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CRM immobilier : comment fidéliser vos clients et ne plus perdre d'opportunités ?
CRM immobilier : comment mieux gérer ses données clients et améliorer son suivi commercial ? Multiplier les appels, les emails et les contacts ne suffit pas pour construire une relation client solide. Encore faut-il savoir récolter les bonnes informations, les organiser et les utiliser au bon moment.
Dans cet épisode de Conseil Immo by We Invest, Léa reçoit Arnaud, Head of Product chez We Invest, pour comprendre comment un CRM immobilier peut devenir un véritable allié pour les agents immobiliers.
Entre les appels, les visites, les emails et les échanges WhatsApp, les informations clients sont souvent dispersées. Comment les centraliser efficacement ? Quelles données conserver ? Et surtout, comment transformer une simple base de contacts en un outil de suivi personnalisé ?
Arnaud explique pourquoi il vaut mieux disposer d'une base de données plus petite mais active plutôt que d'accumuler des milliers de contacts inexploités. Il aborde également les automatisations, les rappels clients, l'évolution des besoins immobiliers et les possibilités offertes par l'intelligence artificielle pour simplifier le travail des agents.
L'épisode revient aussi sur un enjeu essentiel : la protection des données personnelles et les précautions à prendre lorsqu'on utilise des outils d'intelligence artificielle.
Qu'est-ce qu'un CRM immobilier et à quoi sert-il ?
Quelles données clients faut-il réellement récolter ?
Comment centraliser les informations issues des visites, appels et emails ?
Comment automatiser les rappels et améliorer le suivi commercial ?
Pourquoi privilégier une base de données active plutôt qu'une grande quantité de contacts ?
Comment adapter sa communication aux besoins de chaque client ?
L'intelligence artificielle peut-elle remplacer un CRM ?
Comment exploiter ses données tout en respectant leur confidentialité ?
Arnaud, Head of Product chez We Invest depuis plusieurs années, partage son expérience du développement des outils du réseau et de la gestion des données clients. Arrivé chez We Invest il y a sept ans, il a travaillé dans différents départements avant de se consacrer à la partie produit pour les agences belges.
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3 Nov 2026
Transformer une maison invendable en une vente à succès – Les conseils de Sophie Pendeville [BEST OF]
🏡 Une maison qui ne se vend pas, c’est forcément une maison invendable ? Spoiler alert : pas du tout ! 👀
Prix trop élevé, mauvaises photos, manque de visibilité ou encore travaux qui font peur aux acheteurs… Parfois, il suffit de quelques ajustements pour faire toute la différence. ✨
🎙️ Dans ce best of de notre podcast, on retrouve Sophie Pendeville, animatrice de l’émission Je vends ma maison sur RTL TVI, pour découvrir les coulisses de la vente immobilière et les astuces qui permettent de redonner une seconde chance à un bien qui peine à trouver preneur.
Au programme : des anecdotes de terrain, des conseils concrets, du home staging et surtout, les erreurs à éviter pour ne pas laisser votre maison prendre la poussière sur les sites immobiliers. 🦋
💡 Parce qu’une maison qui ne se vend pas n’a pas forcément besoin d’un miracle… mais de la bonne stratégie !
📖 Envie d’en savoir plus ? Retrouvez tous les conseils et astuces de cet épisode dans notre livre blanc gratuit, (https://workdrive.zohopublic.eu/external/2e8071e098953d525780d15328c9aef688331b6e0025b28d26ae6dd4348175bb)pour découvrir comment valoriser un bien immobilier difficile à vendre et le transformer en une véritable vente à succès ! 🏡✨
🎧 Découvrez les meilleurs moments de cet épisode et faites le plein de conseils pour transformer une vente compliquée en véritable succès.
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27 Oct 2026
Les pires histoires d’horreur des agents immobiliers
Les pires anecdotes d'agents immobiliers en Belgique : quand une simple visite tourne au cauchemar ! 👻
Vous pensez que le métier d'agent immobilier consiste simplement à ouvrir des portes et faire visiter des maisons ? Détrompez-vous. Entre découvertes improbables, situations d'urgence et expériences dignes d'un film d'horreur, certaines visites immobilières laissent des souvenirs inoubliables.
🎃 Pour cet épisode spécial Halloween de Conseil Immo by We Invest, trois professionnels de l'immobilier belge dévoilent les coulisses les plus insolites de leur métier.
Au fil de leurs expériences, ils racontent notamment une visite à Waterloo qui se termine à l'hôpital, un état des lieux dans une maison insalubre où plusieurs chats ont été abandonnés, ou encore un shooting immobilier dans un ancien funérarium qui prend une tournure inattendue.
Mais les surprises ne s'arrêtent pas là : animaux surgissant pendant les visites, objets de collection déroutants, phénomènes inexpliqués et même un agent coincé sur une terrasse au troisième étage !
Derrière ces histoires parfois drôles, parfois inquiétantes, se cache une réalité : le quotidien d'un agent immobilier est loin d'être toujours prévisible.
👀 Au programme :
Une visite immobilière qui se termine aux urgences.
Une maison insalubre et une découverte glaçante lors d'un état des lieux.
Des rencontres inattendues avec des animaux.
Un funérarium et une mauvaise blague aux allures paranormales.
Des maisons à l'atmosphère étrange et aux découvertes surprenantes.
Un agent immobilier enfermé sur une terrasse en plein hiver.
Un conflit entre propriétaire et locataire qui aurait coûté plusieurs dizaines de milliers d'euros à la vente.
Les coulisses d'une visite mémorable dans l'émission Je vends ma maison.
🎙️ Les invités
Pour cet épisode spécial Halloween, Laureline accueille Nicolas, Daniel et Félicien, trois professionnels de l'immobilier actifs en Belgique. Entre expériences de terrain, visites mémorables et anecdotes parfois difficiles à croire, ils partagent une autre facette de leur quotidien.
Les noms complets, fonctions exactes et agences des invités restent à confirmer avant publication.
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Who has been a guest on Conseil Immo - Le Podcast by We Invest
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Hassan Ayed
Thomas Dermine
Thomas Belle
Maxime Dekoninck
Tim Vandendriessche
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