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by IFH KÖLN

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Podcast Overview

Im Podcast des IFH KÖLN (Institut für Handelsforschung) diskutiert Dr. Kai Hudetz mit namhaften Gästen aus der Welt des Handels aktuelle Trends und Fragestellungen. Wie verändert KI den Handel? Was sind Geschäftsmodelle der Zukunft? Welche neuen Marktdaten und Branchenentwicklungen sollten Sie wissen? Seit über 90 Jahren liefert das IFH KÖLN als renommiertes Marktforschungsinstitut und ausgewiesener Brancheninsider Wissenstransfer und Beratungsleistungen. Auf Basis empirisch fundierter Marktforschung werden kontinuierlich Markttrends, Kundenverhalten und Wettbewerbsentwicklung analysiert.

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🇩🇪

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1/13/2021

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Recent Episodes

Episode thumbnail for Omnichannel, Stores und die neue Rolle des E Commerce – Marcel Uphues (DOUGLAS Group)

June 17, 2026

Omnichannel, Stores und die neue Rolle des E Commerce – Marcel Uphues (DOUGLAS Group)

Vom Controlling zur E Commerce Verantwortung: In der aktuellen HandelBar-Folge spricht Host Dr. Kai Hudetz mit Marcel Uphues, Chief E Commerce Officer der DOUGLAS Group, über seinen Werdegang und die Frage, wie Omnichannel heute wirklich funktioniert. Im Fokus stehen die Strategie „Embrace the Change“, die Rolle von Stores in der Customer Journey und warum auch im vernetzten Handel Kanal Exzellenz entscheidend bleibt. Neben Themen wie Customer Service, Payment und operative Umsetzung gibt Marcel Uphues Einblicke in die Weiterentwicklung von Douglas und welche Rolle Daten dabei spielen. Vielen Dank an unseren Partner MEDIA Central. Hier könnt ihr eine Demo für das Tool maacis von MEDIA CENTRAL anfordern: https://www.media-central.com/produkte/maacis Weitere HandelBar Folgen: Emotionale Produkte im E-Commerce – Sabrina Mertens (BabyOne): https://www.ifhkoeln.de/e-commerce-2025-wohin-geht-die-reise-sven-rittau-k5/ Omnichannel in der Fashion-Branche – Stephanie Wölfel (Ernsting‘s family): https://www.ifhkoeln.de/omnichannel-in-der-fashion-branche-stephanie-woelfel-ernstings-family/ Personalisierung und Convenience: Wie dm das Kundenerlebnis optimiert – Julia Wolf (dm): https://www.ifhkoeln.de/personalisierung-und-convenience-wie-dm-das-kundenerlebnis-optimiert-julia-wolf-dm/

Episode thumbnail for E Commerce, Community und der Faktor Mensch – Verena Schlüpmann (K5)

June 3, 2026

E Commerce, Community und der Faktor Mensch – Verena Schlüpmann (K5)

Vom Einstieg im operativen E Commerce bis zur prägenden Rolle in der Branche: In der aktuellen HandelBar-Folge spricht Host Dr. Kai Hudetz mit Verena Schlüpmann, Geschäftsführerin der K5 Future Retail über ihren Werdegang und ihre Perspektive auf die Entwicklung des digitalen Handels. Im Gespräch geht es unter anderem um technologische und kulturelle Veränderungen im E Commerce, die Rolle von Netzwerken und Community – insbesondere für Frauen in der Branche – sowie darum, was gute Führung heute ausmacht. Zudem gibt Veren Schlüpmann Einblicke in die Bedeutung der K5 als Branchentreffpunkt, aktuelle Herausforderungen von Händler:innen und die Frage, welche Entwicklungen im E Commerce künftig noch unterschätzt werden. Infos zur Initiative K5 FEMALE in RETAIL Netzwerks & Podcasts: https://k5.de/female-circle/ Weitere HandelBar Folgen: E-Commerce 2025 – Wohin geht die Reise? – Sven Rittau (K5): https://www.ifhkoeln.de/e-commerce-2025-wohin-geht-die-reise-sven-rittau-k5/ Innovation trifft Alltag: Wie REWE den Supermarkt neu denkt – Jörg Hirt (REWE digital): https://www.ifhkoeln.de/innovation-trifft-alltag-wie-rewe-den-supermarkt-neu-denkt-joerg-hirt-rewe-digital/ Vom Winzer ins Wohnzimmer: Weinhandel online erlebbar machen – Katja Felke (Silkes Weinkeller): https://www.ifhkoeln.de/vom-winzer-ins-wohnzimmer-weinhandel-online-erlebbar-machen-katja-felke-silkes-weinkeller/

Episode thumbnail for Von Regalen zu Governance: Was B2B-Commerce wirklich zukunftsfähig macht – Bernhard Rackl (RAECKS)

May 20, 2026

Von Regalen zu Governance: Was B2B-Commerce wirklich zukunftsfähig macht – Bernhard Rackl (RAECKS)

Vom internationalen E-Business hin zum eigenen Unternehmen mit klarem Fokus: In der aktuellen HandelBar-Folge spricht Host Dr. Kai Hudetz mit Bernhard Rackl, Gründer und Geschäftsführer der RAECKS GmbH, über seinen Werdegang und die Entscheidung für ein bewusst fokussiertes Geschäftsmodell. Im Gespräch geht es um unter anderem um die Unterschiede aber auch Gemeinsamkeiten von B2B und B2C, um Regalkonfiguratoren und KI-Regalberater und welche Rolle sie heute schon spielen und was für die Zukunft noch erwartet werden kann. Zudem ordnet Bernhard Rackl ein, warum viele Digitalinitiativen weniger an Technologie als an Organisation, Governance und Entscheidungsstrukturen scheitern und wo die zentralen Hebel für Effizienz und Zukunftsfähigkeit liegen. Weitere HandelBar Folgen: Erfolgreich mit EINEM Produkt – Thomas Schmitz (WD-40): https://www.ifhkoeln.de/erfolgreich-mit-einem-produkt-thomas-schmitz-wd-40/ Fotos – wie ein analoges Produkt digital wird“ – Andreas Duscha (CEWE): https://www.ifhkoeln.de/fotos-wie-ein-analoges-produkt-digital-wird-andreas-duscha-cewe/ Do-it-yourself online und international denken – Dr. Sebastian Remer (OBI): https://www.ifhkoeln.de/do-it-yourself-online-und-international-denken-dr-sebastian-remer-obi/

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Im Podcast des IFH KÖLN (Institut für Handelsforschung) diskutiert Dr. Kai Hudetz mit namhaften Gästen aus der Welt des Handels aktuelle Trends und Fragestellungen. Wie verändert KI den Handel? Was sind Geschäftsmodelle der Zukunft? Welche neuen Marktdaten und Branchenentwicklungen sollten Sie wissen?

Seit über 90 Jahren liefert das IFH KÖLN als renommiertes Marktforschungsinstitut und ausgewiesener Brancheninsider Wissenstransfer und Beratungsleistungen. Auf Basis empirisch fundierter Marktforschung werden kontinuierlich Markttrends, Kundenverhalten und Wettbewerbsentwicklung analysiert.

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