不只是人資
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Podcast Overview
<p>Hi ~ 我是 Miriam， <br />是 <不只是人資> Podcast 的主持人 <br /> <br />這節目是為了鞏固並提升人資的價值所創立的 <br /> <br />在台灣許多人不了解人資這個職務在幹嘛、 <br />有甚麼專業、要如何進入， <br />在台灣人資專業也沒有被標準化， <br />導致或許你曾經遇過一些小雷的人資 <br /> <br />但其實人資的工作責任很重大， <br />專業既廣又深， <br />是個軟硬能力都該被要求的職務。 <br /> <br />期待透過這個 Podcast <br /> 讓更多人了解人資不只是人資。 <br /> <br/>Powered by <a href="https://firstory.me/zh">Firstory Hosting</a></p>
Language
🇨🇳
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5/3/2022
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May 5, 2026
[S3EP60] 企業內訓從 0 到 160 堂課！沒預算沒人力，人資如何申請 TTQS 評核？ _文如 Ruby
<p>本集邀請到任職於中部指標性工具機製造大廠的資深人資夥伴文如 Ruby！從 0 開始培養員工學習風氣 ，在資源有限、人力不足、制度中斷的情況下，重新打造一套可持續運作、甚至讓課程場場爆滿的培訓體系，真正把「培訓」做出影響力、建立組織的學習文化。</p><p></p><p>Ruby 沒有選擇一步到位，而是採取極具策略性的「循序漸進」。一開始不要求完美，也不強迫達標，而是先讓各部門「願意提課」，從每年2-3門課，逐步提升到6門、8門，最終擴展至全年160門課程的規模。背後的關鍵不是制度，而是節奏，當課程開始運作、學習開始流動，制度才有機會真正落地。</p><p></p><p>Ruby 特別強調「主管支持」是成功的前提，她透過清晰的規劃與簡報，讓決策層看見培訓的價值。而其中真正困難的，是跨部門的溝通與協作，為此，她慢慢建立與各部門主管的關係，讓制度推動不再只是上對下的命令，而是團隊合作。</p><p></p><p>本集 Ruby 完整分享自己在培訓路上的重重關卡：沒有人願意當內部講師、員工沒有學習動機，以及人資如何在資源有限的情況下，取得 TTQS 金牌。在招募愈來愈困難的時代，企業競爭力不再來自「找到對的人」，而是「把人培養成對的人」，教育訓練已成為企業能否長期發展的關鍵，推薦給對培訓有興趣的人資夥伴、中高階主管及企業主收聽。 </p><p></p><p>(00:01) 「資料」是制度重建的重要基礎：推動TPM、獲得TTQS金牌</p><p>(03:55) 資源有限的情況下，如何推動組織學習風氣？取得主管支持、循序漸進</p><p>(06:23) 企業內訓從 0 到 160 堂課！如何向「勞動部勞動力發展署」申請補助？</p><p>(10:30) 如何培養「內訓講師」？推動「學習積分獎勵」、「精機金像獎」激勵同仁</p><p>(17:37) 從 0 開始申請 TTQS 評核？申請、展延與免評的實作分享</p><p>(22:50) TTQS 對於培訓的的重要性？新手企業導入 TTQS 前可用的免費資源 ？</p><p></p><p>—</p><p></p><p>▼《績效管理解方》說明會，免費報名中 </p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://course.notonlyhr.com/courses/performance1">https://course.notonlyhr.com/courses/performance1</a></p><p></p><p>▼ 不只是人資 IG，紀錄更多 Miriam自雇日常 </p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.instagram.com/notonlyhr/">https://www.instagram.com/notonlyhr/</a></p><p></p><p>--- </p><p> </p><p>小額贊助支持本節目：</p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2">https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2</a></p><p><br>留言告訴我你對這一集的想法：<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments"> https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments</a></p> <br /> <br/>Powered by <a href="https://firstory.me/zh">Firstory Hosting</a>
April 28, 2026
[S3EP59] 如何重建公司學習文化？從拜託人來上課，到大家主動報名卡位！_文如 Ruby
<p>本集邀請到任職於中部指標性工具機製造大廠的資深人資夥伴文如 Ruby！Ruby 的職涯並非從人資科系出發， 歷經實習、業務、財團法人...等職涯，目前在中部指標性工具機製造大廠累積超過五年的HR經驗，從招募、勞健保、績效管理到教育訓練，逐步建立起完整的人資能力版圖。 </p><p></p><p>多數人甚至連內部員工會認為 HR 只是行政角色，當 HR 從「支援單位」轉變為「策略夥伴」，卻仍被用舊有框架看待，自然會影響制度推動與跨部門合作的成效，這樣的認知落差，正是目前 HR 面臨的隱性挑戰之一。<br></p><p>Ruby 回想初期推課並不順利，需要拜託各部門配額參加，但她選擇先花幾個月時間熟悉組織、與主管建立信任，再逐步推動課程。隨著課程品質與學員體驗提升，員工從一開始的被動參與，到後來課程爆滿、主動報名，這樣的轉變讓她深刻體會到：「制度不是靠命令推動，而是靠體驗與口碑慢慢養成。」</p><p></p><p>這一集不只是分享 Ruby 職涯故事，更點出了 HR 在組織中的真實處境：當制度推不動、員工不買單、主管不支持時，問題往往不在於你做得不夠，而是組織缺乏一套讓制度被接受、被執行的囧境。推薦給正卡在制度推動的瓶頸、或對 HR 角色感到迷惘的人資夥伴收聽。 </p><p></p><p>(00:01) Ruby 分享學經歷背景：非典型人資出身，發現自我特質適合與人互動<br>(06:54) 實際成為 HR 後，與想像中的落差？ 不只是行政窗口！<br>(09:17) 成為 HR 後，最有成就感的時刻？成功推動教育訓練，目前開課常態爆滿<br>(11:44) 推動「企業內訓」成功的關鍵？建立主管關係、了解公司文化、善用獎勵方案<br>(15:23) 成為 HR 後，最厭世的時刻？ 如何提升「人」的動機與配合度<br>(20:15) 給想成為人資的夥伴一些建議：不要只看職稱、工作成果不會立即顯現<br>(24:01) 是否需修讀人資相關科系或考證照？職場再進修對工作有幫助嗎？</p><p></p><p>—</p><p></p><p>▼《績效管理解方》說明會，免費報名中 </p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://course.notonlyhr.com/courses/performance1">https://course.notonlyhr.com/courses/performance1</a></p><p></p><p>▼ 不只是人資 IG，紀錄更多 Miriam自雇日常 </p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.instagram.com/notonlyhr/">https://www.instagram.com/notonlyhr/</a></p><p></p><p>--- </p><p> </p><p>小額贊助支持本節目：</p><p><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2">https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2</a></p><p><br>留言告訴我你對這一集的想法：<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments"> https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments</a></p> <br /> <br/>Powered by <a href="https://firstory.me/zh">Firstory Hosting</a>
April 20, 2026
[S3EP58] 餐飲業員工留不住、利潤越來越薄？常見的人力與成本盲點_人人品牌行銷有限公司 創辦人 呂子譽(Dan Lu)
<p>▼ 《人人品牌行銷有限公司》餐飲品牌規劃專家，提供一站式整合服務 <br />以獲利為基礎，找出或創造適合您發展的餐點與商業模式 <br />預約諮詢： <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://people-own-people.com/">https://people-own-people.com/</a> <br /> <br />很多餐飲老闆都會面臨一個問題：「到底該親力親為，還是當一個出資的角色就好？」本集邀請到人人品牌行銷有限公司創辦人 呂子譽( Dan Lu / 下稱 Dan 總)，把焦點拉回到餐飲業的組織經營，看看餐飲開店如何從0到1；而1到100該怎麼走，才不會走到最後只剩老闆一個人在苦撐。 <br /> <br />為什麼很多餐飲業開越多店，反而越不賺錢？ Dan 總分享很多人以為規模化就會降低成本，但實際上，當你開始有總部、有管理層、有行政系統，成本反而會往上疊加、單店獲利可能下降，但整體營收放大，這才是連鎖經營真正的邏輯；關鍵從來不是開幾間店，而是你有沒有一個可以被複製的成功模型。 <br /> <br />而餐飲業人事成本到底抓多少才合理？有人說 28% ，也有人拿鼎泰豐當例子說可以到 50% 以上。真正的答案其實不是單一數字的追求，是你整體營業模型的配置：人事、物料、租金，這三者屬於動態平衡的關係。 <br /> <br />如何怎麼降低餐飲業的成本風險？ Dan 總坦言答案就是「標準化」，當產品與流程越標準化，人才培訓時間就越短，這也是為什麼現在越來越多餐飲品牌會導入中央廚房、自動化設備，甚至把複雜的料理流程拆解成「任何人都可以執行」的步驟。推薦正在餐飲領域紮根的企業主、管理層與人資夥伴們收聽！ <br /> <br />(00:01) 創業初期老闆角色定位與投入：親自經營？單純出資？ <br />(02:36) 創業初期的關鍵人才聘用策略：在過程中不斷修煉自身領導風格 <br />(04:11) 餐飲業人事成本規劃與多店經營結構：有沒有機會發包第三方？ <br />(14:48) 展店前的人力準備與教育訓練標準化 <br />(17:41) SOP 導入：內場作業如何撰寫與驗證？外場服務如何加入品牌文化？ <br />(26:13) 餐飲業數位化趨勢？如何獲取最新產業新知？ <br /> <br />— <br /> <br />▼ 不只是人資 IG，紀錄更多 Miriam自雇日常 <br /><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.instagram.com/notonlyhr/">https://www.instagram.com/notonlyhr/</a> <br /> <br />--- <br /> <br />小額贊助支持本節目： <br /><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2">https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2</a> <br /><br>留言告訴我你對這一集的想法：<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments"> https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments</a></p> <br /> <br/>Powered by <a href="https://firstory.me/zh">Firstory Hosting</a>
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