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MSP-INSIGHTS (DE, german) - Cloud & Managed Service Impulse

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by Olaf Kaiser

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Der Podcast für Managed Service und Cloud begeisterte IT-Unternehmen. Impulse durch Interviews mit Branchenexperten und aus dem Beraterleben von und mit Olaf Kaiser.

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Episode thumbnail for In fünf Jahren entwickelt jedes erfolgreiche Systemhaus eigene Software

July 17, 2026

In fünf Jahren entwickelt jedes erfolgreiche Systemhaus eigene Software

Mein großes Danke geht heute an Stefan Schwarz, Geschäftsführer der PC MENTOR GmbH und Gründer der AI-Guys. Stefan führt mit viel Praxiserfahrungen aus, warum KI und Vibe Coding die Arbeitsweise von IT-Systemhäusern grundlegend verändern und erweitern werden. Dabei geht es nicht darum, Softwareentwickler zu werden – sondern Kundenprobleme schneller, individueller und wirtschaftlicher zu lösen. Wir sprechen über den Einstieg ins Vibe Coding, typische Fehler, den Weg vom Kundengespräch zur fertigen Anwendung und darüber, welche Chancen Managed Service Provider jetzt nutzen sollten. Drei Aussagen von Stefan sind bei mir besonders hängen geblieben: Zur Zukunft der Systemhäuser: „In fünf Jahren werden die erfolgreichen Systemhäuser Software entwickeln – in zehn Jahren sind diejenigen, die das nicht tun, möglicherweise gar nicht mehr am Markt.“ Zum Einstieg ins Vibe Coding: „Man muss kein Softwareentwickler sein. Entscheidend sind Neugier, die richtigen Werkzeuge und die Bereitschaft, einfach anzufangen.“ Zum Kundennutzen: „Der Kunde muss mir nur erzählen, wo der Schuh drückt. Den Weg zur Lösung findet die KI gemeinsam mit uns.“ Bleibt bis zum Ende dran, da führt Stefan 5 konkrete Use Cases seiner Kunden aus. ----------------------- Mehr von Olaf Kaiser: www.linkedin.com/in/olafkaiser/ www.olaf-kaiser.coach/ www.ubega.de   Direkt einen kostenfreien Termin mit Olaf buchen https://bit.ly/allgemeinen-termin-buchen

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July 3, 2026

Security beginnt nicht beim Produkt – sondern beim Konzept

In dieser besonderen Folge von MSP Insights hört ihr den Mitschnitt eines von mir moderierten Panels rund um die Zukunft von Managed Security Services beim Nordanex Managed Service Symposium. Ein großes Danke geht an meine Gesprächspartner Katja Dahl von Watchguard, Nikolas Schran von G DATA, Tobias Eigner von neam und Martin und Marvin Osterhof von novotec. Im Mittelpunkt stehen die Fragen, wie Systemhäuser Security erfolgreich verkaufen, welche Mindeststandards heute unverzichtbar sind und warum 24/7 Incident Response in Zukunft zur Grundausstattung gehören wird.  Drei zentrale Aussagen aus der Diskussion: • „Security ist kein einzelnes Produkt, sondern muss bei jeder IT-Entscheidung mitgedacht werden.“ • „Nicht alles muss sofort umgesetzt werden – aber jeder Schritt in Richtung Security ist der richtige.“ • „Die Frage ist nicht mehr, ob Unternehmen 24/7 Incident Response brauchen, sondern wann sie ihn einführen.“   Eine spannende Diskussion mit vielen praktischen Erfahrungen und konkreten Impulsen für Managed Service Provider, die ihr Security-Geschäft strategisch weiterentwickeln möchten.

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June 20, 2026

Wir verkaufen nicht über das Produkt, sondern über die 'Digitale Buchhaltung'

In der heutigen Folge wird schnell klar: Kunden kaufen kein DMS, keine Software und keine Infrastruktur. Sie kaufen funktionierende Prozesse. Genau deshalb ist die Lösung meines heutigen Gasts nicht als Produkt, sondern als ganzheitliches Angebot aufgebaut worden – mit Beratung, Software, Rechenzentrum, Buchhaltungsexpertise und Prozessautomatisierung aus einer Hand. Mein großes Danke geht heute an Philipp Klöpper von Capeletti&Perl. Philipp berichtet, wie aus einem klassischen DATEV-Systemhaus heraus ein völlig neues Geschäftsfeld entstanden ist: die „Digitale Buchhaltung“.  Er beschreibt offen, welche Entscheidungen funktioniert haben, welche Fehler sie heute anders machen würden und warum die Kombination aus Vertriebs- und Fachkompetenz einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren beim Aufbau neuer Geschäftsfelder ist. Zwei Aussagen von Philipp sind: „Wir verkaufen nicht nur ein ELO, sondern ein Gesamtkunstwerk aus Technik, Software und Beratung.“ „Gib einem Vertriebler und einem Consultant freie Hand – und behandle sie wie ein Experiment.“   ----------------------- Mehr von Olaf Kaiser: www.linkedin.com/in/olafkaiser/ www.olaf-kaiser.coach/ www.ubega.de   Direkt einen kostenfreien Termin mit Olaf buchen https://bit.ly/allgemeinen-termin-buchen

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