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La conciergerie

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by Vanessa Guérin

5.0(158 reviews)
247 episodes
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Podcast Overview

En 2022 il existe + de 3 000 conciergeries en France. Ce métier d'avenir à fait un bond depuis la pandémie du Covid-19 et ce n'est pas prêt de s'arrêter ! UPDATE mi 2024 c'est + de 6 000 conciergeries ! La conciergerie est un podcast qui s’adresse aux créateurs de conciergeries qui veulent vivre pleinement de leur activité sans sacrifier leur temps. Location courte durée et management n'auront plus de secret pour vous ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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🇫🇷

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10/6/2022

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Recent Episodes

Episode thumbnail for 8 000 € d'impayés : comment il s'est fait payer

August 5, 2026

8 000 € d'impayés : comment il s'est fait payer

<p>📌 <b>DANS CET ÉPISODE</b></p><p><br></p><p>Certains sujets ne se racontent pas en public.</p><p>Dans ce troisième épisode du Best Of Été, on entre dans ce que les gestionnaires se disent en off : l'argent qu'on ne récupère pas, les contrats qu'on signe sans lire, les propriétaires qu'on laisse déborder, et les promesses de facilité qui circulent partout dans le secteur.</p><p>8 000 € d'impayés sur une seule villa.</p><p>Un contrat de linge à 15 000 € pour en sortir. Une commission négociée à la baisse dès le premier contrat. Un message à 23h30 un dimanche soir, pour rien d'urgent.</p><p>Aucune de ces situations n'est exceptionnelle.</p><p><br></p><p>C'est exactement ce qui les rend gênantes à raconter.</p><p>Ce que tu vas entendre dans cet épisode :</p><p>Pourquoi accepter de négocier sa commission une fois ouvre la porte à tout le reste.</p><p>La phrase à dire au propriétaire dès la signature du contrat, pour préparer le conflit au lieu de le subir.</p><p>Comment récupérer 8 000 € d'impayés en menaçant de bloquer l'annonce, et pourquoi le client a été perdu quand même.</p><p>Le mandat de prélèvement signé dès le contrat : la protection que très peu de conciergeries mettent en place.</p><p>Un contrat de linge sur 4 ans, 15 000 € pour en sortir, et un protocole transactionnel qui a fini par sauver la mise.</p><p>Et un regard sans filtre sur ceux qui vendent des solutions miracles à des concierges épuisés.</p><p>________________________________________________</p><p><b>🎧 RETROUVE LE PODCAST</b></p><p>Spotify / Apple podcast / Deezer</p><p>________________________________________________</p><p><b>📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE</b></p><p><a href="https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast">Instagram</a></p><p><a href="https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcast">YouTube</a></p><p>_________________________________________________</p><p>#conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur</p><br/><p>Hébergé par Ausha. Visitez <a href="https://ausha.co/politique-de-confidentialite">ausha.co/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.</p>

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July 29, 2026

Les 8 décisions qui ont tout fait basculer dans leur conciergerie

<p>Pas des conseils. Pas de la théorie. Des décisions. </p><p><br></p><p>Dans ce deuxième épisode du<b> Best Of Été</b>, tu vas entendre 8 gestionnaires de conciergerie raconter le moment précis où ils ont dit "ça suffit" ou "je fonce". Et où tout a basculé. </p><p>Démissionner sans filet. </p><p>Geler volontairement sa croissance pendant 18 mois pour structurer. </p><p>Arrêter avec 10 propriétaires sur 22. </p><p>Dire non à un prospect déjà bien avancé. </p><p>Repartir de zéro après avoir travaillé 12h par jour. </p><p>Tout changer en 6 mois : associé, logiciel, mandats, assurance, bureau. </p><p>Vues de l'extérieur, ces décisions semblaient toutes risquées. Aucune n'était confortable. C'est pourtant exactement là que les choses ont commencé à changer pour eux. </p><p>Ce qui sépare ceux qui subissent leur business de ceux qui le pilotent, ce ne sont pas les compétences. Ce sont les décisions qu'ils acceptent de prendre au mauvais moment. </p><p><br></p><p><b>LA SEMAINE PROCHAINE</b> </p><p>Les questions que personne n'ose poser. La tarification qu'on n'assume pas, les conflits propriétaires qu'on gère mal, le burnout qu'on n'avoue pas, les moments où on a envie de tout arrêter. Si tu n'as pas écouté le premier épisode du Best Of, il portait sur les erreurs : celles qu'on refait tous, celles qui coûtent cher, celles qu'on n'ose pas avouer.</p><p><br></p><p>________________________________________________</p><p><b>🎧 RETROUVE LE PODCAST</b></p><p>Spotify / Apple podcast / Deezer</p><p>________________________________________________</p><p><b>📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE</b></p><p><a href="https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast">Instagram</a></p><p><a href="https://www.linkedin.com/in/vanessa-guerin-podcast-la-conciergerie">LinkedIn</a></p><p><a href="https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcast">YouTube</a></p><p>_________________________________________________</p><p>#conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur</p><br/><p>Hébergé par Ausha. Visitez <a href="https://ausha.co/politique-de-confidentialite">ausha.co/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.</p>

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July 22, 2026

Les erreurs qu'on refait tous en conciergerie (8 vérités crues)

<p>En 4 ans et 200 épisodes, des dizaines de gestionnaires de conciergerie sont venus au micro pour parler vrai : leurs galères, leurs doutes, leurs erreurs les plus coûteuses. Cet épisode, c'est le meilleur de ces confessions. 8 erreurs qui reviennent chez presque tous les gestionnaires, racontées par ceux qui les ont vécues. Et probablement au moins une qui va te faire dire "mince, moi aussi". Bienvenue dans le premier épisode de la série spéciale BEST OF ÉTÉ 2026. </p><p>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ </p><p>🎙️<b> LES 8 ERREURS DE CET ÉPISODE </b></p><p>▸ Élise Ripoche — brader ses prix par manque de données </p><p>▸ Thomas — commission trop basse, mauvais logiciel, mauvais bureau </p><p>▸ Andy Cuadrado — 6 000 € de rappel de TVA pour manque de formation </p><p>▸ Guillaume (Hoosteez) — croire qu'on peut apprendre "sur le tas" </p><p>▸ Sophie — dire oui à tout par peur de perdre des clients </p><p>▸ Delphine (La Conciergerie du Sud) — faire confiance sans process ▸ Thibaud (Ski Lodge) — embaucher son meilleur ami </p><p>▸ Audric (Golden Tree) — confier tout son parc à un seul prestataire </p><p>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ </p><p><b>📅 LA SÉRIE BEST OF ÉTÉ 2026</b> </p><p>Pendant 5 semaines, je plonge dans 200 épisodes pour te sortir le meilleur. Un thème par semaine, du 22 juillet au 19 août. </p><p>▸ Épisode 1 (22 juillet) — Les erreurs qu'on refait tous </p><p>▸ Épisode 2 (29 juillet) — Ce que les meilleurs font différemment </p><p>▸ Épisode 3 (5 août) — Les tabous du métier </p><p>▸ Épisode 4 (12 août) — La réalité de l'été en conciergerie </p><p>▸ Épisode 5 (19 août) — 4 ans, 200 épisodes, mon bilan </p><p><br></p><p>Abonne-toi pour ne pas manquer les prochains épisodes 🔔</p><p>________________________________________________</p><p><b>🎧 RETROUVE LE PODCAST</b></p><p>Spotify / Apple podcast / Deezer</p><p>________________________________________________</p><p><b>📲 SUIVRE LA CONCIERGERIE</b></p><p><a href="https://www.instagram.com/la_conciergerie.podcast">Instagram</a></p><p><a href="https://www.linkedin.com/in/vanessa-guerin-podcast-la-conciergerie">LinkedIn</a></p><p><a href="https://www.youtube.com/@laconciergeriepodcast">YouTube</a></p><p>_________________________________________________</p><p>#conciergerie #locationcourteduree #airbnb #gestionlocative #entrepreneur</p><br/><p>Hébergé par Ausha. Visitez <a href="https://ausha.co/politique-de-confidentialite">ausha.co/politique-de-confidentialite</a> pour plus d'informations.</p>

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En 2022 il existe + de 3 000 conciergeries en France. Ce métier d'avenir à fait un bond depuis la pandémie du Covid-19 et ce n'est pas prêt de s'arrêter !

UPDATE mi 2024 c'est + de 6 000 conciergeries !

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