」と強く求めるのではなく、「役立ちそうな方はいらっしゃいますか」と尋ねることで、主語が売り手ではなく相手の課題解決に移ります。デール・カーネギーの原則である「相手の欲求に訴える」姿勢がここにあります。自分の都合ではなく、相手と紹介先にとっての利益を中心に置くのです。 ミニサマリー：紹介依頼では、具体的なカテゴリーを示し、顧客が思い出しやすい質問にします。「売りたい」ではなく「役立つ可能性がある」という表現が、自然さを生みます。 <h2 data-section-id="kavllc" data-start="2304" data-end="2332"> 紹介後のフォローは、どこまでお願いすればよいのか？</h2> 紹介の可能性が出てきたら、次のステップも軽やかに進めることが重要です。相手に負担をかけず、選択肢を残す表現を使いましょう。 「ご本人に直接ご連絡する際、『〇〇様からお名前を伺いました』とお伝えしてもよろしいでしょうか？」 「差し支えなければ、ご連絡先を教えていただけますか？」 このような言い方であれば、顧客は自分のペースで判断できます。紹介者にとっても、勝手に名前を使われる不安がなくなります。リファラル営業で信頼を保つには、紹介者、紹介先、自社の三者すべてに敬意を払うことが欠かせません。 実際に紹介先へ連絡する際は、紹介者の名前と背景を具体的に伝えると信頼が高まります。たとえば、次のような流れです。 「先週のハイ・インパクト・プレゼンテーション・コースにご参加いただいた田中様から、お名前を伺いました。田中様は二日間で大きな成果を上げられ、ご本人も非常にご満足されていました。その田中様が『ぜひお話を聞いてみては』とお勧めくださいましたので、ご連絡を差し上げています。」 このように、紹介の文脈を丁寧に説明することで、単なる突然の営業連絡ではなく、信頼ある第三者からの推薦として受け取られやすくなります。 ミニサマリー：紹介後のフォローでは、紹介者の許可を取り、名前の使い方を明確にします。紹介先には、誰から、なぜ連絡しているのかを具体的に伝えることが信頼につながります。 <h2 data-section-id="9folht" data-start="2933" data-end="2957"> リファラル依頼で一番避けるべきことは何か？</h2> 最も避けるべきことは、実は「何もお願いしないこと」です。価値を提供しているにもかかわらず紹介を依頼しないのは、ビジネス機会を逃すだけでなく、同じ課題を抱える別の人を助ける機会も逃していることになります。 もちろん、すべての顧客が紹介に応じてくれるわけではありません。それで構いません。大切なのは、断られても関係が損なわれないほど、柔らかく誠実に依頼することです。営業におけるプロフェッショナリズムとは、相手に選択の自由を残しながら、価値ある提案を行う姿勢です。 日本企業の決裁プロセスでは、信頼できる人からの紹介が大きな意味を持つことがあります。広告やウェブ検索だけでは得られない安心感が、紹介にはあります。だからこそ、リファラル依頼は単発の営業テクニックではなく、長期的な信頼構築の一部として捉えるべきです。 ミニサマリー：紹介依頼をしないことは、価値を広げる機会を逃すことです。誠実で相手本位の依頼であれば、断られても関係性を壊す必要はありません。 <h2 data-section-id="m889a2" data-start="3390" data-end="3425"> Key Takeaways：押しつけずに紹介を依頼するための要点</h2> リファラル依頼の土台は、親密さではなく「信頼関係」と「提供した価値」です。 「家族・友人・同僚・取引先」など具体的なカテゴリーを示すと、顧客は紹介候補を思い浮かべやすくなります。 紹介後は、紹介者の許可を取り、紹介先に背景を丁寧に伝えることで、三者の信頼を守れます。 紹介依頼は、勇気だけで進めるものではありません。相手の立場に立ち、価値を確認し、負担を減らす言葉を選ぶことで、押しつけがましさは消えていきます。デール・カーネギーの原則が教えるように、人は自分の重要性を尊重され、誠実な関心を向けられたときに、自然に協力したくなります。リファラル営業も同じです。価値を届けたなら、その価値を必要としている次の人へ、丁寧に橋をかけていきましょう。 <h2 data-section-id="1wy4zw" data-start="3754" data-end="3765"> 著者プロフィール</h2> グレッグ・ストーリー博士は、日本の意思決定に関する博士号を持ち、デール・カーネギー東京トレーニングの代表取締役社長であり、グリフィス大学の非常勤教授でもあります。デール・カーネギーの「One Carnegie Award」を二度受賞し（2018年、2021年）、2012年にはグリフィス大学ビジネススクールのOutstanding Alumnus Awardを受賞しました。デール・カーネギーのマスタートレーナーとして、リーダーシップ、コミュニケーション、セールス、プレゼンテーションを含む各種グローバルプログラムを提供する資格を有しています。 著書には、ベストセラーである Japan Business Mastery、Japan Sales Mastery、Japan Presentations Mastery のほか、Japan Leadership Mastery、How to Stop Wasting Money on Training があります。また、日本語訳として『ザ営業』『プレゼンの達人』『トレーニングでお金を無駄にするのはやめましょう』『現代版「人を動かす」リーダー』などがあります。 <h2 data-section-id="l7wozk" data-start="4275" data-end="4298"> デール・カーネギー・トレーニングについて</h2> デール・カーネギー・トレーニングは、1912年に米国で創設され、100年以上にわたり世界各国でリーダーシップ、セールス、プレゼンテーション、コミュニケーション、エグゼクティブ・コーチング、そしてDEI（ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン）の分野で個人および企業向けの研修を提供してきました。 東京オフィスは1963年に設立され、日本企業および外資系企業、さらには個人の方々の成長もサポートし続けています。単なるスキルトレーニングではなく、組織文化の変革やリーダーとしての成長を後押しすることで、ビジネスの成果につなげます。 私たちは毎週、日本語で役立つビジネス・コンテンツを発信しています。 ビジネスプロTV：隔週木曜日配信（動画＋音声）―リーダーシップ、営業、プレゼンテーションなどを深掘り。 ビジネス達人の教え：隔週火曜日配信（音声のみ）―リーダーシップ、セールス、プレゼン力を鍛える実践知をお届け。 👉 公式サイト：<a href= "http://www.dale-carnegie.co.jp/" target= "_new">www.dale-carnegie.co.jp</a>

142 total episodes available

Similar Podcasts

Discover related shows you might enjoy

ビジネス達人の教え

Dale Carnegie Training Tokyo Japan

Deep-dive analytics for ビジネスプロポッドキャスト

Frequently asked questions

Have a different question and can't find the answer you're looking for? Reach out to our support team by sending us an email and we'll get back to you as soon as we can.

What is ビジネスプロポッドキャスト?: 日本のビジネスで成功するためには、リーダーシップ、セールス、プレゼンテーションスキル、そして相手を動かす力が必要です。この番組では、実際のビジネス経験に基づき、実践的な方法で、成功するためのスキルを向上させ、どんな問題に対しても適切なソリューションを提供するためのヒントをご紹介します。
How often does this podcast release new episodes?: This podcast updates weekly.
Where can I listen to this podcast?: This podcast is available on 8 platforms including Apple Podcasts, Spotify, and more. You can also use the RSS feed directly.
Does this podcast accept guests?: Information about guest appearances is not available.

Legal Disclaimer

Pod Engine is not affiliated with, endorsed by, or officially connected with any of the podcasts displayed on this platform. We operate independently as a podcast discovery and analytics service.

All podcast artwork, thumbnails, and content displayed on this page are the property of their respective owners and are protected by applicable copyright laws. This includes, but is not limited to, podcast cover art, episode artwork, show descriptions, episode titles, transcripts, audio snippets, and any other content originating from the podcast creators or their licensors.

We display this content under fair use principles and/or implied license for the purpose of podcast discovery, information, and commentary. We make no claim of ownership over any podcast content, artwork, or related materials shown on this platform. All trademarks, service marks, and trade names are the property of their respective owners.

While we strive to ensure all content usage is properly authorized, if you are a rights holder and believe your content is being used inappropriately or without proper authorization, please contact us immediately at hey@podengine.ai for prompt review and appropriate action, which may include content removal or proper attribution.

By accessing and using this platform, you acknowledge and agree to respect all applicable copyright laws and intellectual property rights of content owners. Any unauthorized reproduction, distribution, or commercial use of the content displayed on this platform is strictly prohibited.